„Sonos“ vyriausiasis teisės pareigūnas Eddie Lazarus pareikalavo, kad būtų imtasi veiksmų prieš „Amazon“ ir „Google“, siekiant priversti balso sąveiką.
Eddie Lazarus, „Sonos“ vyriausiasis teisės pareigūnas, pareikalavo, kad „Amazon“ ir „Google“ imtųsi teisėkūros veiksmų, kad „Alexa“ ir „Google Assistant“ veiktų balso sąveika. „Sonos“ sukūrė technologiją, leidžiančią vienu metu naudoti kelis balso padėjėjus. Tai reiškia, kad vienu sakiniu galėsite paskambinti „Google“ padėjėjui, o kitame – Alexa, nereikės išskirti vieno ar kito pasirinkimo. Problema ta, kad „Google“ tai draudžia.
Reportažas iš protokolas išsamiai aprašo, kaip „Google“ yra pasirengusi diskutuoti šia problema, tačiau kol kas ji nenori nusileisti. „Google“ sutartimi draudžia mums naudoti šią technologiją“, Lazarus antradienį sakė įstatymų leidėjams. „Jūs negalite maišyti didelių kompanijų. „Google“ taip pat pripažino, kad ji leidžia „Bixby“ ir „Google Assistant“ suderinti balso ryšį tokiuose kaip „Samsung“ išmaniuosiuose telefonuose, tačiau
Lozorius nesutiko. „Turime technologiją, kuri išsprendžia jo aprašytas problemas. Lazarus taip pat pridūrė, kad „Sonos“ pasiūlė pademonstruoti technologiją „Google“ ir jau turėjo reguliuotojams visame pasaulyje. „Google“ vyresnysis viešosios politikos direktorius Wilsonas White'as sakė, kad norėtų pamatyti demonstracinę versiją ir pasiūlė įmonei neoficialų kvietimą pasikalbėti. White'as taip pat nurodė, kad „Google“ pozicija ateityje gali pasikeisti ir vystytis, ir pridūrė, kad „pateksime į vietą, kur vartotojams pristatome daugiau naujovių“.
„Amazon“ yra daug atviresnė su savo platforma ir netgi įkūrė Balso sąveikos iniciatyva, kuri skatina kurti sprendimus, tokius kaip „Sonos“ sukurtasis. Balso sąveikos iniciatyvoje teigiama, kad „Manome, kad klientai turėtų turėti laisvę pasirinkti pageidaujamą paslaugą bet kokiai užduočiai atlikti“, Tai yra būtent tai, ką „Sonos“ nori skatinti savo sukurta technologija.
Lozorius taip pat kalbėjosi su protokolas ir pabrėžė, kad tai tik vienas nedidelis didesnio vaizdo klausimas, kurį „Sonos“ nori, kad reguliavimo institucijos išspręstų. Kitos iškeltos problemos yra didesnių įmonių gebėjimas parduoti produktus žemiau savikainos ir tariamai spaudimas mažesnėms įmonėms atskleisti komercines paslaptis, kad jos galėtų integruotis su išmaniųjų namų platformomis. "Tai lengvas, bet toks, kuris būtų puikus vartotojams", Lozorius pasakė.
Tai nėra pirmasis „Sonos“ susikirtimas su „Google“, kaip įmone padavė „Google“ į teismą antrąjį praėjusių metų pusmetį už tariamą patentų vagystę. „Sonos“ taip pat apkaltino „Google“ ir „Amazon“ sabotuojant jų bandymus sukurti įrenginį, kuris leistų vartotojams naudoti ir „Google Assistant“, ir „Alexa“. Tiesą sakant, „Sonos“ teigia, kad „Amazon“ taip pat pažeidė savo patentus, tačiau bendrovė to nenorėjo „Teisme vienu metu kovoja su dviem technologijų milžinais“.