„Opera“ skolinamos programėlės kaltinamos grobuonišku elgesiu ir „Google Play“ parduotuvės paskolų programėlių sąrašų politikos pažeidimu. Skaityk!
Atnaujinimas (2020-01-20 2:40 ET): „Opera“ reaguoja į neseniai paskelbtą pranešimą apie asmeninių paskolų programas „Play“ parduotuvėje.
Naršyklės rinkoje pastebimas didelis dominavimas Google Chrome visose srityse, tai daro didelę žalą kitoms naršyklėms ir pagrindinei konkurencijai rinkoje. Šis dominavimas ir mažėjanti vartotojų bazė privertė keletą naršyklių subjektų ieškoti alternatyvių pajamų modelių. Opera, kurios naršyklių rinkos dalis 2019 m. gruodžio mėn. buvo 2,28 % (sumažėjo nuo 3,13 proc 2018 m. gruodį) nusprendė pradėti trumpalaikį asmeninį skolinimą per programėlių sprendimus Kenijai, Nigerijai ir Indijai. Naujoje ataskaitoje teigiama, kad kai kurios iš šių „Opera“ paskolintų programų elgiasi grobuoniškai, taip pat pažeidžia „Google Play“ parduotuvės politiką dėl asmeninės paskolos programų.
Pagal a „Hindenburg Research“ ataskaita, subjektas, teigiantis, kad specializuojasi teismo finansinių tyrimų srityje, „Opera“ siūlo skolinimo sprendimus per
OKash ir OPesa Kenijoje, OPay Nigerijoje ir CashBean Indijoje. Tai savaime nėra problema. Problemos prasideda nuo to, kaip šios konkrečios programos veikia, nes, kaip pranešama, jos elgiasi nesąžiningai, kad jaustų ir pakeisti naudotojus į grobuoniškas trumpalaikes paskolas, tiesiogiai pažeidžiant „Google Play“ parduotuvės paskolų programų politiką.Atgal 2019 m. rugpjūčio mėn, „Google“ pristatė naujas taisykles programas, kurios gali būti pateiktos „Play“ parduotuvėje, ypatingą dėmesį skiriant programoms, kurios išmoka asmenines paskolas. Šių pakeitimų esmė buvo ta, kad „Google“ sustiprino savo poziciją grobuoniškų paskolų programėlių atžvilgiu, aiškiai uždrausdama programas, kurios suteikia asmenines trumpalaikes (mažiau nei 61 dienos) paskolas.
Neleidžiame naudoti programų, kuriose reklamuojamos asmeninės paskolos, kurias reikia grąžinti per 60 ar mažiau dienų nuo paskolos išdavimo (tai vadiname „trumpalaikėmis asmeninėmis paskolomis“). Ši politika taikoma programoms, kurios siūlo paskolas tiesiogiai, potencialių klientų generuojantiems ir toms, kurios vartotojus susieja su trečiųjų šalių skolintojais.
„Google“ neatskleidė jokių konkrečios taisyklės priežasčių, tačiau manoma, kad tokio žingsnio loginis pagrindas yra gana išnaudojamas tokių trumpalaikių asmeninių paskolų pobūdis. Jie linkę grobti žmones, kuriems reikia labai didelių problemų, slepia mokesčius ir išlaidas savo smulkiu šriftu ir dažnai turi labai daug metinių palūkanų normos, kurios yra užmaskuotos kaip mėnesio ar savaitės normos, siekiant sumažinti palankių (skaitykite: apgaulingų) skaičių rinkodara. Šios programų sąrašo taisyklės apsaugo vartotojus / galutinius vartotojus, bet ir „Google“, nes „Play“ parduotuvė kaip platforma neplatina tokios grobuoniškos praktikos.
Remiantis ataskaita, visos keturios šios programėlės suteikia paskolas nuo 7 iki 30 dienų. klaidinantys naudotojus, nes aprašymuose atitinkamuose programų sąrašuose minima, kad paskolos trukmė gali svyruoti nuo 91 dienos iki 365 dienos. Taigi apraše teigiama, kad programos pateiktos „Play“ parduotuvėje pagal „Google“ įtraukimo į sąrašą politiką, tačiau ataskaitoje teigia, kad faktinės siūlomos paslaugos neatitinka tokių aprašymų, remiantis pačių mokslininkų deramo patikrinimo išvadomis.
Dar blogiau, ataskaitoje teigiama, kad programos taip pat apgauna klientus palūkanomis, kurias jos taiko iš vartotojų trumpalaikės paskolos, padarytos atlikus skaičiavimus, pagrįstus „Google Play“ atskleidimu, konsultanto testavimu, įmonės el. laiškais ir naudotojo apžvalgos.
Šių programų veikimas taip pat apibūdinamas kaip a 3 žingsnių „masalo ir jungiklio“ modelis:
Be to, kiekvienoje programoje matėme 3 žingsnių „masalo ir perjungimo“ modelį pagal paskolos sąlygas:
Pirma, programos aprašymas priviliotų vartotojus žemomis palūkanų normomis ir ilgomis paskolos terminais.
Antra, atsisiuntus programa naudotojams siūlytų kreiptis dėl paskolos, parodydama šiek tiek ilgesnę paskolos trukmę ir sąlygas, kurios rodo didesnę palūkanų normą.
Trečia, kai vartotojas įveda savo asmeninę informaciją ir pateikia paraišką, programos atsisako skolininko arba suteikia trumpalaikę paskolą su didelėmis palūkanomis.
Po visų šių teiginių pateikiamos plačios programų ekrano kopijos, jų „Play“ parduotuvės sąrašai ir teiginiai apie konsultanto testavimą. Nors negalime savarankiškai patikrinti visų šių teiginių, pastebėjome, kad „Google Play“ parduotuvės įrašas, skirtas „Cashbean“. elgiasi keistai: programa pavadinta „Paskolos momentinės asmeninės paskolos programa – „CashBean“.", naudojant žodį "paskola" galbūt ieškodami raktinių žodžių, skirtų palankiam SEO, paketo pavadinimas yra įkyriai ilgas "com.loan.cash.credit.easy.dhan.quick.udhaar.lend.game.jaldi.paisa.borrow.rupee.play.kredit“ naudojant kelis angliškus ir hingliškus raktinius žodžius (ir net rašybos klaidą), galbūt dar kartą užpildžius raktinius žodžius, ir turi neįprastai daug (300 ir daugiau) žemos kokybės 5 žvaigždučių įvertinimų ir apžvalgų, pateiktų šiandien (ir galbūt daugelis pateiktų anksčiau taip pat). Tiesiog nuoroda, „CashBean“ programą paskelbė P C Financial Services Private Limited, kurio LinkedIn mini, kad tai yra 100% „Opera“ dukterinė įmonė. „Opera“ savo naršykles skelbia tik per savo „Opera“ prekės ženklo „Google Play“ kūrėjo paskyra.
Nuo to laiko „OPesa“ buvo pašalinta iš „Play“ parduotuvės, tačiau kitas tris programas ir toliau galima atsisiųsti. Tu gali skaitykite visą ataskaitą šaltinyje, nes jame yra daug informacijos, kuri nepatenka į šio naujienų straipsnio taikymo sritį. Tačiau aišku viena – „Google“ tikrai turi pažvelgti į paskolų programas ir nuspręsti, ar jos atitinka „Play“ parduotuvės įtraukimo į sąrašą politiką.
Šaltinis: Hindenburgo tyrimai
Istorija per: Android policija
Atnaujinimas: Operos pareiškimas
„Opera“ paskelbė atsakymą, kad ginčytų ataskaitą, nurodydama, kad joje yra „daug klaidų“. Visą atsakymą galite pamatyti adresu bendrovės investuotojų svetainė ir žemiau.
Bendrovė žino ir atidžiai peržiūrėjo skolintų vertybinių popierių pardavėjo 2020 m. sausio 16 d. paskelbtą ataskaitą. Bendrovė mano, kad ataskaitoje yra daug klaidų, nepagrįstų teiginių, klaidinančių išvadų ir interpretacijų, susijusių su Bendrovės veikla ir įvykiais.
Bendrovė neseniai pradėjo ir išplėtė daugybę naujų verslų ir toliau skelbė gerus finansinius rezultatus ketina ir toliau naudoti savo gerai žinomą prekės ženklą ir didelę daugiau nei 350 milijonų vartotojų bazę, siekdama papildomo augimo. Bendrovė taip pat išlieka įsipareigojusi išlaikyti aukštus įmonės valdymo standartus ir nuolat tobulinti savo produktus, praktiką ir valdymą.
Per: Android policija