„Xiaomi India“ patvirtino, kad įkrovos kroviklio atrakinimas nepanaikins „Xiaomi“ ir „Redmi“ telefonų garantijos Indijoje, išskyrus tam tikrus specialius atvejus.
„Xiaomi“ ir jo antrinis prekės ženklas „Redmi“ visada buvo teikiamas pirmenybė dėl puikios jų telefonų kainos. Tačiau tai nėra vienintelė priežastis, kodėl XDA-Developers bendruomenė mėgsta prekės ženklą. Kita priežastis, kodėl vartotojai ir kūrėjai linkę į „Xiaomi“ išmaniuosius telefonus, yra ta bendrovė leido vartotojams atrakinti savo telefono įkrovos įkroviklį nepažeidžiant telefono garantija. Ši politika pritraukė daug naudotojų, kad jie pakeistų arba pakeistų iš anksto įkeltą programinę įrangą savo „Xiaomi“ ir „Redmi“ įrenginiuose.
Tačiau neseniai paskelbtas „Redmi India“ tviteris mus nustebino, nes jame teigiama, kad „Redmi“ ir, tikėtina, „Xiaomi“ telefonų įkrovos įkroviklio atrakinimas dabar panaikins telefono garantiją.
Keletas „YouTube“ vaizdo įrašai Taip pat iškilo ši tema, atrodo, kad per kitas klientų palaikymo priemones buvo patvirtinta, kad paprasčiausiai atrakinę įrenginio įkrovos įkroviklį bus pažeistos garantijos sąlygos. Kol
tviteris buvo ištrintas netrukus po to, kai pastebėjome, tai pasėjo abejonių ir sumaišties sėklą. Taigi nusprendėme susisiekti su „Xiaomi India“, kad pasiektume rekordą šiuo klausimu.Ar atrakinus „Xiaomi“ ar „Redmi“ telefono įkrovos tvarkyklę, garantija nebegalioja?
Pagal oficialų atsakymą, kurį gavome iš „Xiaomi India“, vien tik įkrovos tvarkyklės atrakinimas nepanaikina jūsų „Xiaomi“ ar „Redmi“ telefono garantijos. Tačiau jei vieną kartą / po to, kai atrakinate įkrovos įkroviklį, pavyksta sutvarkyti telefoną, nebegalite suteikti garantijos, į kurią galite kreiptis telefonu.
[blockquote author="Xiaomi India atstovas spaudai"] Įkrovos įkrovos atrakinimas suteikiamas siekiant užtikrinti, kad vartotojai galėtų išbandyti MIUI kūrėjų ROM ir jiems bus taikoma garantija.
Įkrovos įkėlimo programos atrakinimas savaime nepanaikina aparatinės įrangos garantijos. Tačiau tuo atveju, kai atrakinant susidaro plyta, kurios negalima pataisyti naudojant programinę įrangą, garantija negalios.[/blockquote]
Kaip aiškiai sakoma pareiškime, garantija lieka nepakitusi tol, kol programinės įrangos pataisymas gali veikti atrakintame telefone. Be to, jei sukonfigūruojate įrenginį ir jam reikia pataisyti aparatinę įrangą, kad jis būtų atgaivintas, galbūt EDL kaiščio sutrumpinimas arba, dar blogiau, pagrindinės plokštės pakeitimas, jums nepasiseks ir garantija. Jei reikės pataisyti programinę įrangą, „Xiaomi India“ ims jums nominalią sumą (šiuo metu 150 rupijų plius mokesčiai) pagal bendrąsias techninės priežiūros sąlygą oficialioje garantijoje, kad sugrąžintumėte telefoną į stabilų ROM, kurį galima naudoti tuo metu. regione.
Ši politika taikoma „Xiaomi“ telefonams Indijoje su „Mi“ ir „Redmi“ antriniais prekės ženklais. Kituose regionuose ši politika gali skirtis. Prieš klausdami, POCO nepatenka į šio straipsnio ir šios politikos taikymo sritį, nes ji veikia kaip nepriklausomas padalinys ir turi savo atskirą politiką.
Ištrynus tviterį, „Xiaomi“ taip pat atnaujino savo pareiškimą su nauju atsakymu:
Taigi, mūsų supratimu apie situaciją, jei turite gamybos defektų, pvz., sugedusios aparatinės įrangos, kuri yra kitu atveju, jei tai taikoma pagal įmonės garantijos sąlygas, jums bus leista pasinaudoti garantija, neatsižvelgiant į jūsų įkrovos įkroviklį statusą. Tačiau jei neveikianti aparatinė įranga atsirado dėl jūsų pačių veiksmų (galbūt ne tą failą perkėlėte į netinkamą skaidinį ir užblokavote telefoną), jums nesiseka.
Kada jūsų garantija negalioja?
Būklė, kai galite prarasti garantiją dėl atrakinto įkrovos tvarkyklės, yra tada, kai ketinate toliau modifikuoti programinę įrangą ir atsidursite kietai sugadintu telefonu. Kieta plyta yra būsena, kai telefonas negali paleisti ir neįmanoma paleisti atsarginės programinės įrangos, kad būtų atkurtas telefonas. Taip gali nutikti, kai įstrigote EDL režimu (avarinio atsisiuntimo režimu) „Xiaomi“ arba „Redmi“ įrenginiai su Qualcomm Snapdragon mikroschemų rinkiniais arba atsisiuntimo režimu Xiaomi arba Redmi įrenginiuose su MediaTek mikroschemų rinkiniai.
„Qualcomm“ EDL režimas, taip pat jo „MediaTek“ atitikmuo, yra specialus įkrovos režimas, kurį galima naudoti norint atkurti arba modifikuoti telefoną apeinant standartinį įkrovos įkroviklį. Paprastiems vartotojams pasiekti šį režimą nėra lengva, nes reikia specialaus kabelio arba trumpojo JTAG kaiščių jungimo telefono loginėje plokštėje. Paprastai šis procesas naudojamas kaip paskutinė priemonė, kai standartiniai pataisymai neveikia, todėl nerekomenduojama be tinkamos praktinės patirties. Nors jos naudingumas yra atgaivinti mirusį telefoną, taip pat buvo atvejų, kai neleistini perpardavėjai įdiegė telefone kenkėjiškas programas, eidami EDL keliu ir ragindami „Xiaomi“ blokuoja naudotojams prieigą prie šio režimo.
Nuo tada, kai „Xiaomi“ 2018 m. nusprendė blokuoti EDL režimą, telefonams pataisyti naudojant EDL režimą reikėjo Įgaliota „Mi“ paskyra kartu su „MSMDownload Tool“, skirta „Qualcomm Snapdragon“ įrenginiams arba „SP Flash Tool“, skirta „MediaTek“ prietaisai. Tačiau įgaliotą Mi paskyrą galima išskirti tik su oficialiais „Xiaomi“ aptarnavimo centro partneriais. Taigi vartotojai, turintys kietų plytų įrenginius, neturi kitos išeities, kaip tik nunešti telefonus į aptarnavimo centrą taisyti. Ir jei jie tai padarys, jų garantija bus laikoma negaliojančia. Suprantame susirūpinimą dėl saugumo, kai reikia įgaliotų Mi paskyrų, tačiau mūsų nuomonė tokia „Xiaomi“ galėtų naudoti geresnę alternatyvą nei įgaliotos „Mi“ paskyros už jo įrenginių atblokavimą.
Tačiau verta paminėti, kad ši garantijos sąlyga nuo amžių buvo bendrovės pozicija dėl kietų plytų, o ne atrakintų įkrovos tvarkyklių. Garantijos panaikinimo politika neturėtų būti klaidinga kaip nauja, nes taip buvo visada, o bendruomenė iš esmės tai žino ir gerbia. „Xiaomi“ taip pat aktyviai kontroliuoja įkrovos įkroviklio atrakinimą per „Mi Flash Tool“ ir susieja atrakinimo veiksmą ir IMEI į vartotojo „Mi“ paskyrą, todėl jie turi būdą nustatyti, ar įkrovos įkroviklis atrakintas, ar ne, net ir neveikiančiame telefone.
Mūsų patarimas: būkite atsargūs
„Xiaomi“ yra dosnus, nes leidžia vartotojams atrakinti įkrovos įkroviklius, nepažeidžiant garantijos. Daugelis originalios įrangos gamintojų leidžia vartotojams atrakinti įkrovos įkroviklius, tačiau vien atrakinimas taip pat anuliuoja garantiją tai yra taškas į priekį, todėl būsite įstrigę, net jei gaminate originalią gamyklos kilmės aparatinę įrangą defektas. Daugelis kitų tiesiog neleidžia atrakinti įkrovos tvarkyklės, todėl tokiu atveju jūs neturite jokių pasirinkimų. Įkrovos įkroviklio atrakinimas dažnai yra pirmasis žingsnis diegiant pasirinktinį ROM ar kitus sistemos lygio modifikacijas, todėl toks pasirinkimas yra svarbus tokiems patyrusiems vartotojams kaip mes. Taigi „Xiaomi“ šiuo atžvilgiu yra vienas geriausių originalios įrangos gamintojų.
Be to, „Xiaomi“ turi teisę nenorėti prisiimti išlaidų, patirtų dėl kliento nesėkmių ir netinkamai informuotų eksperimentų. Įkrovos įkroviklio atrakinimas palieka telefoną atvirą daugeliui saugumo problemų, todėl patartina jį naudoti tik patyrusiems vartotojams. Turėtumėte žengti į priekį tik tada, kai suprantate, ką darote. Jei nerimaujate su savo „Xiaomi“ ar „Redmi“ įrenginiais ar bet kokiu kitu įrenginiu, darykite tai tik supratę riziką.