Jei įsigijote naują Android telefoną ir norite atkurti WhatsApp pokalbių istoriją, galite atkurti duomenis iš Google disko. Turite atitikti du pagrindinius reikalavimus, ty naudoti tą patį telefono numerį ir „Google“ paskyrą, kurią naudojote kurdami atsarginę kopiją.
Deja, įrenginiui kartais gali nepavykti atkurti pokalbių istorijos iš atsarginės „Google“ disko kopijos. Šiame vadove išnagrinėsime, kokius sprendimus galite naudoti norėdami išspręsti problemą.
WhatsApp: Nepavyko atkurti jūsų pokalbių iš šios „Google“ disko atsarginės kopijos
Greiti pataisymai
Kaip minėta aukščiau, dar kartą patikrinkite savo telefono numerį ir „Google“ paskyrą. Turite naudoti tą patį numerį ir „Google“ paskyrą, kurią naudojote kurdami atsarginės kopijos failą.
Toliau sąraše patikrinkite telefono atmintį ir įsitikinkite, kad yra pakankamai laisvos atminties atsarginei kopijai atkurti. Žinoma, jei bandote atkurti pokalbių istoriją naujame telefone, tai neturėtų būti problema.
Taip pat įrenginyje turite įdiegti „Google Play“ paslaugų programą. Tada patikrinkite akumuliatorių ir įsitikinkite, kad jis visiškai įkrautas. Jei ne, prijunkite maitinimo kabelį ir palaukite, kol baterija bus visiškai įkrauta.
Įsitikinkite, kad ryšys yra stabilus. Jei kyla pralaidumo problemų, tai gali paaiškinti, kodėl negalite atkurti pokalbių istorijos. Norėdami atkurti „WhatsApp“ pokalbį, naudokite belaidį tinklą.
Nukopijuokite pokalbių istoriją iš išorinio įrenginio
Šis sprendimas yra šiek tiek ilgas, tačiau daugelis vartotojų patvirtino, kad jis jiems tinka.
- Pašalinkite WhatsApp iš naujojo telefono ir ištrinkite WhatsApp aplanką iš vidinės atminties / SD kortelės atminties. Iš naujo paleiskite telefoną.
- Kurkite „WhatsApp“ atsarginę kopiją sename telefone.
- Senajame telefone nukopijuokite „WhatsApp“ katalogas iš Vidinė atmintis į kompiuterį ar kitą išorinį saugojimo įrenginį, pvz., SD kortelę. Arba taip pat galite naudoti debesies saugyklos paslaugą.
- Įdiekite WhatsApp savo naujame telefone. Paleiskite programą ir nedelsdami ją uždarykite.
- Tada atkurkite WhatsApp aplanką naujame telefone tiesiog nukopijuodami ir įklijuodami jį iš SD kortelės, per USB arba iš debesies, atsižvelgiant į anksčiau naudotą atsarginės kopijos kūrimo metodą.
- Eikite į Duomenų bazės aplanką ir suraskite msgstore.db.crypt12 failą, taip pat naujausią atsarginę kopiją, kurioje yra atsarginės kopijos data. Ištrinkite kitus failus.
- Eikite į „Android“. Nustatymai, pasirinkite Programos, bakstelėkite WhatsApp ir pasirinkite Sandėliavimas. Patikrinkite atsarginės kopijos failo dydį. Saugyklos aplanko dydis naujajame telefone turėtų būti maždaug toks pat, kaip ir atsarginės kopijos failo dydis senajame telefone.
- Tada iš naujo paleiskite WhatsApp naujajame telefone ir pabandykite suaktyvinti bei atkurti pokalbių istoriją. Jei atrodo, kad aktyvinimo arba duomenų perdavimo procesas įstrigo, įgalinkite Lėktuvo rėžimas.
- Jūsų telefonas įspės, kad duomenų perdavimo procesas yra per lėtas. Toliau bakstelėkite Praleisti mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys įprastas perdavimo langas, išjunkite lėktuvo režimą. Paleiskite duomenų perdavimą.
- Jei gaunate įspėjimų, rodančių, kad WhatsApp nustojo reaguoti, paspauskite Palauk variantas. Jei apsilankysite „WhatsApp Storage“, turėtumėte matyti, kad duomenų naudojimo procentas lėtai, bet užtikrintai didėja.
- Laikykite „WhatsApp“ ekrane, neleiskite jai veikti fone. Tiesiog toliau tikrinkite duomenų naudojimo procentą „WhatsApp Storage“, kad įsitikintumėte, jog vyksta pažanga.
Naudokite vietinę atsarginę kopiją
Jei „Google“ disko atsarginė kopija nepasiekiama, kitas būdas pasiekti pokalbio atsarginę kopiją yra naudoti vietinę atsarginę kopiją.
- Paleiskite failų tvarkyklės programą ir eikite į /SDcard/WhatsApp/Databases. Arba eik pas Ividinė saugykla / Whatsapp ir suraskite savo WhatsApp atsarginės kopijos failą.
- Pervardykite failą, bet palikite plėtinio numerį.
- Tada pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą ir pasirinkite Atkurti variantas.
Kai kuriuose telefonų modeliuose gali tekti atlikti keletą papildomų veiksmų, kad pasiektumėte WhatsApp katalogą.
- Paleiskite failų tvarkyklę ir bakstelėkite Kategorijos variantas.
- Tada pasirinkite Vidinė atmintis.
- Slinkite žemyn iki WhatsApp, bakstelėkite WhatsApp ir pasirinkite Atsarginės kopijos.
Išvada
Jei negalite atkurti WhatsApp pokalbių istorijos iš „Google“ disko, įsitikinkite, kad naudojate tą patį telefono numerį ir „Google“ paskyrą, kurią naudojote kurdami atsarginę kopiją. Įdiekite „Google“ paslaugų programą, naudokite belaidį ryšį, o ne korinio ryšio duomenis, ir įkraukite akumuliatorių iki 100%.
Jei problema išlieka, naudokite SD kortelę arba kitą išorinį saugojimo įrenginį, kad perkeltumėte pokalbių istoriją. Ar pavyko sėkmingai užbaigti procesą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.