„Microsoft“ pripažino problemą, susijusią su naujausiu atnaujinimu, bet, laimei, yra galimybė ją išspręsti.
Jei kompiuteryje vis dar naudojate „Windows 10“ ir įdiegėte naujausią naujinimą, pažymėtą KB5021233 ir išleistas gruodžio 13 d., galbūt susidūrėte su problema, kai jūsų kompiuteris iškart paleidžiamas mėlyname ekrane. Jei taip yra, nesijaudinkite (per daug), jūs ne vieni. „Microsoft“ oficialiai pripažino, kad yra su šiuo naujinimu susijusi problema, ir įtraukė šią problemą į savo leidimo būsenos informacijos suvestinę bei veiksmus, kaip išspręsti problemą.
„Microsoft“ teigimu, problema kyla dėl to, kad failo, vadinamo, failų versijos gali skirtis hidparse.sys saugomi Windows/system32 ir Windows/system32/tvarkyklės disko, kuriame įdiegta „Windows“, aplankus. Dėl to parašo patvirtinimas nepavyksta, o tai reiškia, kad kompiuteris negali paleisti.
Laimei, problemą galima išspręsti iš naujo neįdiegiant operacinės sistemos ar panašiai. Pirmiausia turėsite paleisti „Windows“ atkūrimo aplinką (WinRE), kuri turėtų įvykti automatiškai, kai kelis kartus nepavyks tinkamai paleisti įrenginio. Iš ten atlikite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite Trikčių šalinimas, tada Pradėkite atkūrimo, trikčių šalinimo ir diagnostikos įrankius.
- Pasirinkite Išplėstiniai nustatymai, ir tada Komandinė eilutė. Tai iš naujo paleis įrenginį į komandinės eilutės sąsają.
- Kai pamatysite komandų eilutės langą, įveskite šią komandą (jei „Windows“ įdiegta kitame diske, gali tekti pakeisti disko raidę iš C į ką nors kita):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Taip failas bus nukopijuotas iš vieno aplanko į kitą, užtikrinant, kad abiejose vietose būtų ta pati versija. - Tipas išeiti ir paspauskite Enter, kad uždarytumėte komandų eilutės langą ir iš naujo paleistumėte kompiuterį.
- Spustelėkite Tęsti, o jūsų kompiuteris turėtų įjungti „Windows“ įprastai.
Nors šių veiksmų atlikimas gali atrodyti šiek tiek varginantis, jei niekada to nedarėte, iš tikrųjų tai a gana neskausmingas procesas ir jums nereikės prarasti jokių duomenų ar laukti per ilgai, kol atkursite savo kompiuterį ir bėgimas. Kai tai padarysite, turėtumėte būti gerai. Vis dėlto „Microsoft“ turėtų išspręsti šią problemą būsimame atnaujinime, tačiau tai greičiausiai įvyks tik sausio mėn. matome, kad įpusėjome atostogų sezonui, o antroje pusėje nėra pasirenkamų naujinių gruodį.
Tokios problemos neturi įtakos Windows 11, taigi, jei turite šią versiją, neturėtumėte dėl ko jaudintis.
Šaltinis: Microsoft