Ar žinote, kad prisijungimo klaidų ar kai kurios iš dažniausiai pasitaikančių problemų turi įtakos Teams naudotojams? Jie atsiranda antroje vietoje serverio ryšio problemos. Tiesą sakant, galima drąsiai teigti, kad visi „Teams“ naudotojai tai patyrė įvairios prisijungimo klaidos ir problemos konkrečiu momentu. Klaidos kodas caa5009d yra vienas iš jų, todėl pažiūrėkime, kaip galite jį ištaisyti.
4 sprendimai, kaip ištaisyti komandų klaidą CAA5009D
⇒ Greitas pataisymas: Naudoti Teams žiniatinklio klientas kad greitai pasiektumėte savo paskyrą. Geros naujienos yra tai, kad klaida caa5009d veikia tik darbalaukio programą.
Susisiekite su savo IT administratoriumi
Šią klaidą iš tikrųjų gali sukelti nustatymai, kuriuos šiuo metu naudoja jūsų organizacija. Susisiekite su savo IT administratoriumi ir paprašykite patikrinti, ar jūsų organizacija nustatė sąlyginę prieigą prie Teams. Jei taip yra, administratoriai taip pat gali patikrinti, kokios sąlygos buvo nustatytos, ir prireikus jas pakoreguoti.
Vykdykite komandas suderinamumo režimu
Daugelis vartotojų išsprendė šią problemą paleisdami Teams suderinamumo režimu su administratoriaus teisėmis.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo Teams darbalaukio programos piktogramą ir pasirinkite Savybės.
- Tada spustelėkite Suderinamumas skirtuką ir eikite į Paleiskite šią programą suderinamumo režimu.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Windows 7“ arba „Windows 8“.
- Po to patikrinkite Paleiskite programą kaip administratorių variantas.
- Paleiskite Teams ir patikrinkite rezultatus.
Išvalykite programos talpyklą ir kredencialus
„Teams“ programos talpykla gali trukdyti jūsų bandymui prisijungti. O gal kredencialų valdytojui nepavyko laiku gauti jūsų prisijungimo informacijos.
- Išeikite iš Teams ir įveskite %programos duomenys% „Windows“ paieškos juostoje. Eikite į %appdata%\Microsoft\teams.
- Ištrinkite visus failus iš šių aplankų (išsaugokite aplankus):
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- Tada paleiskite Kontrolės skydelis ir eikite į Kredencialų valdytojas.
- Spustelėkite „Windows“ kredencialai, eiti į Bendrieji kredencialaiir pašalinkite „Microsoft Teams“ kredencialus (msteams_adalsso).
- Iš naujo paleiskite kompiuterį, dar kartą paleiskite Teams ir bandykite prisijungti dar kartą.
Jei naudojate „Mac“, uždarykite „Teams“ ir eikite į ~/Biblioteka/Programų palaikymas/Microsoft/Teams. Ištrinkite failus iš aukščiau nurodytų aplankų.
Uždarykite fono programas arba įjunkite saugųjį režimą
Foninės programos kartais gali trukdyti Teams darbui. Norėdami išvengti šios problemos, paleiskite užduočių tvarkyklę, spustelėkite Procesai skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą (-as), kurią (-es) norite uždaryti, ir pasirinkite Baigti užduotį. Paleiskite Teams tik įsitikinę, kad jūsų kompiuteryje neveikia kitų aktyvių programų.
„Mac“ sistemoje paspauskite Option + Command + Esc klavišus vienu metu. Arba spustelėkite Apple meniu ir pasirinkite Priversti išeiti. Tada pasirinkite programą (-as), iš kurios norite išeiti, ir paspauskite Priversti išeiti variantas.
Jei ši užsispyrusi klaida išlieka, pašalinkite ir iš naujo įdiekite Teams.
Išvada
Apibendrinant galima pasakyti, kad „Teams“ klaidos kodas caa5009d rodo, kad prisijungimo procesas nepavyko ir programa negalėjo prisijungti prie „Microsoft“ serverių. Norėdami išspręsti šią problemą, paleiskite Teams suderinamumo režimu, išvalykite talpyklą ir iš naujo įdiekite programą. Be to, gali tekti susisiekti su IT administratoriumi, kad patikrintumėte, ar yra kokių nors sąlyginės prieigos nustatymų. Ar šie sprendimai padėjo išspręsti šią problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.