Jei bandote prisijungti prie „Skype“ verslui, bet gaunate klaidos pranešimą, kad adresas negalioja, šis vadovas skirtas jums.
Ištaisykite netinkamo adreso klaidas prisijungiant prie „Skype“.
Atnaujinkite Skype ir Windows
Įsitikinkite, kad įrenginyje naudojate naujausią „Skype“ versiją. Spustelėkite Pranešimai, kad patikrintumėte, ar gavote įspėjimų apie naują versiją.
Patikrinkite, ar yra ir „Windows 10“ OS naujinimų. Eiti į Nustatymai → Atnaujinimas ir sauga → Windows "naujinimo → Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
Pridėkite DNS įrašus
Ši klaida gali reikšti, kad domeno DNS įrašų nėra. Tai neleidžia Skype susisiekti su serverius. Jei nesate administratorius, paprašykite IT administratoriaus pridėti reikiamus DNS įrašus.
Atminkite, kad gali praeiti nuo 24 iki 72 valandų, kol pakeitimai įsigalios. Tai reiškia, kad jums gali tekti palaukti iki trijų dienų, kad galėtumėte vėl prisijungti.
Kita vertus, jei esate administratorius, galite patikrinti „Microsoft“ palaikymo puslapis.
Atšaukti Office naujinimai
Jei šią klaidą gavote įdiegę naujausius „Office“ naujinimus, išjunkite „Office“ naujinimus ir grįžkite į ankstesnę versiją.
- Norėdami pašalinti „Windows“ naujinimus, atidarykite valdymo skydelį.
- Tada eikite į Programos ir funkcijos.
- Spustelėkite Peržiūrėkite įdiegtus naujinimus kairiojoje srityje.
- Pasirinkite ir pašalinkite naujausius „Office“ naujinimus.
Remonto biuras
- Norėdami taisyti „Office“ failus, iš naujo paleiskite Valdymo skydą.
- Eiti į Programos ir funkcijos.
- Pasirinkite Office 365 / Microsoft 365.
- Spustelėkite ant Keisti mygtuką.
- Pasirinkite Greitas remontas. Jei tai nepadėjo, pakartokite 1–4 veiksmus ir pasirinkite Remontas internetu.
Išvalykite „Lync“ talpyklą
Sugadinti talpyklos failai gali trukdyti prisijungti prie „Skype“ verslui.
- Paleiskite naują Vykdymo langą (paspauskite Windows ir R klavišus).
- Įeikite %programos duomenys% ir paspauskite Enter.
- Eikite į: AppData → Vietinis → Microsoft → Office → Jūsų Office versija.
- Atidarykite aplanką Lync.
- Ištrinkite sip_profileName aplanką.
- Tada paleiskite registro rengyklę.
- Eikite į šį kelią:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]. - Pašalinkite tą registro raktą.
- Išvalykite prisijungimo duomenis iš prisijungimo puslapio.
- Paleiskite komandų eilutę kaip administratorių ir paleiskite paleidimą ipconfig /flushdns komandą. Tada pabandykite prisijungti dar kartą.
Paleiskite disko valymą
Kalbant apie talpyklos išvalymas, taip pat galbūt norėsite paleisti disko valymo nuskaitymą. Tai padės pašalinti laikinus failus, kurie gali trukdyti „Skype“.
- Eikite į „Windows“ paieškos juostą ir įveskite „disko valymas.'
- Paleiskite Disko valymas programėlė.
- Pasirinkite diską, kuriame įdiegėte OS ir „Skype“.
- Pasirinkite failus, kuriuos norite ištrinti.
- Pataikykite Gerai mygtuką ir patvirtinkite savo pasirinkimą.
Tikimės, kad vienas iš šių būdų išsprendė problemą.