Taivano išmaniųjų telefonų gamintojas HTC pagaliau uždarė savo išskirtinę Elevate bendruomenės programą, praėjusią savaitę susidūręs su laikinu uždarymu.
Šiomis dienomis keli išmaniųjų telefonų gamintojai bendradarbiauja su savo bendruomene, siekdami gauti atsiliepimų ir tobulinti savo produktus, kad jie geriau atitiktų bendruomenės poreikius. Tokie gamintojai kaip „OnePlus“, „Xiaomi“ ir „Realme“ turi daug gerbėjų, o įmonės rimtai žiūri į savo gerbėjus. Pavyzdžiui, „OnePlus“ turi savo Atvirų ausų forumas tiesiogiai bendrauti su vartotojais ir tobulinti techninės ir programinės įrangos pasiūlymus. Kita vertus, „Xiaomi“ ir „Realme“ suteikia savo geriausiems gerbėjams galimybę dalyvauti pristatymo renginiuose ir už paramą gauna nemokamų prekių. Tačiau nei „OnePlus“, nei „Xiaomi“ nėra pirmieji išmaniųjų telefonų gamintojai, sukūrę tokią bendruomenę. Taivano išmaniųjų telefonų gamintojas HTC, be abejo, yra vienas pirmųjų, pradėjusių tokią bendruomenės programą savo gerbėjams, tačiau, deja, programa pagaliau baigėsi.
„HTC's Elevate“ buvo privati tik narių bendruomenė, skirta gerbėjams ir rėmėjams, į kurią įeiti ribojo griežta kvietimų sistema. HTC pasitikėjo Elevate, kad susisiektų su lojaliais visame pasaulyje ir gautų atsiliepimų apie savo produktus. Mainais nariai turėjo galimybę gauti nemokamų dovanų ir būti pakviesti dalyvauti pristatymuose. HTC reikalavo, kad nariai būtų aktyvūs ir prisijungtų prie platformos bent kartą per mėnesį, o tai ne tik paskatino veiklą, bet taip pat padėjo pašalinti narius, kurie nebuvo taip aistringi prekės ženklas.
Praėjusios savaitės pradžioje pora Elevate narių susidūrė su prisijungimo problemomis HTC Elevate platformoje. Gerbėjai, kurie bandė prisijungti, liko su 502 klaida, kuri paskatino žmones manyti, kad bendrovė pagaliau pasitraukė. Tačiau po kelių dienų forumai vėl pasirodė internete, o tai suteikė gerbėjams netikrą atokvėpį. Dabar, jei lankotės „HTC Elevate“ svetainėje, jus pasitiks iššokantis langas, kuriame sakoma: „Sveiki – ši programa nebeaktyvi. Dėl bet kokių HTC produktų palaikymo poreikių susisiekite el. paštu [email protected]." Kol kas nėra oficialaus HTC pareiškimo dėl nebeveikiančios bendruomenės programos.
Per: Twitter