„OnePlus 7 Pro“ vartotojai praneša apie problemas, susijusias su vaiduokliais, o taisymas vyksta

Kai kurie „OnePlus 7 Pro“ naudotojai praneša apie vaizdinio prisilietimo problemas, taip pat apie daugybę kitų ekrano problemų, kurios gali priversti jus susimąstyti, ar pasirinkti.

Atnaujinimas (2019-06-03 13:52 ET): „OnePlus“ paminėjo, kad jie stengiasi išspręsti „ghost touch“ problemą. Dabar jie patvirtino, kad jis bus išleistas „artimiausiomis savaitėmis“.

„OnePlus 7 Pro“ yra bendrovės naujausias ir geriausias išmanusis telefonas. Jame yra „Qualcomm Snapdragon 855“ mikroschemų rinkinys, iki 12 GB RAM ir iki 256 GB UFS 3.0 saugyklos. Tai absoliutus žvėris, tačiau geriausia savybė tikrai yra jo ekranas. 1440p 90Hz skydelis, DisplayMate įvertino kaip vienas geriausių išmaniųjų telefonų skydelių, suteikęs jam A+ įvertinimą. Deja, ne viskas, kas susiję su ekranu, yra A+, nes kai kurie vartotojai praneša, kad jų įrenginiai kenčia nuo „vaiduoklio prisilietimo“ problemų. Atrodo, kad problema turi įtakos ne kiekvienam vienetui.

OnePlus 7 Pro XDA forumas

„OnePlus 7 Pro Ghost Touches“.

Taigi, kas yra „vaiduoklio prisilietimas“? Trumpai tariant, tai yra ekrano bakstelėjimas, kurio vartotojas pats niekada neįveda. Jis gali svyruoti nuo nekenksmingo iki erzinančio, ir aš, ir XDA TV Danielis Marchena buvo nuo to paveiktas. Pirmą kartą problemą pastebėjau savo peržiūros bloke likus kelioms dienoms iki paleidimo, nes kartais labai sunku vesti tekstą. Nelabai supratau priežasties, kol Danielis Marchena nepasakė, kad jo padalinyje jis vis labiau liečia vaiduoklius. Kūrėjo parinktyse įjungiau „rodyti palietimus“ ir pastebėjau, kad taip, tai buvo priežastis, kodėl kartais mano rašymas tapdavo lėtas ir nenuoseklus. Problema išliko įjungta ir vėl išjungta, NFC įjungtas, NFC išjungtas, ji ateina ir praeina nepaisant, bet niekada

taip pat erzina.

Tada pabandžiau nuskaityti savo NFC kelionės bilietą. Žiūrėkite žemiau esantį vaizdo įrašą. Kad išvengčiau vaiduoklio prisilietimų, turėjau visiškai paleisti telefoną iš naujo.

https://www.youtube.com/watch? v=zc14OAlHkJc

Mano yra kraštutinis atvejis. Toliau pateiktame vaizdo įraše galite pamatyti, kas atsitiks Danieliui Marchena programoje CPU-Z. Tai gana patikimas būdas pakartoti problemą, jei jūsų įrenginys yra paveiktas.

Ar priežastis yra NFC?

Tiesa ta, kad niekas nežino, kokia yra priežastis. Nors „OnePlus“ turi pripažino klaidą savo forumuose ir pasiūlė „OnePlus 7 Pro“ naudotojams išjungti NFC kaip laikiną sprendimą – tai ir nepatogumas, ir tikrai ne sprendimas. Daugelis vartotojų, įskaitant mane, pranešė apie problemą, net kai NFC yra išjungtas. Vienas „Reddit“ vartotojas net atrado, kad kai jie turi savo telefoną ant belaidės pelės įkrovimo kilimėlio, nesvarbu, ar NFC įjungtas, ar ne, įrenginys išprotės.

Gali būti, kad pagrindinę problemą tam tikru būdu padidina NFC lustas, tačiau atrodo, kad net „OnePlus“ nežino tiksli priežastis dabar. Šiuo metu tikrai nėra daug ką padaryti, jei jūsų įrenginys būtų paveiktas, išskyrus NFC išjungimą ir tikėjimąsi geriausio.

Kitos ekrano problemos

Ne tik tai, bet ir daugybė kitų su ekranu susijusių problemų, kurios, atrodo, kamuoja „OnePlus 7 Pro“. XDA televizoriaus Max Weinbach ir aš patyrėme, kad viršutinis dešinysis ekranų skydas nustojo veikti atsitiktinai, todėl turėjome išjungti ir įjungti ekraną, kad tai ištaisytume. Kiti „OnePlus subreddit“ naudotojai pranešė apie panašius dalykus, o kai kurie teigė, kad jiems taip nutiko ne dešinėje, o kairėje ekrano pusėje. Tačiau tai nedidelė problema, ypač palyginus su vaiduoklius paliečiančia problema.

„OnePlus“ dirba su pataisymu

Tai dar vienas klausimas, į kurį atsakymo dar niekas nežino. Atrodo, kad net „OnePlus“ nežino tikslios priežasties, nes nurodytas „taisymas“, skirtas išjungti NFC, neišsprendžia problemos visiems. „Pasidalykite savo atsiliepimais“ įrašas „OnePlus“ forumuose, pasaulinio produkto operacijų vadovas Manu J. paminėjo, kad ji yra nagrinėjama ir bendrovė bando tai kuo greičiau išspręsti, prašydama paveiktų vartotojų "Praneškite ir bendrinkite žurnalus, jei susiduriate su šia problema." Nebuvo nurodytas laikas, kada tikėtis pataisymo išvynioti.

Mes tikrai atidžiai stebėsime tai. Jei tai iš tikrųjų yra aparatinės įrangos problema, „OnePlus“ gali būti labai sudėtinga ją ištaisyti, todėl įrenginius gali tekti atšaukti ir pakeisti. Tai būtų didelis smūgis komponentui, kuris turėjo būti pagrindinė „OnePlus 7 Pro“ savybė. Džiaugiamės, kad būsimas atnaujinimas greitai išspręs problemą.


Atnaujinimas: netrukus bus pataisyta

Davidas Y., „OnePlus“ pasaulinės bendruomenės vadovas, pasidalijo pareiškimu apie temą „OnePlus“ forumai:

Mūsų programinės įrangos komanda sunkiai dirbo, kad nustatytų atvejį, todėl artimiausiomis savaitėmis išleisime programinės įrangos naujinį.

Žinoma, „artimos savaitės“ gali reikšti bet kokį laikotarpį, tačiau tikimės, kad šis atnaujinimas bus išleistas gana greitai. Daugelis „OnePlus 7 Pro“ vartotojų pranešė apie problemas, susijusias su „fantominiais čiaupais“ ir kt.