„Dropbox“ kartais gali neaptikti nuotraukų, kurias neseniai padarėte „iPhone“. Kai taip atsitiks, galite gauti tokį klaidos pranešimą: „„Dropbox“ „iPhone“ negalėjo rasti naujų nuotraukų ar vaizdo įrašų“. Iš naujo paleiskite telefoną ir, jei šis greitas sprendimas nepadeda, ieškokite toliau pateiktų sprendimų.
Ką daryti, jei „Dropbox“ nepavyko rasti naujų nuotraukų „iPhone“.
Iš naujo nustatyti fotoaparato įkėlimus
- Prijunkite „iPhone“ prie „Mac“. Spustelėkite „Dropbox“ piktogramą ir eikite į Nustatymai.
- Tada pasirinkite Parinktys ir spustelėkite Importuoti skirtukas.
- Panaikinkite žymėjimą Įgalinti nuotraukų ir vaizdo įrašų fotoaparato įkėlimą. Atlikite tai, kol jūsų iPhone vis dar prijungtas. Uždaryti langą.
- Pakartokite tuos pačius veiksmus tris ar keturis kartus ir patikrinkite rezultatus.
- Be to, įsitikinkite, kad jūsų iPhone matomas skiltyje Įrenginiai.
Iš naujo įgalinę fotoaparato įkėlimą, iš naujo nustatysite fotoaparato įkėlimo nustatymus visuose įrenginiuose. Kitą kartą prijungus „iPhone“, „Dropbox“ paragins patvirtinti, kad norite importuoti nuotraukas iš įrenginio.
Atsieti „Dropbox“.
- Atnaujinkite „Dropbox“ programą tiek „iPhone“, tiek „Mac“.
- „Mac“ kompiuteryje eikite į meniu dėklą (kur yra „Dropbox“ piktograma, šalia „WiFi“).
- Pasirinkite krumpliaračio piktogramą, eikite į Parinktysir pasirinkite sąskaita.
- Pasirinkite Atsieti šį duomenų laukelį. Taip atsijungsite nuo paskyros.
- Prisijunkite, prijunkite savo iPhone ir patikrinkite, ar jūsų įrenginys dabar gali rasti naujausias nuotraukas.
Atminkite, kad jums gali tekti atjungti ir vėl prijungti „Dropbox“ kiekvieną kartą, kai turėsime įkelti naujų nuotraukų. Tai gali būti ne pats patogiausias sprendimas, tačiau daugelis vartotojų patvirtino, kad jis veikė.
Jei telefone nenaudojate naujausios iOS versijos, eikite į Nustatymai, pasirinkite Generolas, bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų. Įsitikinkite, kad tiek „iOS“, tiek „MacOS“ versijos yra atnaujintos.
Iš naujo įdiekite „Dropbox“.
Jei problema išlieka ir „Dropbox“ vis tiek nepavyksta aptikti ir sinchronizuoti naujų nuotraukų, pašalinkite programą iš „iPhone“ ir „Mac“. Iš naujo paleiskite įrenginius, dar kartą įdiekite „Dropbox“ ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.
Išvada
Jei „Dropbox“ negali rasti naujų nuotraukų jūsų „iPhone“, įsitikinkite, kad naudojate naujausias „iOS“ ir „Dropbox“ programų versijas. Be to, iš naujo nustatykite fotoaparato įkėlimo nustatymus ir atsiekite „Dropbox“. Tikimės, kad naudodami šį vadovą pavyko išspręsti problemą. Nedvejodami pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.