„Apple TV“ vartotojai, bandydami pirkti iš savo įrenginio, gali susidurti su šia klaida:
Būtinas patvirtinimas – prieš pirkdami turite eiti į iTunes parduotuvę kompiuteryje ir patvirtinti mokėjimo informaciją.
Paprastai šią problemą galite išspręsti atlikdami šiuos veiksmus:
1 variantas
- Iš bet kurio kompiuterio atidarykite žiniatinklio naršyklę, apsilankykite APPLE produktų parduotuvė.
- Pasirinkite asmens piktogramą, esančią viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, tada pasirinkite „Žiūrėti paskyrą“.
- Viduje konors "Paskyros nustatymai“ srityje, pasirinkite „Pakeiskite numatytąją pristatymo arba atsiskaitymo informaciją“.
- Įveskite savo Apple Store vartotojo vardą ir slaptažodį.
- pasirinkite "Redaguoti“ mygtuką šalia „Mokėjimo informacija“ sritis.
- Iš naujo įveskite savo kredito kortelės informaciją ir būtinai įtraukite savo "Apsaugos kodas“.
- pasirinkite "Sutaupyti“.
Pabandykite įsigyti prekę iš savo Apple TV.
2 variantas
- Atidarykite iTunes iš bet kurio kompiuterio.
- pasirinkite "iTunes parduotuvė“.
- Pasirinkite savo paskyros pavadinimą viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite „Sąskaitos info“.
- Jei būsite paraginti, prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
- pasirinkite "Redaguoti“ mygtukas šalia „Mokėjimo tipas“.
- Iš naujo įveskite savo kredito kortelės informaciją. Būtinai įveskite „Apsaugos kodas“. pasirinkite "padaryta“.
Bandykite įsigyti prekę iš Apple TV.
Pastaba: kai kurie vartotojai pranešė, kad perkant iš iTunes Store ši problema išsprendžiama. Jei šie veiksmai nepadeda, pabandykite įsigyti bet kurią dainą už 69 centus. Jūsų gali būti paprašyta įvesti mokėjimo informaciją. Kai baigsite, problema turėtų būti išspręsta.