„Google“ ketina padaryti „Play“ parduotuvės įvertinimus naudingesnius tiek vartotojams, tiek kūrėjams, pritaikydama juos pagal įrenginį ir vietą.
Įvertinimai ir atsiliepimai „Google Play“ parduotuvėje yra puikus būdas parodyti pasitenkinimą (arba nepasitenkinimą), kai kalbama apie programas. Tai gali būti puikus būdas padėkoti kūrėjui už funkciją arba net tiesiog palikti tikrą atsiliepimą, ypač jei kyla problemų dėl programos. Tačiau atsiliepimai nebūtinai atspindi kiekvieno patirtį. Kartais programėlė gali gerai veikti vienoje šalyje, bet ne kitoje, o galbūt nepastebima teigiamo planšetinio kompiuterio naudojimo, nes dauguma žmonių naudoja išmaniuosius telefonus. Dėl šios priežasties „Google“ pradeda labiau suasmeninti įvertinimus ir parodyti, kokios patirties gali tikėtis kiekvienas vartotojas. Paskutinis svarbus „Google“ „Play“ parduotuvės įvertinimų pakeitimas buvo atliktas 2019 m. gegužės mėn kai įmonė pakeitė programos įvertinimo balus, kad daugiau dėmesio būtų skirta naujausioms apžvalgoms.
Bendrovė paskelbė kelių ketvirčių tobulinimo programą dienoraščio įraše, kuriame teigiama, kad išmaniųjų telefonų naudotojai nuo 2021 m. lapkričio mėn. pradės matyti savo registruotos šalies įvertinimus. 2022 m. pradžioje naudotojai, naudojantys tokius formos veiksnius kaip planšetiniai kompiuteriai, „Chromebook“ ir nešiojamieji įrenginiai, pradės matyti įvertinimus, būdingus jų naudojamam įrenginiui. Tai reiškia, kad vartotojai gali geriau suprasti, ko tikėtis jų konkrečiu naudojimo atveju. „Google Play Console“ kūrėjams taip pat yra pakeitimų, kurie padės suprasti savo įvertinimus ir atsiliepimus, ypač atsižvelgiant į formos veiksnius.
Kad būtų lengviau aptikti „galimybes įvairiuose įrenginių tipuose ir stebėti patobulintų funkcijų poveikį“, „Google“ pridėti naują „Įrenginio tipą“ prie įvertinimo puslapio, kad galėtumėte matyti, ar jūsų programą peržiūrintys žmonės naudoja telefoną, planšetinį kompiuterį ar Chromebook. Netgi galėsite matyti vidutinį įvertinimą, kurį jums suteikia šie naudotojai, kad galėtumėte pasakyti, ar konkretaus tipo įrenginiuose teikiate potencialiai prastesnę patirtį.
„Google“ taip pat suteikia daugiau lankstumo „Google Play“ parduotuvės įvertinimo duomenims, todėl galėsite savarankiškai pasirinkti laikotarpį, kurį norite pateikti diagramoje. Galite nubraižyti juos nuo pastarųjų 28 dienų iki viso programos veikimo laiko, taip pat galite pasirinkti, kaip norite, kad duomenys būtų apibendrinti.
„Google“ taip pat leidžia CSV formatu atsisiųsti jūsų vidutinius duomenis ir įvertinimų paskirstymus, todėl jums lengviau atlikti analizę neprisijungus. Bendrovė pateikia pavyzdį, kaip galite atsisiųsti visą savo kasdienių reitingų paskirstymo istoriją ir susieti ją skaičiuoklėje su klientų aptarnavimo kontaktais, kad pastebėtumėte galimas tendencijas.
Bendrovė baigė savo pranešimą sakydama, kad likus mažiausiai 10 savaičių iki bet kokių pakeitimų, kūrėjams bus pranešta, jei jų programa pasislinks daugiau nei 0,2 žvaigždutės bet kurio tipo įrenginyje pagal raktą turgus. „Google“ apibrėžia „pagrindinę rinką“ kaip rinką, kurioje lankosi daugiau nei 5 % jūsų „Google Play“ parduotuvės sąrašo lankytojų.