Ar „Surface Pro 9“ suteikiama gera garantija? Atsakymas, paaiškino.

Perkant 1000 USD ir daugiau kainuojantį įrenginį, pvz „Surface Pro 9“. yra ilgalaikė investicija. Išleisdami visus tuos pinigus galite nerimauti dėl būsimų gedimų ar klaidų ir jei „Surface Pro 9“ turi gerą garantiją. Tiesą sakant, jam suteikiama gera garantija, nors ji yra gana standartinė, palyginti su kitais pagal JAV įstatymus: vieneri metai su 90 dienų techninės pagalbos. Tai taip pat yra ribota aparatinės įrangos garantija. Taip pat yra galimybių pratęsti garantiją, jei reikia. Šiame vadove paaiškinsime visa tai jums ir jūsų parinktis, kaip apsaugoti „Surface Pro 9“.

Kokia yra „Surface Pro 9“ garantija?

„Microsoft“ „Surface Pro 9“ taikoma vienerių metų ribota garantija visi „Surface“ įrenginiai įsigytas per „Microsoft“ arba įgaliotus mažmenininkus. Tai apima tik aparatinės įrangos ar gamybos problemas situacijose kurie nėra jūsų pačių sukurti, pvz., jei ekranas įskilęs iš dėžutės arba kyla problemų dėl USB-C prievado. Tai taip pat suteikia jums 90 dienų palaikymą telefonu, kad gautumėte pagalbos dėl Windows ar kitų techninių problemų.

Kaip pavyzdys, ką gali apimti garantija, „Surface Pro 4“ veikė netinkamai išleidžiant, o naudotojai galėjo pakeisti įrenginį. per garantiją arba specialia remonto programa.

Vėlgi, garantija yra tik metai ir apima problemas, dėl kurių kaltas ne jūs. „Microsoft“ teigimu, galite taisyti savo „Surface“ ne metus arba, jei nustatoma, kad problemai netaikoma garantija, bet už tam tikrą mokestį. „Surface“ programa bet kuriame „Surface“ įrenginyje bus vieta, kur galėsite peržiūrėti garantijos būseną ir susisiekti su palaikymo komanda dėl garantijos pretenzijų. Daugiau informacijos yra oficialioje „Microsoft“ svetainėje.

Gaukite pratęstą garantiją naudodami „Microsoft Complete“.

Jei „Surface Pro 9“ perkate per „Microsoft“, siūlome prie įrenginio pridėti arba susieti papildomą „Microsoft Complete“ planą. Tai apsaugos planas, kuris apima problemas, kurioms netaikoma ribota garantija ir dėl kurių gali kilti jūsų kaltė. Jį galima įsigyti už papildomą mokestį atsiskaitant arba praėjus 45 dienoms po pirkimo. Jis dengia „Surface“ įrenginius iki ketverių metų ir apsaugo nuo kritimo, išsiliejimo ar įtrūkusių ekranų. Be to, gausite išplėstinę techninę pagalbą. Programa prasideda nuo 149 USD JAV, tačiau gali skirtis priklausomai nuo jūsų įrenginio. Daugiau informacijos apie „Microsoft Complete“ galite perskaityti per oficiali svetainė.

Taigi, tai tiek! Kaip matote, „Surface Pro 9“ suteikia garantiją, kuri atitinka pramonės standartą kiti Windows kompiuteriai kaip reikalauja vietiniai įstatymai. Jei norite, taip pat galite įsigyti papildomą apsaugos planą. Nesvarbu, ar perkate papildomą planą, ar tiesiog naudojate standartinę garantiją, pirkdami naują „Surface“ turėtumėte jaustis saugesni.