Jei jūsų kompiuteryje yra „Intel Precise“ jutiklinio ekrano tvarkyklė, kartais galite gauti keistą „Būsenos įrenginio duomenų klaida“ pranešimą. Klaida pasirodo ekrane, kai jutiklinis ekranas nustoja veikti kartu su rašiklio įvestimi. Kompiuterio paleidimas iš naujo problemos neišspręs. Pažiūrėkime, ką dar galite padaryti, kad ištaisytumėte šią klaidą.
Kaip ištaisyti „Intel Precise“ STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
Atnaujinkite jutiklinio ekrano tvarkyklę
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią įrenginio jutiklinio ekrano tvarkyklę. Paleiskite Įrenginių tvarkytuvėir išplėskite sąrašą Žmogaus sąsajos įrenginiai. Raskite jutiklinio ekrano tvarkyklę (Su HID suderinamas jutiklinis ekranas). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo diską ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar jutiklinio ekrano problema išlieka. Jei taip, dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jutiklinio ekrano tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį. Iš naujo paleiskite įrenginį, kad automatiškai iš naujo įdiegtumėte naujausią tvarkyklę.
Arba galite rankiniu būdu įdiegti naujausias tvarkykles iš oficialios „Microsoft“ svetainės, jei turite „Surface“ įrenginį. Eikite į „Microsoft“ palaikymo tinklalapį, slinkite žemyn iki puslapio apačios, pasirinkite „Surface“ modelį ir parsisiųsti naujausią tvarkyklės versiją.
Išjungti jutiklinį ekraną
Paleiskite Įrenginių tvarkytuvėir pasirinkite Žmogaus sąsajos įrenginiai. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Su HID suderinamas jutiklinis ekranas ir pasirinkite Išjungti įrenginį norėdami išjungti jutiklinio ekrano funkciją. Patvirtinkite savo pasirinkimą ir iš naujo paleiskite įrenginį. Tada iš naujo įjunkite jutiklinį ekraną ir patikrinkite rezultatus.
Paleiskite paviršiaus diagnostikos įrankių rinkinį
Jei gaunate šią klaidą „Surface“ įrenginyje, paleiskite „Surface“ diagnostikos įrankių rinkinį. Pirma, jums reikia atsisiųskite įrankį iš „Microsoft Store“.. Dukart spustelėkite diegimo programą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Visas nuskaitymo ir taisymo procesas neturėtų trukti ilgiau nei 15 minučių.
Gaukite naujausius „Windows“ naujinimus arba „RollBack“.
Jei naudojate ne naujausią Windows OS versiją, eikite į Nustatymaiir pasirinkite Atnaujinimas ir sauga. Tada spustelėkite Windows "naujinimoir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
Kita vertus, jei būsenos įrenginio duomenų klaida prasidėjo įdiegus naujausius „Windows“ naujinimus, pašalinkite naujinimus. Eiti į Kontrolės skydelis, pasirinkite Pašalinkite programą, ir spustelėkite Peržiūrėkite įdiegtus naujinimus. Pasirinkite naujinimą, kurį norite ištrinti, ir paspauskite Pašalinkite variantas.
Iš naujo nustatykite jutiklinio kalibravimo nustatymus
- Įveskite "sukalibruoti“ Windows lauke Pradėti paiešką ir pasirinkite Sukalibruokite ekraną rašiklio arba jutiklinio įvesties įvedimui.
- Pasirinkite Nustatyti iš naujoir paspauskite Enter, kad iš naujo nustatytumėte jutiklinio kalibravimo gamyklinius nustatymus.
- Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad iš naujo sukalibruotumėte įrenginį. Patikrinkite, ar klaida išlieka.
Patikrinkite jutiklinio ekrano maitinimo nustatymus
- Iš naujo paleiskite įrenginių tvarkytuvę, eikite į Žmogaus sąsajos įrenginiaiir dukart spustelėkite Su HID suderinamas jutiklinis ekranas.
- Eikite į Galios valdymas skirtukas.
- Atžymėkite parinktį, kuri sako: „Kad taupytumėte energiją, leiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį.”
- Išsaugokite pakeitimus, iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite rezultatus.
Eikite į remonto dirbtuves
Jei vis tiek gaunate įrenginio duomenų klaidų, eikite į įgaliotą remonto dirbtuvę ir patikrinkite, ar aparatinė įranga nėra sugedusi. Jei įrenginiui vis dar taikoma garantija, galite greitai jį pakeisti nauju, jei sugenda tam tikri aparatūros komponentai.
Išvada
Norėdami ištaisyti STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, atnaujinkite jutiklinio ekrano tvarkyklę. Tada išjunkite ir vėl įjunkite jutiklinio ekrano funkcijas ir įdiekite naujausius „Windows“ naujinimus. Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite jutiklinio ekrano kalibravimo nustatymus ir redaguokite maitinimo nustatymus, kad OS neišjungtų jutiklinio ekrano funkcijos. Ar pavyko išspręsti problemą? Kuris iš šių sprendimų jums pasiteisino? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.