[Atnaujinimas: ištaisyta] Keletas „Google Home“ naudotojų susiduria su problemomis dėl apšvietimo valdiklių

Keletas „Google Home“ vartotojų pastaruoju metu susiduria su problemomis dėl šviesos valdymo komandų. Pranešama, kad „Google“ žino apie problemą, tačiau dar nepaskelbė oficialaus pareiškimo.

Atnaujinti (02/18/2022 @ 00:59 ET): „Google“ teigia, kad problema išspręsta. Norėdami gauti daugiau informacijos, slinkite į apačią. Straipsnis, paskelbtas 2022 m. vasario 17 d., išsaugomas žemiau.

Jei susidūrėte su problemomis dėl šviesos valdymo komandų savo Padėjėjo valdomo išmaniojo namo sąrankoje, nesate vieni. Remiantis naujausiais pranešimais, keli „Google Home“ naudotojai negali valdyti savo išmaniųjų šviesų naudodami Asistento balso komandos paskutines dienas. Pranešama, kad „Google“ tiria šią problemą, tačiau bendrovė dar nepaskelbė oficialaus pareiškimo šiuo klausimu.

Reddit vartotojas u/usernamechecquesout neseniai pabrėžė šią problemą a paštu „Google Home“ subreddit ir keli kiti po to paskelbė, kad jie susiduria su ta pačia problema, susijusia su savo išmaniųjų namų sąranka. Remiantis komentarais prie įrašo, neatrodo, kad iš naujo paleistumėte paveiktus įrenginius, problema neišspręstų, o gamyklinių nustatymų grįžimas taip pat nepadeda.

Ekrano kopija: u/usernamechecquesout

Naudotojai, susisiekę su „Google“ klientų palaikymo tarnyba, teigia, kad įmonė žino ir šiuo metu tiria problemą. Atrodo, kad problema kyla dėl įrenginio agnostikos, o kai kurie vartotojai teigia, kad tai paveikia visus prijungtus „Google Home“ įrenginius. Tačiau mums nepavyko atkurti problemų, todėl manome, kad tai gali būti ne taip plačiai paplitusi, kaip atrodo. Aamiras ir aš išbandėme jį naudodami „Google Home“ nustatymus, ir visos šviesos valdymo komandos veikė taip, kaip numatyta.

Kaip minėta anksčiau, „Google“ dar nepaskelbė oficialaus pareiškimo šiuo klausimu. Susisiekėme su įmone dėl išsamesnės informacijos ir būtinai informuosime, kai tik gausime atsakymą.

Ar susiduriate su problemomis dėl šviesos valdymo komandų „Google Home“ sąrankoje? Jei susiduriate su šia problema, toliau pateikite komentarą su išsamia informacija apie „Google Home“ sąranką ir vietą.


Atnaujinimas: „Google“ teigia, kad problema išspręsta

Atsakydamas į mūsų prašymą pakomentuoti, „Google“ atstovas pasakė:

„Žinome, kad iškilo problemų, turinčių įtakos Assistant maitinamiems įrenginiams. Jis buvo pataisytas, o Padėjėjas veikia kaip anksčiau.

Deja, bendrovė nepateikė jokios informacijos apie pačią problemą ar jos priežastį.

Ar vėl galite naudoti šviesos valdymo komandas su „Google Assistant“ maitinamais įrenginiais? O gal vis dar susiduriate su problemomis? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.