Jei jums pavyks prisijungti prie savo „Microsoft Teams“ paskyros, jums pasisekė labiau nei daugeliui kitų ten esančių vartotojų. Prisijungimo klaidos yra vieni iš labiausiai dažni gedimai, turintys įtakos programai. Ir jie beveik visada įvyksta pačiu blogiausiu metu. Juk žinote, ką sako Finagle dinaminių negatyvų dėsnis:Viskas, kas gali suklysti, bus blogiausiu momentu.”
The env_check_error yra reta prisijungimo klaida, neleidžianti Teams vartotojams prisijungti. Iš esmės tai rodo, kad komandoms nepavyko prisijungti prie nustatymų galinio taško. Šiame vadove išnagrinėsime, kokius trikčių šalinimo metodus galite naudoti norėdami tai išspręsti.
Pataisykite „Microsoft Reams env_check_error“ sistemoje „Windows“ ir „Mac“.
Ištrinkite failą Settings.json
Windows 10
- Visiškai išeikite iš Teams ir eikite į C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Tada suraskite ir ištrinkite Settings.json failą.
- Dar kartą paleiskite Teams ir patikrinkite, ar galite prisijungti dabar.
Mac
Jei esate įpratę naudoti terminalą, galite greitai ištrinti failą vykdydami šią komandą:
rm /Users/UserName/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json.Arba galite pereiti prie Namai → biblioteka → Programų palaikymas→ Microsoft → Komandų aplankas. Atidarykite aplanką Teams ir ištrinkite Settings.json failą.
Išvalykite Hosts failą
Be to, tam tikri jūsų Hosts failo įrašai gali blokuoti „Microsoft“ serverius. Uždarykite komandas, įsitikinkite, kad Hosts failas yra švarus, ir bandykite dar kartą prisijungti prie paskyros. Gali padėti atstatyti Hosts failo numatytuosius nustatymus išspręsti ryšio problemas.
Veiksmai, kaip iš naujo nustatyti „Hosts“ failą sistemoje „Windows 10“.
- Paleiskite Notepad ir įklijuokite šį scenarijų į naują failą:
- # Autorių teisės (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Tai pavyzdys HOSTS failas, naudojamas Microsoft TCP/IP, skirtas Windows. # # Šiame faile yra IP adresų susiejimas su pagrindinio kompiuterio pavadinimais. Kiekvienas # įrašas turi būti laikomas atskiroje eilutėje. IP adresas # turi būti pateiktas pirmame stulpelyje, po kurio nurodomas atitinkamas pagrindinio kompiuterio pavadinimas. # IP adresas ir pagrindinio kompiuterio pavadinimas turi būti atskirti bent vienu # tarpu. # # Be to, komentarai (tokie kaip šie) gali būti įterpti į atskiras # eilutes arba po įrenginio pavadinimo, pažymėto simboliu #. # # Pavyzdžiui: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # šaltinio serveris # 38.25.63.10 x.acme.com # x kliento priegloba # lokalios prieglobos vardo skyra yra tvarkoma pačioje DNS. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
- Tada spustelėkite Failas meniu, pasirinkite Išsaugoti kaipir įveskite „šeimininkai“ lauke Failo pavadinimas.
- Išsaugokite failą darbalaukyje ir išeikite iš Notepad.
- Tada eikite į %WinDir%\System32\Drivers\Etc ir atidarykite Ir tt aplankas.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Hosts failas, pasirinkite Pervardytiir pavadinkite failą Šeimininkai.senas.
- Dabar galite perkelti Hosts failą, kurį išsaugojote darbalaukyje, į Ir tt aplankas. Patikrinkite, ar env_check_error išlieka.
Veiksmai, kaip iš naujo nustatyti pagrindinio kompiuterio failą „Mac“.
- Pradėti Terminalas ir įeikite sudo nano /etc/hosts.
- Tada paspauskite grįžimo klavišą ir įveskite slaptažodį, kai būsite paraginti.
- Dabar galite redaguoti „Mac Hosts“ failą.
- Patikrinkite, ar Hosts faile nėra įrašų, kurie gali blokuoti komandas. Pašalinkite juos visus.
Alternatyvus metodas
- Paleisti Finder, paspauskite Eik meniu ir pasirinkite Eikite į aplanką.
- Tada įveskite /private/etc/hosts ir paspauskite Enter.
- Nuvilkite Hosts failą į darbalaukį.
- Atidarykite jį naudodami numatytąjį teksto rengyklę ir ištrinkite visus įrašus.
- Tada galite įklijuoti numatytąjį „Mac Hosts“ failo scenarijų į „Hosts“ failą:
##
# Prieglobos duomenų bazė
#
#
# localhost naudojamas sukonfigūruoti atgalinio ryšio sąsają
# kai sistema paleidžiama. Nekeiskite šio įrašo.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 laidos vedėjas
::1 vietinis šeimininkas.
Nuvilkite Hosts failą atgal į pradinį aplanką ir patikrinkite, ar Teams dabar veikia tinkamai.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie Hosts failo redagavimą, žr Kaip redaguoti „Mac“ pagrindinio kompiuterio failą ir kodėl to galbūt norėsite.
Išvalykite talpyklą
Talpyklos išvalymas padeda ištrinti laikinuosius failus, kurie gali blokuoti ryšį su „Microsoft“ serveriais. Tuo tarpu, prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, nepamirškite pasidaryti svarbių duomenų atsarginės kopijos.
Windows
- Išeikite iš „Teams“ ir uždarykite visus „Office“ procesus, veikiančius fone.
- Tada įveskite %appdata%\Microsoft\teams „Windows“ paieškos juostoje.
- Ištrinkite visus failus iš šių Teams aplankų:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmptrinkite komandų talpyklos failus.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl paleiskite Teams.
Mac
- Išeikite iš „Microsoft Teams“. Paleiskite Finder ir laikykite nuspaudę Parinktis Raktas. Spustelėkite ant Eik meniu ir pasirinkite biblioteka.
- Tada eikite į ~/Biblioteka/Programų palaikymas/Microsoft/Teams/ ir atidarykite aplanką Komandos.
- Ištrinkite failus šiuose aplankuose: Application Cache, blob_storage, Cache, duomenų bazės, GPUCache, IndexedDB, Local Storage ir tmp.
- Dar kartą paleiskite Teams ir patikrinkite, ar klaida išlieka.
Išvada
Apibendrinant, galite greitai ištaisyti env_check_error ištrindami failą Settings.json. Tuo tarpu, jei šis metodas neveikia, iš naujo nustatykite Hosts failą į numatytuosius nustatymus ir išvalykite programos talpyklą.
Praneškite mums, kuris sprendimas jums tiko. Tęskime pokalbį toliau pateiktuose komentaruose.