Kai kurių „Fitbit“ įrenginių nepavyksta sinchronizuoti su „Samsung“ išmaniaisiais telefonais, kuriuose veikia „Android 13“.

„Fitbit“ žino apie problemą, turi sprendimą ir atnaujina programą 2023 m. pradžioje.

Samsung Viena vartotojo sąsaja 5 atnaujinti remiantis Android 13 per pastarąjį mėnesį buvo išleistas keliuose savo išmaniuosiuose telefonuose, ir atrodo, kad daugeliu atvejų viskas klostėsi gerai. Tačiau, matyt, naujasis atnaujinimas sukuria unikalią problemą „Fitbit Charge 5“ ir „Fitbit Luxe“ savininkams, kai įrenginiai nebegali sinchronizuoti. Kaip galite įsivaizduoti, tai yra gana didelė problema, tačiau atrodo, kad „Fitbit“ žino ir yra pataisyta.

Nors internete yra pranešimų iš „Samsung“ vartotojų, kurie negali sinchronizuoti savo įrenginių, galbūt svarbiausi įrašai gali būti rasta „Fitbit“ bendruomenės forume, kuriame kalba moderatoriai, pranešdami paveiktiems naudotojams, kad laukia problemos. The Moderatoriaus LizzyFitbit žinutė problemos sprendimas gali būti pateiktas žemiau.

„Dėkojame už išsamią informaciją ir veiksmus, kurių buvo imtasi prieš paskelbiant. Leiskite pasidalinti, kad nustatėme pagrindinę klaidos priežastį ir dirbame su pataisymu, kurį tikimės išleisti atnaujindami programą 2023 m. pradžioje.

Kaip galite įsivaizduoti, tai yra baisi problema, ypač jei neseniai įsigijote „Fitbit“ arba gavote dovanų per šventes. Jei atnaujinote „Samsung“ įrenginį į naujausią „Android“ versiją, daugumoje problemų tikrai nėra daug. Yra sprendimas, kurį siūlo kitas moderatorius „JuanFitbit“, tačiau tai tikriausiai nėra patogiausias pasirinkimas daugeliui žmonių.

The kol kas sprendimas atrodo, kad nukreipia vartotojus naudoti kitą mobilųjį įrenginį, įdiegti „Fitbit“ programą ir kol kas sinchronizuoti su tuo įrenginiu. Jei tai yra kažkas, ką galite padaryti, kodėl gi nepabandžius. Priešingu atveju turėsite palaukti iki 2023 m. pradžios, kai bus išleistas programos naujinys, kad išspręstumėte problemą.


Šaltinis: Fitbit 1,2

Per: 9to5Google