Galite pastebėti, kad „Microsoft Outlook 2016“ arba „Microsoft Outlook 2013“ parinktis „Šlamštas“ yra pilka. Tokiu atveju negalite pasiekti el. pašto blokavimo parinkčių arba prieiti prie nepageidaujamo el. pašto parinkčių ekrano. Parinktis paprastai būna pilka ir skirtuke Pagrindinis, ir dešiniuoju pelės klavišu spustelėjus pranešimą.
1 sprendimas – registro taisymas
- Laikykite „Windows“ raktas ir paspauskite "R“, kad būtų atidarytas „Windows Run“ dialogo langas.
- Įveskite "regedit“, tada paspauskite „Įeikite“.
- Eikite į šią registro vietą:
- Dabartinis vartotojas
- Programinė įranga
- politika
- Microsoft
- Biuras
- 15 (Kai kuriais atvejais gali būti 14)
- Outlook
- Atviras "išjungti Antispam“ ir pakeiskite reikšmę į „0“
Jei šis nustatymas vis atstatomas ir dirbate įmonės aplinkoje, susisiekite su IT personalu.
2 sprendimas – įskiepių konfliktas
Kita priežastis, kodėl „Šlamštas“ gali būti pilkas, yra įskiepis, kuris gali trukdyti nustatymui. Taip dažnai nutinka, kai kompiuteryje įdiegiama saugos programinė įranga. Galite patikrinti ir išjungti šiuos papildinius atlikdami šiuos veiksmus.
- Paspauskite ir palaikykite „Windows“ klavišas, tada paspauskite „R“ klavišą, kad būtų atidarytas paleidimo dialogo langas.
- Įveskite "perspektyva / saugus“ be kabučių, tada pasirinkite „Gerai“.
- Pasirinkite savo profilio pavadinimą.
- pasirinkite "Failas” > “Galimybės” > “Priedai“.
- pasirinkite "Eik…“ mygtuką lango apačioje, kur parašyta „Tvarkykite COM priedus“.
- Peržiūrėkite sąrašą, ar nėra visko, kas, jūsų manymu, gali trukdyti šlamšto nustatymui. Atžymėkite tuos elementus.
3 sprendimas – prieiga per „Office 365“ sąsają
Kita priežastis, dėl kurios galima pasirinkti nepageidaujamą turinį, gali būti ta, kad „Outlook“ naudojate įmonės aplinkoje, kur nepageidaujamo el. pašto parinktys valdomos iš „The Cloud“ per „Office 365“ paslaugą. Tokiu atveju negalėsite pasiekti šlamšto nustatymų iš „Outlook“ pasirinkdami „Šlamštas“. Vietoj to turėsite naudoti „Office 365“ sąsają atlikdami šiuos veiksmus:
- „Outlook“ pasirinkite „Failas“.
- Šalia "Paskyros nustatymai" nustatymą, bus nuoroda, kurią galėsite pasirinkti, kad pasiektumėte nuorodą, kuri nukreips jus į žiniatinklio sąsają.
- Įveskite savo paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį. Paprastai tai yra tas pats slaptažodis, kurį naudojate prisijungdami prie savo darbo vietos.
- Pasirinkite nustatymų pavara viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite „Galimybės“.
- pasirinkite "blokuoti arba leisti“.
- Bus rodomas ekranas, kuriame galėsite pasirinkti vieną iš šių parinkčių:
- Neperkelkite el. laiškų į mano nepageidaujamo el. pašto aplanką – Pasirinkus šią parinktį, jokie el. laiškai nebus filtruojami.
- Automatiškai filtruoti nepageidaujamą el – Naudodami šią parinktį galite įtraukti el. pašto adresus arba visus domenus į saugių siuntėjų ir gavėjų arba užblokuotų siuntėjų sąrašą.
- pasirinkite "Sutaupyti“, kai baigsite keisti ekraną.