Daugiau nei vienas vartotojas pranešė, kad sunku įkelti „Reddit“ pokalbių langą, ypač po to, kai svetainė atnaujinama. Na, dar nesijaudinkite: yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti…
Pirma, atlikite keletą bandymų
Naudingos informacijos, padėsiančios išspręsti problemą, galite gauti matydami, kur pokalbis įkeliamas, o kur ne. Pavyzdžiui, jis galėjo nustoti veikti jūsų mobiliajame įrenginyje, bet vis tiek gerai veikia kompiuteryje. Arba, kaip pastebėjo daugelis vartotojų, jis gali nustoti veikti naršyklėje „Chrome“, bet vis tiek veiks „Firefox“. Pirmiausia išbandykite kelias skirtingas naršykles (atminkite, kad „Android“ įrenginyje, be „Chrome“, turėtų būti „Internet Browser“). Norėdami tai išbandyti, gali reikėti atsisiųsti „Firefox“ ar kitą naršyklę. Jei problema kyla tik vienoje naršyklėje, tai daug pasako apie problemos vietą! Be to, tai padeda išspręsti problemą – jei nieko daugiau negalite padaryti, visada galite naudoti naršyklę, kuri vis dar veikia.
Pabandykite ištrinti slapukus
Jei jis veikia tik vienoje naršyklėje, o kitoje ne, pabandykite išvalyti slapukus toje naršyklėje. Pavyzdžiui, naršyklėje „Chrome“ galite eiti į meniu piktogramą (trys taškai) ir pasirinkti Nustatymai, tada atidaryti „Rodyti išplėstinius nustatymus“. Skiltyje „Privatumas“ norite pasirinkti „Turinio nustatymai“. Tada skiltyje Slapukai galite pasirinkti „Visi slapukai ir svetainės duomenys“ ir galiausiai mygtuką „Pašalinti viską“. Atminkite, kad slapukai jūsų naršyklėje yra dėl priežasties – kai kurie anksčiau išsaugoti duomenys gali būti pašalinti tokiu būdu ir būsite atjungti nuo kai kurių svetainių. Bet kokiu atveju galite naudoti „Google“ norėdami ieškoti konkrečių instrukcijų savo naršyklei („Safari“, „Edge“ ir kt.).
Senas standartinis IT triukas
Kaip jau žinote, jei kada nors prašėte IT pagalbos, įprastas atsakymas yra „ar bandėte jį išjungti ir įjungti vėl?" Darant prielaidą, kad jau bandėte paleisti iš naujo, labiau tikėtinas sprendimas yra pašalinti programą ir įdiegti iš naujo tai. Tai ypač tikėtina pataisa, jei ji veikia viename įrenginyje (pvz., nešiojamajame kompiuteryje), bet neveikia kitame (pvz., telefone). Ir „Android“, ir „iOS“ turėtų suteikti galimybę pašalinti programą, jei ilgai paspausite piktogramą.
Jums gali būti uždraustas šešėlis
„Reddit“ administratoriai kartais „shadowban“ naudotojų paskyras naudoja – dažniausiai todėl, kad įtariama, kad jie siunčia šiukšles. Jei taip nutiko jums, jūsų pokalbis nebus įkeltas! Nereikia būti aktyviu „Reddit“ vartotoju, kad gautumėte „shadowband“ – ir galbūt net nežinote, kad tai įvyko (tai yra „šešėlio“ dalis). Moderatoriai ir sargybiniai NETURI pakankamai privilegijų atšaukti jūsų blokavimą, tačiau jie gali pasakyti, ar buvote užblokuotas, ar ne. Laimei, galite apskųsti savo draudimą jei manote, kad to nenusipelnėte... arba galite tiesiog susikurti naują paskyrą.
Paprašykite Reddit pagalbos
Jei viskas nepavyko, galite pabandyti paklausti modifikatorių, ką daryti toliau, sukurdami naują giją adresu Reddit pagalbos forumas. Būtinai pasakykite jiems viską, ką jau bandėte aukščiau (kurie įrenginiai veikia, o kurios naršyklės ne). Bus naudinga pokalbio neįkeliama ekrano kopija. Be to, pateikite jiems informacijos apie savo sistemą (pvz., „Naudoju „Chrome 43.9“ sistemoje „Windows 10“). Jie taip pat gali paprašyti pateikti išsamią informaciją apie klaidos pranešimą naršyklėje ar programoje; jie turėtų jums pasakyti, ką daryti, kad rastumėte tą informaciją, nes skirtingose sistemose ji bus skirtinga. Sėkmės!