Bitwarden kartais gali sukelti erzinimąNepavyko gauti“ klaida, kai bandote prisijungti prie darbalaukio programos. Ta pati klaida kartais gali turėti įtakos ir jūsų naršyklės plėtiniui. Jei klaida „Nepavyko gauti“ neleidžia įrenginyje naudoti slaptažodžių tvarkyklės, naudokite toliau išvardytus trikčių šalinimo sprendimus.
Ištaisykite „Bitwarden“ klaidą „Nepavyko gauti“ darbalaukyje
Atnaujinkite programą
Paleidus pasenusias programos versijas naujausiuose OS leidimuose, gali kilti įvairių problemų, įskaitant prisijungimo problemas. Jei naudojate savarankiškai priglobtą egzempliorių „Mac“, paleiskite terminalą ir paleiskite šias dvi komandas:
./bitwarden.sh atnaujinimas./bitwarden.sh naujinimas.
Jei naudojate „Windows“, paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis ir vykdykite šias komandas:
.\bitwarden.ps1 -atnaujinkite save.\bitwarden.ps1 -naujinimas.
Išjunkite užkardą
Laikinai išjunkite užkardą ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie savo Bitwarden paskyros. Prisijungę galite iš naujo įjungti ugniasienės apsaugą. Jei šis metodas veikė, įsitikinkite
„Bitwarden“ įtrauktas į baltąjį sąrašą ugniasienės nustatymuose.Iš naujo įdiekite „Bitwarden“.
Jei problema išlieka, pašalinkite „Bitwarden“ ir iš naujo paleiskite įrenginį. Tada dar kartą atsisiųskite programą, įdiekite ją iš naujo ir patikrinkite, ar ji veikia taip, kaip numatyta. Atsisiųskite programą iš oficialios svetainės, o ne iš App Store arba Microsoft Store.
Ištaisykite „Bitwarden“ klaidą „Nepavyko gauti“ naršyklėje
Išvalykite talpyklą
Jūsų naršyklės talpykla ir slapukai gali trukdyti Bitwarden. Tai gali sukelti ilgą gedimų sąrašą, įskaitant prisijungimo problemas ir klaidą „Nepavyko gauti“. Eikite į savo naršyklę Istorija skyrių, pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis parinktį ir išvalykite talpyklą. Jei naudojate „Chrome“, naudokite šis žingsnis po žingsnio vadovas norėdami išvalyti talpyklą.
Išjunkite plėtinius
Kiti jūsų naršyklėje įdiegti plėtiniai gali pažeisti „Bitwarden“ prisijungimo scenarijų. Išjunkite visus plėtinius, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite rezultatus. Žinoma, įsitikinkite, kad „Bitwarden“ yra vienintelė slaptažodžių tvarkyklė, veikianti jūsų įrenginyje.
Iš naujo įdiekite „Bitwarden“.
Jei niekas nepadėjo, pašalinkite „Bitwarden“. Jei prisijungimo problemą sukėlė netinkamo sertifikato problemos, įdiegus naują Bitwarden kopiją, ji turėtų būti išspręsta.
Išvada
Apibendrinant, jei klaida „Failed to Fetch“ neleidžia prisijungti prie „Bitwarden“, laikinai išjunkite užkardą ir patikrinkite, ar problema išnyko. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite programą. Jei ši klaida paveikia „Bitwarden“ plėtinį, išvalykite talpyklą, išjunkite kitus plėtinius ir iš naujo įdiekite „Bitwarden“ plėtinį.
Ar vis dar susiduriate su klaida „Nepavyko gauti“? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.