„Microsoft Teams“ yra visiškai integruota su kitomis „Office“ programomis, o tai reiškia, kad galite atidaryti „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“ failus tiesiai darbalaukio programėlėje. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pasirinkti failą, kurį norite peržiūrėti, tada spustelėkite „Atidaryti darbalaukio programoje“ variantas. Deja, ši parinktis ne visada veikia taip, kaip numatyta.
Pavyzdžiui, programa nuolat prašo vartotojų prisijungti. Nesvarbu, kiek kartų jie įves savo kredencialus, „Reikalingas prisijungimas“ įspėjimas neišnyks. Arba, kai vartotojai spustelėja failo nuorodą, Teams sako, kad „Atidarymas" ir tada "Viskas padaryta. Dabar galite uždaryti šį failą“.
Pataisymas: „Teams“ darbalaukio programa neatidaro failų
Patikrinkite savo URL protokolo nustatymus
Kai atidarote „Office“ failus darbalaukio programoje, „Teams“ naudoja URL protokolą, kad atidarytų suderinamą „Office“ programą. Taigi, patikrinkite savo URL protokolo nustatymus ir, jei reikia, pakoreguokite.
- Eikite į Nustatymai, pasirinkite Programos ir funkcijos, ir tada Numatytosios programos.
- Eiti į Pasirinkite numatytąsias programas pagal protokolą.
- Slinkite žemyn ir patikrinkite, ar tinkama „Office“ programa pasirinkta kaip numatytoji jūsų failų programa.
Išvalykite talpyklą
- Uždarykite „Microsoft Teams“ darbalaukio programą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandos piktogramų dėkle ir paspauskite Išeik.
- Tipas %programos duomenys% „Windows“ paieškos juostoje ir paspauskite „Enter“.
- Eikite į %appdata%\Microsoft\teams.
- Ištrinkite visus failus iš Teams katalogo ir paleiskite programą iš naujo.
- Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Įdiekite naujausius programos naujinimus, jei naudojate pasenusią programos versiją.
Kalbant apie atnaujinimus, eikite į Nustatymai, pasirinkite Atnaujinimas ir sauga, ir spustelėkite Windows "naujinimo. Pataikykite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką ir įdiekite visus jūsų įrenginiui prieinamus OS naujinimus.
Remonto biuras
Jei „Office“ failai buvo sugadinti, tai gali paaiškinti, kodėl negalite atidaryti „Office“ failų programoje „Teams“. Pataisykite „Office“ paketą ir patikrinkite rezultatus.
- Paleisti Kontrolės skydelis ir pasirinkite Programos.
- Tada eikite į Programos ir funkcijos ir pasirinkite savo Biuro paketas.
- Pataikykite Keisti mygtuką ir pasirinkite Greitas remontas. Patikrinkite, ar problema išnyko.
- Jei jis išlieka, pasirinkite Remontas internetu variantas. Jei reikia, iš naujo paleiskite kompiuterį.
Pašalinkite „Office App“ kredencialus
- Paleiskite vieną iš „Office“ programų ir atsijunkite nuo paskyros. Eiti į Failas, pasirinkite sąskaitair spustelėkite Atsijungti.
- Paleiskite Kontrolės skydelis, eikite į Kredencialų valdytojasir pašalinkite savo „Microsoft“ prisijungimo informaciją iš Žiniatinklio kredencialai ir „Windows“ kredencialai.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį, paleiskite vieną iš „Office“ programų ir vėl prisijunkite.
- Patikrinkite, ar dabar galite atidaryti „Office“ failus naudodami „Teams“ darbalaukio programą.
Iš naujo įdiekite „Office“ ir „Teams“.
Jei niekas nepadėjo, pabandykite iš naujo įdiegti „Office“ ir „Teams“.
- Eiti į Kontrolės skydelisir pasirinkite Pašalinkite programą.
- Pasirinkite Office and Teams ir paspauskite Pašalinkite variantas.
- Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą atsisiųskite Office ir Teams.
- Įdiekite įrankius, prisijunkite prie savo paskyros ir patikrinkite, ar galite atidaryti failus darbalaukio programoje.
Išvada
Jei Teams neatidaro Office failų darbalaukio programoje, įsitikinkite, kad naudojate teisingus URL protokolo nustatymus. Be to, atnaujinkite Office ir Teams versijas, išvalykite Teams talpyklą ir pataisykite Office. Jei problema neišnyksta, iš naujo įdiekite „Office“ paketus ir „Teams“ programą. Kuris iš anksčiau pateiktų metodų padėjo išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.