Keletas ankstyvųjų „Galaxy S21“ serijos pirkėjų Europoje susiduria su problemomis naudodami „Samsung Pay“ ir gaudami programinės įrangos naujinius savo naujuose įrenginiuose.
Anksti Galaxy S21 serijos pirkėjai JAV ir Europoje savo įrenginius pradėjo gauti praėjusią savaitę, o kai kurie vartotojai JK ir Italijoje susiduria su problemomis dėl „Samsung Pay“ ir programinės įrangos atnaujinimų savo naujuose telefonuose. Remiantis pranešimais, kai kurie vartotojai negali naudoti „Samsung Pay“ savo įrenginiuose ir negavo jokių programinės įrangos atnaujinimų, kurie buvo išleisti per praėjusią savaitę.
Nors „Samsung“ dar nepaskelbė pareiškimo šiuo klausimu, panašu, kad problema kyla dėl paveiktų įrenginių, turinčių neteisingas programinės įrangos regionas nustatyti. Nežinantiems „Samsung“ perjungia tam tikras funkcijas regioniniu pagrindu, nustatydama CSC. JK kai kurie vartotojai praneša, kad jų CSC nustatyta kaip EUX (Europos Sąjunga), o ne BTU. Dėl šios priežasties jie negalite naudotis Samsung Pay šalyje arba gauti OTA atnaujinimus.
Kol kas nėra tiksliai aišku, dėl ko paveiktuose Galaxy S21 įrenginiuose buvo nustatytas netinkamas CSC, bet kai kurie spėlioja kad taip atsitiko, nes jie nustatė savo telefoną neįdėję SIM kortelės sąrankos metu. Keletas vartotojų Italijoje taip pat pranešė, kad jų įrenginiuose nustatytas neteisingas CSC, ir pagal a ataskaita iš HDBlogas, „Samsung“ regione pradėjo diegti pataisymą.
Mūsų patarėjas Jamesas Bennettas (@JBennett360 įjungta Twitter), praneša, kad jis taip pat gavo panašų operatoriaus paslaugų atnaujinimą JK, kad CSC būtų nustatytas į BTU. Gavęs atnaujinimą, jis galėjo atsisiųsti OTA atnaujinimus ir naudotis „Samsung Pay“. Tai leidžia manyti, kad „Samsung“ jau sprendžia problemą ir diegia atnaujinimus paveiktuose „Galaxy“ įrenginiuose, kad nustatytų tinkamą CSC savo regionui. Jei susiduriate su panašia problema ir iki šiol negavote operatoriaus paslaugų naujinio, galite išbandyti veiksmus aprašyta šiame įraše kad pamatytumėte, ar tai ištaiso CSC.