Kai bandote prisijungti prie „Microsoft“ paskyros, kartais galite gauti keistą klaidą, kuri blokuoja prisijungimo procesą. Pavyzdžiui, prisijungimo serveriai gali greitai neatsakyti į jūsų prisijungimo užklausą. Arba jie gali atsisakyti patvirtinti jūsų užklausą dėl pakartotinių nesėkmingų autentifikavimo bandymų.
Kai iškyla ši problema, paprastai pateikiama ši klaida: „„Microsoft“ prisijungimo serveris aptiko per daug pakartotinių autentifikavimo bandymų. Šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą“. Jei jau laukėte 30 minučių, bet klaida išlieka, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
„Microsoft“ aptiko per daug kartotinių autentifikavimo bandymų
Atidarykite „OneDrive“.
Jei gaunate šią klaidą bandydami prisijungti prie „Outlook“, „OneNote“ ar kitų „Microsoft“ programų, pirmiausia atidarykite „OneDrive“. Įveskite savo prisijungimo duomenis, jei dar nesate prisijungę. Tada eikite į Dokumentaiir atidarykite vieną iš failų. Išeikite iš OneDrive ir patikrinkite, ar problema išlieka.
Prisijunkite naudodami naršyklę
Jei ši klaida pasirodo bandant prisijungti prie darbalaukio programos, patikrinkite, ar galite prisijungti naudodami žiniatinklio naršyklę. Dažniausiai žiniatinklio programoms įtakos neturi tos pačios problemos, kurios vargina darbalaukio programas.
Jei problema išlieka ir jūsų naršyklėje, pabandykite išvalyti talpyklą. Be to, išjunkite visus plėtinius ir patikrinkite, ar nėra naršyklės naujinių. Patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors inkognito režimo patobulinimų. Jei vis tiek negalite prisijungti, eikite į Nustatymai ir iš naujo nustatykite naršyklę.
Jei klaida išlieka, pašalinkite ir iš naujo įdiekite naršyklę ir patikrinkite, ar šis metodas veikia.
Iš naujo nustatykite ryšį
Nuplaukite savo DNS ir iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą, kad išspręstumėte visas su tinklu susijusias problemas, kurios gali trukdyti prisijungti prie MS paskyros.
- Paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
- Tada po vieną įveskite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite Enter:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig / renew
-
„netsh winsock“ nustatymas iš naujo
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Jei problema išlieka, atjunkite maršruto parinktuvą ir palikite jį atjungtą dvi minutes, kad iš naujo nustatytumėte ryšį su „Microsoft“ serveriais. Tada vėl įjunkite maršruto parinktuvą į sieninį lizdą ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros.
Jei niekas neveikia, nustatykite iš naujo „Microsoft“ paskyros slaptažodis ir susisiekite su palaikymo komanda.
Išvada
Jei negalite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros dėl per daug nesėkmingų autentifikavimo bandymų, patikrinkite, ar galite prisijungti naudodami žiniatinklio naršyklę. Be to, išvalykite talpyklą ir slapukus, išjunkite plėtinius ir iš naujo nustatykite naršyklę. Jei problema išlieka, išvalykite DNS ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
Ar šie patarimai padėjo išspręsti problemą? Kuris iš aukščiau pateiktų sprendimų jums pasiteisino? Komentuokite žemiau.