„Xiaomi“ ir „POCO“ naudotojai Indijoje susiduria su įkrovos kilpomis po neseniai atnaujinto MIUI 12 dėl konflikto su „Airtel Thanks“ programa.
Keletas Xiaomi ir POCO vartotojai Indijoje susiduria su erzinančia problema po neseniai MIUI 12 atnaujinimas, kuriame pateikiama klaida „Rasti įrenginį netikėtai uždarytą“. Įrenginys paleidžiamas iš naujo, kai tik pasirodo klaidos pranešimas, ir šis ciklas tęsiasi neribotą laiką. Klaida greičiausiai yra konfliktas, kurį sukėlė neseniai atnaujintas Airtel Ačiū programa (SIM / paskyros valdymo programa iš Indijos telekomunikacijų paslaugų teikėjo) ir MIUI „Find My Device“ nustatymai. Nors „Xiaomi“ neatskleidė tikslios problemos priežasties, bendrovė bendradarbiauja su „Airtel“, siekdama išspręsti problemą.
Neseniai paskelbtame tviteryje Harmeen Mehta, pasaulinė CIO ir „Airtel“ skaitmeninio skyriaus vadovė, patvirtino, kad ši problema turi įtakos vartotojams, turintiems Airtel Ačiū programėlė savo įrenginiuose. Kaip laikiną pataisą „Airtel“ padarė nedidelį programos patobulinimą, kuris turėtų sustabdyti paveiktų įrenginių paleidimą iš naujo, kol „Xiaomi“ nepateiks nuolatinio pataisymo. Tačiau, kad šis pataisymas veiktų, po perkrovimo turėsite bent kartą atidaryti „Airtel Thanks“ programą.
„Xiaomi“ šiuo metu dirba prie nuolatinio pataisymo, kuris, tikimasi, vartotojams bus pristatytas kitą savaitę. Pareiškime dėl fiasko bendrovė teigė:
„Pastebėjome, kad „Mi & Redmi“ įrenginiuose rodoma klaida, dėl kurios įrenginys paleidžiamas iš naujo. Pastebėta, kad kai kurios kodo eilutės netinkamai veikia atnaujinant programą. Kol kartu su programos kūrėju stengiamės išspręsti problemą ir iki kitos savaitės pradžios išleisti nuolatinį naujinį, per pastarąsias 36 valandas įdiegėme laikinąsias apsaugos priemones. Dėl šios pataisos vartotojams gali prireikti savo įrenginius įsigyti aptarnavimo centre. „Mi India“ klientų patirtis yra svarbiausias prioritetas, todėl apgailestaujame dėl jiems sukeltų nepatogumų. Kaip atsidavęs prekės ženklas, mes stengiamės ir toliau pateisinti vartotojų lūkesčius ir taip visiems pasiūlyti geriausią vartotojo patirtį.
Kol „Xiaomi“ nepateiks pataisymo, taip pat galite pabandyti iš savo įrenginio pašalinti „Airtel Thanks“ programą, telefono nustatymuose išjungti „Ultra Battery Saver“ arba išjungti „Find My Device“ kaip laikiną pataisą. Tačiau šie sprendimai gali būti ne 100% veiksmingi.
Straipsnio antraštė buvo redaguota, kad būtų pašalinti operatorių paminėjimai, nes problema yra agnostinė.