Jei „Chromebook“ įrenginyje „Google Play“ programos ir paslaugos sustoja, tai reiškia, kad kažkas joms trukdo. Kartais „Google Play“ paslaugos gali užstrigti ir sugesti nešiojamasis kompiuteris, todėl įrenginį reikia paleisti iš naujo. Jei susiduriate su panašiomis problemomis, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
„Google Play“ paslaugos nustojo veikti „Chromebook“.
⇒ Greita pastaba: Jei jūsų įrenginį tvarko organizacija, susisiekite su IT administratoriumi ir praneškite, kad „Google Play“ paslaugos nustojo veikti. Galbūt problemą, kurią patiriate, sukėlė nauji nustatymai arba pakeitimai, kuriuos neseniai įdiegė jūsų administratorius.
Atnaujinkite ir paleiskite „Chromebook“ iš naujo
Būtinai atnaujinkite „Chromebook“ į naujausią versiją. Jei naudojate pasenusias „Chrome“ OS versijas, gali kilti įvairių nesklandumų, įskaitant su „Google Play“ susijusias problemas. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Apie „Chrome“ OS ir tada spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
Įdiegę naujausius naujinimus, iš naujo paleiskite kompiuterį. Palaukite, kol „Chromebook“ bus paleistas, ir patikrinkite, ar „Google Play“ paslaugos veikia tinkamai.
Atlikite aparatinės įrangos atstatymą
„Google Play“ paslaugų problemą taip pat gali sukelti laikinos aparatinės įrangos problemos. Greičiausias būdas išspręsti problemą – iš naujo nustatyti „Chromebook“ aparatinę įrangą.
- Pirmiausia turite visiškai išjungti nešiojamąjį kompiuterį.
- Tada paspauskite Atnaujinti ir Galia raktai.
- Laikykite nuspaudę du mygtukus, kol įrenginys įsijungs. Tada atleiskite mygtuką Refresh.
- Palaukite, kol įrenginys visiškai įsijungs, ir patikrinkite, ar problema išlieka.
Patikrinkite savo interneto ryšį
Įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys yra stabilus. Atjunkite kitus įrenginius naudodami tą patį tinklą, kad atlaisvintumėte „Chromebook“ daugiau pralaidumo. Taip pat galite atjungti maršruto parinktuvą, palaukti minutę ir vėl įjungti į sieninį lizdą. Arba perjunkite į kitą ryšį ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.
Išvalykite programos talpyklą
- Paleiskite „Chrome“ ir įveskite chrome://settings URL juostoje.
- Tada eikite į Programos nustatymaiir pasirinkite Programėlės.
- Raskite programas, kurias dažnai naudojate.
- Pasirinkite programą ir eikite į Sandėliavimas.
- Pataikykite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Pakartokite šiuos veiksmus visoms dažnai naudojamoms programoms.
Be to, patikrinkite „Chromebook“ saugyklą ir įsitikinkite, kad įrenginyje yra pakankamai laisvos vietos. Taip pat atsijunkite nuo paskyros ir prisijunkite kaip svečias. Likite prisijungę kaip svečias dvi ar tris minutes, grįžkite į pagrindinį profilį ir patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors patobulinimų.
Išvada
Jei „Google Play“ paslaugos nustoja veikti jūsų „Chromebook“, atnaujinkite ir paleiskite įrenginį iš naujo. Be to, iš naujo nustatykite aparatinę įrangą ir patikrinkite interneto ryšį. Jei problema išlieka, išvalykite programos talpyklą ir atlaisvinkite vietos įrenginyje.
Ar jums pavyko išspręsti problemą naudodamiesi šiuo vadovu? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.