Paskyros nėra šioje parduotuvėje. Jūsų paskyra negalioja naudoti... parduotuvė

Kyla problemų atsisiunčiant, diegiant ar atnaujinant programas, nes gaunate klaidos pranešimą, kad jūsų paskyros nėra šioje parduotuvėje? Įdomu, kodėl ir ką galite padaryti?

Keli vartotojai pranešė, kad klaidos pranešimas neleidžia vartotojams pirkti / atsisiųsti / atnaujinti programų. Klaidos pranešimas yra: Paskyros nėra šioje parduotuvėje. Jūsų paskyra negalioja naudoti … parduotuvėje. Prieš pirkdami turite pereiti prie … Parduotuvė.

Pavyzdžiui, paskyros nėra šioje parduotuvėje. Jūsų paskyra negalioja naudoti Vokietijos parduotuvėje. Prieš pirkdami turite persijungti į JAV parduotuvę.

Šis pranešimas dažnai rodomas, kai esate kitoje šalyje ar regione, kuris nėra jūsų gimtoji šalis, pvz., keliaujate verslo reikalais, atostogaujate arba dirbate ir gyvenate užsienyje.

Greiti patarimai 

Vadovaukitės šiais trumpais patarimais, kad „App Store“ vėl pradėtų veikti

• Jei taikoma, pakeiskite šalį arba regioną, kad galėtumėte naudoti iTunes ir App Store
• Jei esate šeimos bendrinimo grupėje, patikrinkite šalies ir regiono nustatymus naudodami paskirtą šeimos organizatorių
• Atsijunkite nuo „App Store“ ir vėl prisijunkite
• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginiui nėra jokių apribojimų
• Pabandykite išjungti ir vėl įjungti „Wi-Fi“ savo įrenginyje (jei iš pradžių neveikia, pridėkite tarpinį paleidimą iš naujo)
• Patikrinkite, ar jūsų Apple ID atsiskaitymo adresas nustatytas kaip dabartinės gyvenamosios šalies adresas
• Atsijunkite nuo „Apple ID“ iTunes ir „App Store“ ir vėl prisijunkite
• Atnaujinkite savo „Apple ID“ gyvenamąją šalį

• Kaip pakeisti „Apple ID“ el. pašto adresą, kurio nebeturite
• Nėra jokios parinkties, kai nustatote Apple ID mokėjimą?
• Kaip sukurti Apple ID be kredito kortelės

Neseniai persikėlėte? Pakeiskite vietinius nustatymus

Jei iš tiesų ilgą laiką esate kitame regione ar šalyje, turėtumėte pakeisti nustatymus, kad jie atitiktų naująjį adresą!

Slinkite į skyrių Pabandykite pakeisti „iTunes“ ir „App Store“ šalį norėdami sužinoti, kaip atnaujinti informaciją.

Per klaidą matote paskyros ne šioje parduotuvėje? Atsijunkite nuo „App Store“ ir vėl prisijunkite!

Kai atsijungiate nuo „App Store“ programos, dažniausiai matote raginimą vėl prisijungti prie „App Store“ naudodami „Apple ID“ dabartiniame regione arba šalyje, kurioje esate.

Kaip atsijungti nuo „App Store“.

1. Atidarykite „App Store“ programą ir pasirinkite skirtuką Šiandien 
2. Bakstelėkite profilio nuotrauką arba piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe
3. Pasirinkite Atsijungti 
4. Paraginti įveskite savo Apple ID ir slaptažodį
5. Bakstelėkite Prisijungti 
6. Palaukite, kol „App Store“ prisijungs prie „Apple“ serverių ir patvirtins jūsų kredencialus
7. Kai prisijungsite sėkmingai, bakstelėkite savo vardą ir Apple ID 
8. Peržiūrėkite šalies / regiono nustatymą ir patvirtinkite, kad jis teisingas 
9. Jei jis neteisingas, atidarykite žiniatinklio naršyklę (pvz., „Safari“) ir eikite į „Apple ID“ paskyros puslapį ir pakeiskite „Apple ID“ informaciją.
   1. Taip pat turite įvesti mokėjimo metodą naujai šaliai ar regionui
   2. Išleiskite bet kokį parduotuvės kreditą prieš keisdami regionus / šalis
   3. Atšaukite visas prenumeratas, įskaitant „Apple Music“.
   4. Jei naudojatės šeimos bendrinimo planu, palikite tą šeimos bendrinimo grupę. Šalies ir regiono nustatymus tvarko šeimos organizatorius
10. Kai patvirtinsite, kad informacija teisinga, bakstelėkite Atlikta 

Perjungti WiFi

Keletas skaitytojų mums pranešė, kad tiesiog išjungus „WiFi“, palaukus 20–30 sekundžių ir vėl įjungus „Wi-Fi“, ši problema išspręsta. Jei tai nepadėjo, pabandykite pridėti iš naujo arba priverstinį paleidimą tarp išjungimo ir įjungimo ir pažiūrėkite, ar tai padeda.

Patikrinkite visus apribojimus

Pirmiausia patikrinkite, ar neįjungėte jokių apribojimų, apsilankę adresu Nustatymai > Ekrano laikas > Turinio ir privatumo apribojimai.

Jei naudojate senesnę „iOS“, eikite į Bendrieji > Apribojimai 

Atsijunkite ir prisijunkite prie „iTunes“ ir „App Stores“, kad išspręstumėte šią paskyros problemą

1. Bakstelėkite Nustatymai > Apple ID profilis > iTunes ir programų parduotuvės
2. Matote savo Apple ID; bakstelėkite jį ir pasirodys iššokantis langas
3. Bakstelėkite Atsijungti
4. Įveskite savo Apple ID ir slaptažodį, kad vėl prisijungtumėte
5. Eikite į pagrindinį ekraną arba „App Store“ ir bandykite dar kartą atsisiųsti programą 

Pabandykite pakeisti „iTunes“ ir „App Store“ šalį

Kai pakeisite savo Apple ID (App Store arba iTunes Store) gyvenamąją šalį, prieš pakeisdami į naują šalies nustatymą, turite išleisti visą turimą esamą likutį. Parduotuvės likučiai NEGALIMA pervesti.

Atnaujinkite šalį arba regioną savo „iDevice“.

1. Eiti į Nustatymai > „iTunes“ ir „App Store“.
2. Bakstelėkite savo Apple ID
3. Pasirinkite Peržiūrėkite Apple ID 
4. Paspausti Šalis/regionas 
5. Pasirinkite Pakeiskite šalį arba regioną 
6. Pasirinkite savo naują sritį.
   1. Įsitikinkite, kad pasirinkote vietą, kuri atitinka mokėjimo metodo atsiskaitymo adresą
7. Sutinku į terminus ir sąlygas
8. Įveskite mokėjimo metodą, kurio atsiskaitymo adresas yra dabartinis adresas (nauja vieta).
9. Bakstelėkite Kitas, ir viskas!

Negalite pakeisti šalies?

Jei negalite pakeisti savo šalies, tikėtina, kad esate šeimos dalijimosi plano dalis.  Paprašykite Šeimos organizatoriaus pakeisti šalį ar regioną arba palikite šeimos planą.

Jūsų Apple ID šalies arba regiono naujiniai visoms Apple paslaugoms visuose Apple produktuose, kuriuose naudojamas tas pats Apple ID

Atnaujinkite nustatymus iTunes arba per Apple ID svetainę

1. „Mac“ arba „Windows“ kompiuteryje atidarykite „iTunes“ ir prisijunkite prie „Apple ID“ paskyros informacijos puslapio ir pasirinkite Paskyra > Peržiūrėti mano paskyrą iTunes lango viršuje 
   1. Jei prašoma, įveskite savo Apple ID ir prieigos kodą
   2. Puslapyje Paskyros informacija žiūrėkite į dešinę nuo šalies / regiono ir pasirinkite Pakeiskite šalį arba regioną 
   3. Šalies arba regiono pasirinkimo meniu pasirinkite naują šalį arba regioną
   4. Spustelėkite Keisti
   5. Puslapyje Sveiki atvykę į iTunes Store bakstelėkite Tęsti
   6. Sutinku Sąlygas ir Apple privatumo politiką
   7. Įveskite naują mokėjimo informaciją ir atsiskaitymo adresą
   8. Jūs turite įeiti galiojantis mokėjimo būdas jūsų naujoje šalyje arba regionas – galite pakeiskite mokėjimo metodą į Nėra vėliau, kai tik paskyra bus patvirtinta

Kai pakeičiate atsiskaitymo adresą Apple ID paskyros puslapyje arba per iTunes Store arba App parduotuvėje, ji atnaujina visų „Apple“ paslaugų, su kuriomis naudojatės ta pačia „Apple“, atsiskaitymo adresą ID

1. Bakstelėkite Paskyra > Redaguoti
2. Meniu Šalis/regionas pasirinkite naują šalį arba regioną
3. Įveskite naują mokėjimo informaciją
4. Turite įvesti a galiojantis mokėjimo būdas jūsų naujoje šalyje arba regionas. Tu gali pakeiskite mokėjimo metodą į Nėra vėliau, kai tik paskyra bus patvirtinta
5. Spustelėkite Sutaupyti

Kai pakeičiate atsiskaitymo adresą Apple ID paskyros puslapyje arba per iTunes Store arba App parduotuvėje, ji atnaujina visų „Apple“ paslaugų, su kuriomis naudojatės ta pačia „Apple“, atsiskaitymo adresą ID

Šiuo metu negalima pakeisti savo šalies. Sužinokite daugiau?

Jei jūsų šalis arba regionas yra pilkos spalvos ir neleidžia atlikti jokių pakeitimų, tikėtina, kad paskyroje vis dar yra kreditas. Išleiskite tą likutį ir jis turėtų veikti.

Jei priklausote šeimos bendrinimo grupei, prieš keisdami šalį ir regioną turite išeiti iš grupės.

Prieš keisdami šalį ar regioną

1. Jūsų parduotuvės kreditas yra susietas su atskiros šalies ar regiono parduotuve, todėl prieš keisdami šalį išleiskite likusį kreditą
2. Atsisiųskite visus savo ankstesnius pirkinius į savo įrenginį (-ius)
3. Atšaukite visas prenumeratas, įskaitant „Apple Music“! Juos reikia vėl užsiprenumeruoti naujos šalies parduotuvėje
4. Sukurkite atsarginę „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ kopiją „iTunes“ (jūsų „iCloud“ paskyra susieta su jūsų šalimi, todėl saugiau pasitikėti „iTunes“ kuriant šią atsarginę kopiją)
5. Jei esate šeimos bendrinimo grupės narys, galbūt negalėsite pakeisti šalies ar regiono, kol nepaliksite šeimos bendrinimo grupės.
6. Kai perkeliate iTunes ir Apple Store šalis ar sritis, turėtumėte atsisiųsti visus ankstesnius pirkinius prieš keisdami šalį ar regioną. Gali būti, kad atlikę pakeitimus galėsite juos iš naujo atsisiųsti, atsižvelgiant į naujos parduotuvės prieinamumą ir vietinius įstatymus, tačiau tai negarantuojama.

Leidžiama tik viena „iTunes“ / „App Store“.

Šiuo metu negalite įsigyti jokios medijos (muzikos, programų ir t. t.) iš „iTunes“ ar „App Store“, kuri skiriasi nuo parduotuvės, kurioje savo „Apple ID“ paskyroje nurodėte savo gyvenamąją vietą.

Jūsų atsiskaitymo adresas (ir kredito kortelė) nustato, iš kurios šalies Apple Store galite pirkti.

Kai lankotės kitoje šalyje, net jei lankotės ilgesnį laiką, „Apple“ neleidžia jums įsigyti programų iš kitų „iTunes“ ar programų parduotuvių, išskyrus jūsų gyvenamosios šalies parduotuvę.

Skaitytojo patarimai 

• Žmonės, kurie tai mato „Mac App Store“, išbandykite šiuos veiksmus:
  • Uždarykite „Mac App Store“ programą
  • Paleiskite terminalą Programų aplankas > Priemonių aplankas > Terminalo programa
  • Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą į terminalą:  numatytieji nustatymai ištrinti com.apple.appstore.commerce
  • Uždarykite terminalą ir pabandykite atidaryti „Mac App Store“.