Pataisymas: „OneDrive“ nepavyko atsisiųsti failo (16 klaida) „Mac“.

click fraud protection

„OneDrive“ klaidos kodas 16 rodo, kad vietiniam klientui nepavyko sinchronizuoti ir atsisiųsti failų. Deja, iš naujo paleidus „OneDrive“ klientą ir iš naujo paleidus kompiuterį, ne visada pavyks. Jei ieškote papildomų šios problemos sprendimo būdų, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Turinys

  • Kaip ištaisyti „OneDrive 16“ klaidą „Mac“.
    • Greiti pataisymai
    • Įjunkite saugųjį režimą
    • Iš naujo nustatykite „OneDrive“.
    • Iš naujo įdiekite programą
    • Išvada
    • Susiję įrašai:

Kaip ištaisyti „OneDrive 16“ klaidą „Mac“.

Greiti pataisymai

  • Eiti į OneDrive Live ir patikrinkite, ar problema išlieka.
  • Patikrinkite, ar failo pavadinime yra specialiųjų simbolių. Tokiu atveju pervardykite probleminį failą, neįtraukite specialiųjų simbolių ir pabandykite sinchronizuoti bei atsisiųsti failus dar kartą.
  • Patikrinkite, ar talpyklos aplankas nebuvo sugadintas. Perkelkite talpyklos aplanką ~/Library/Containers/com.microsoft.word darbalaukyje, iš naujo paleiskite „OneDrive“ ir patikrinkite rezultatus.
  • Sukurkite naują vartotojo profilį ir patikrinkite, ar dingo 16 klaidos kodas. Jei jūsų vartotojo profilis buvo sugadintas, naujasis profilis turėtų būti apsaugotas nuo šios klaidos.
  • Be to, jei įgalinote failą pagal pareikalavimą, eikite į aplanką OneDrive ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite probleminį failą. Tada pasirinkite Visada laikykite šiame įrenginyje ir patikrinkite, ar šis sprendimas išsprendė problemą.onedrive-visada-laikyk-šiame-įrenginyje

Įjunkite saugųjį režimą

Įjunkite saugųjį režimą ir patikrinkite, ar „OneDrive“ vis dar rodo 16 klaidos kodą ekrane. Iš naujo paleiskite „Mac“ ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kad įjungtumėte saugųjį režimą. Paleiskite tik „OneDrive“ ir, jei problemos nebeliko, greičiausiai trečiųjų šalių programos trikdo programą.

Išjunkite visas fonines programas ir vėl įjunkite jas po vieną įprastu režimu, kad nustatytumėte kaltininką. Daugelis vartotojų patvirtino „Adguard“, skirta „Mac“. buvo kaltas dėl 16 klaidos kodo. Jei naudojate šį skelbimų blokatorių, išjunkite jį arba visam laikui pašalinkite jį iš kompiuterio.

Be to, eikite į Nustatymai, spustelėkite Parinktys, eiti į Biuras ir panaikinkite žymėjimą "Naudoti „Office“ programas atidaromiems „Office“ failams sinchronizuoti“. Patikrinkite, ar klaida išlieka.

„OneDrive“ biuro nustatymai

Iš naujo nustatykite „OneDrive“.

  1. Išeikite iš „OneDrive“ ir eikite į savo Programos aplanką.
    • Pastaba: Jei programų aplankuose yra kelios OneDrive kopijos, ištrinkite dublikatus ir bandykite dar kartą.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive ir pasirinkite Rodyti paketo turinį.
  3. Eikite į Turinysir spustelėkite Ištekliai aplanką.
  4. Dukart spustelėkite ResetOneDriveApp.command (arba ResetOneDriveAppStandalone.command), kad paleistumėte scenarijų. Reset-onedrive-on-mac
  5. Dar kartą paleiskite OneDrive ir patikrinkite rezultatus.

Iš naujo įdiekite programą

Jei klaida išlieka, iš naujo įdiekite „OneDrive“. Atminkite, kad jei nuspręsite pašalinti programą iš pradžių jos nenustatę iš naujo, grįšite į pradinę padėtį. Taigi, iš naujo nustatykite programą, pašalinkite ją, jei problema neišnyksta, iš naujo paleiskite „Mac“ ir tik tada atsisiųskite naują „OneDrive“ kopiją. Tokiu būdu taip pat įsitikinsite, kad kompiuteryje naudojate naujausią „OneDrive“ programos versiją.

Be to, patikrinkite, ar jūsų įrenginiui yra naujesnė „MacOS“ versija. Atnaujinkite „Mac“ ir patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors patobulinimų naudodami „OneDrive“ programą.

Išvada

Apibendrinant galima pasakyti, kad 16 klaidos kodas paprastai pasirodo ekrane, kai „OneDrive“ nepavyksta sinchronizuoti ir atsisiųsti failų. Norėdami tai išspręsti, išjunkite Adguard for Mac, iš naujo nustatykite OneDrive, sukurkite naują vartotojo profilį ir iš naujo įdiekite programą. Tikimės, kad šie sprendimai padėjo išspręsti problemą. Nedvejodami pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.