„Apple“ vėl pateko į bėdą, šį kartą dėl Šanchajaus vartotojų teisių apsaugos komisijos. Vartotojų skundų, susijusių su aptarnavimu po pardavimo, pastarąjį mėnesį labai padaugėjo.
Miesto komisija pranešė, kad per du mėnesius iki lapkričio 30 d. gavo 1 221 skundą dėl Apple Shanghai. Komisija nurodė, kad tai yra beveik šešis kartus daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu pernai, tačiau nepateikė 2015 m. Nuo sausio 1 d. iki lapkričio 30 d. buvo gauti 2763 skundai – dvigubai daugiau nei pernai, rašoma pranešime.
Komisija paprašė „Apple“ atlikti techninę savo išmaniųjų telefonų modelių, turinčių problemų, patikrinimą ir pasiūlyti vartotojams sprendimus.
Dauguma problemų yra susijusios su „iPhone“ maitinimo problemomis. Dėl maitinimo problemų „iPhone“ išsijungia automatiškai, nepaisant likusio didelio įkrovimo, arba neįsijungia net prijungus.
Apple paskelbė apie nemokamą baterijos pakeitimą tam tikriems iPhone 6 modeliams. Jei turite „iPhone 6s“, kuriame kyla problemų dėl akumuliatoriaus ir netikėto išjungimo, galite patikrinti „Apple“ svetainę, kad sužinotumėte, ar jūsų įrenginys atitinka nemokamą baterijos pakeitimą. Kai įvesite savo serijos numerį
Apple remonto programos svetainė, jis suteiks jums būseną.Kita problema, kuri šią savaitę pasirodė „Apple“ radare, pirmiausia susijusi su tiekimo grandinės slėgiu naujoms ekrano technologijoms.
Kai „Apple“ siekia gaminti AMOLED pagrindu pagamintus „iPhone“, Kinijos mobiliųjų telefonų gamintojai vis labiau nerimauja dėl tiekimo apribojimų. Jau yra a trūksta esamų pajėgumų gaminti AMOLED ekranus ir tik keletas tiekėjų gali patenkinti paklausą.
Pirmaujantys Kinijos telefonų gamintojai sudarė konsorciumą, kad užtikrintų AMOLED tiekimą, pranešė Digitimes.
„Pirmos pakopos Kinijoje įsikūrę išmaniųjų telefonų pardavėjai Huawei Technologies, Oppo, Vivo ir BBK dėl susirūpinimo, kad Apple gali monopolizuoti tiekimą išmaniesiems telefonams naudojamų AMOLED plokščių iš Samsung Display ir Japonijos gamintojų ateityje bendradarbiaus su Kinijoje įsikūrusia lanksčia skydeliu Gamintojas „Royole“ sudarys konsorciumą bendrai investicijai į vietinę lanksčią AMOLED gamybą 2017 m., praneša Kinijos žiniasklaida. ataskaitos“.
Pranešama, kad „Apple“ išbandė 10 skirtingų „iPhone“ modelių, kuriuos planuojama išleisti kitais metais sutampa su dešimtuoju iPhone metų jubiliejumi, reikės efektyviai planuoti tiekimą suvaržymus.