Vadovas: kaip pateikti konstruktyvių atsiliepimų kūrėjams

Tikrai pastebėjote, kad visada pabrėžiame atsiliepimų palikimą kūrėjams, nes tai yra daugiausia svarbus būdas jiems sužinoti, kokios yra problemos arba ką vartotojai nori matyti kitoje savo versijoje programos. Keliais žodžiais tariant, grįžtamasis ryšys yra komunikacijos kanalas!, Tačiau kartais mes tiesiog atsisiunčiame programą ir geriausiu atveju sakome „ačiū“. XDA narys joe_coolish parašė gerą vadovą, kad pateiktų konstruktyvius atsiliepimus kūrėjams, tiems nuostabiems žmonėms, kurių darbas yra priežastis, kodėl mes džiaugiamės geromis, stabiliomis programomis savo įrenginiuose.

Šis vadovas nėra skirtas tiksliai laikytis, tačiau pasiūlymai suteiks jums puikių patarimų, kaip išeiti komentarai, kuriuos kūrėjai įvertins labiau, nes jūsų komentaruose bus daug naudingos informacijos juos. Tai beveik sveikas protas, bet manome, kad svarbu būti pastebėtam.

Prisijunkite, nepatingėkite ir pabandykite perskaityti visą informaciją pirminėje gijoje.

Iš pradžių paskelbė joe_coolish

[GUIDAS] Kaip pateikti konstruktyvių atsiliepimų kūrėjams

Programinės įrangos kūrimo pasaulyje, prieš išleidžiant, programos praeina daug etapų, kai kurie iš jų apima projektavimą, planavimą, kodavimą, testavimą, alfa leidimą, beta versiją, leidimo kandidatą ir galiausiai Paleisti. Šis vadovas skirtas padėti žmonėms, dalyvaujantiems viešuosiuose / privačiuose beta versijos testavimuose, kurie neturi programavimo patirties, tačiau norėtų pateikti vertingų atsiliepimų kūrėjui.

Atsisakymas

Šis vadovas skirtas programuoti Windows Mobile operacinei sistemai, ypač .net Kompaktiška sistema 3.5. Tačiau pagrindinės sąvokos turėtų būti perkeltos į kitas platformas ir karkasai.

Pradžioje...

Visų pirma, programuoti yra sunku. Sklandžiai veikiančioms ir be klaidų programoms kurti reikia daug laiko ir energijos. Trumpai tariant, programinės įrangos kūrimas yra emocinė investicija kūrėjo vardu.

Kadangi programinės įrangos kūrimas yra emocinė investicija, kūrėjai lengvai įsižeis į kritiką. Čia galioja taisyklė Nr. viena, suteikianti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį:

1 taisyklė, teikdami atsiliepimą, būkite mandagūs!

Dirbdamas XDA-Developers buvau labai patenkintas jos narių demonstruojamu profesionalumo lygiu, tačiau retkarčiais pamatysiu tokį komentarą kaip „Ši programa sux!“ arba "Eff Dat shiz!".

Visada atminkite, kad nemandagūs komentarai tik atitraukia kitų vartotojų dėmesį, sukelia ginčus, todėl kūrėjas tampa mažiau motyvuotas (mažiau emociškai įsitraukęs) kurti programinę įrangą. Jei programa neveikia jūsų įrenginyje, atminkite, kad kūrėjas yra pirmasis asmuo, kuris tai padarys Galėsite ir norėsite padėti išspręsti jūsų problemą, todėl jie turėtų būti paskutinis asmuo, kurio norite įžeisti.

Likusią vadovo dalį galite rasti originalus siūlas.