1004 klaida: Nepavyko atsisiųsti iš „App Store“ / „iTunes“.

Bandote dirbti su „App Store“ savo „Mac“ arba „iTunes“ ir „iDevice“ („iPhone“, „iPad“ ar „iPod“), bet vis tiek matote 1004 klaidą ir reikia pagalbos? Matote pranešimą, kad bandykite dar kartą vėliau, įvyko nežinoma klaida arba nepavyko atsisiųsti?

Keletas žmonių pranešė, kad jie gauna klaidos 1004 pranešimą (klaidos pranešimas: 1004 klaida, bandykite dar kartą vėliau), kai nori atsisiųsti programas iš App Store.

Kaip ištaisyti „App Store“ klaidą 1004 naudojant „iTunes“ ir „iPhone“, „iPad“ ar „iPod Touch“?

Norėdami išspręsti šią problemą, vadovaukitės kiekvienu patarimu, kol išspręsite šią problemą:

1. Uždarykite iTunes, atjunkite įrenginį, tada iš naujo paleiskite iTunes ir vėl prijunkite įrenginį prie kompiuterio.
   1. Pabandykite naudoti kitą laidą, jei yra, arba kitą prievadą, jei yra
2. Iš naujo paleiskite įrenginį ir kompiuterį ir bandykite dar kartą
3. Patikrinkite, ar nėra „iOS“ naujinimo, jei įmanoma, sukurkite atsargines duomenų kopijas naudodami „iTunes“ arba „iCloud“, tada atnaujinkite „iOS“.
4. Laikinai išjunkite visas antivirusines programas savo įrenginyje, pvz., Norton, McAfee, Avira ir kt.
5. Atidaryk App Store > Atnaujinimų skirtukas
   1. Patikrinkite, ar kurios nors programos nurodytos kaip Tęsti arba Laukiama. Jei taip, bakstelėkite juos, kad iš naujo pradėtumėte naujinimo procesą
6. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus bakstelėdami Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Atstatyti tinklo nustatymus 
7. Pabandykite prisijungti ir vėl prisijunkite prie „Apple Store“.
   1. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > „iTunes“ ir „App Store“ > Bakstelėkite savo „Apple ID“ > Atsijungti 
   2. Atsijungę prisijunkite įvesdami savo Apple ID ir slaptažodį
8. Kai kurie žmonės pranešė, kad išvalius „Safari“ duomenis ir istoriją ši problema išsprendžiama.
   1. Norėdami tai padaryti, tiesiog bakstelėkite Nustatymai > Safari 
   2. Slinkite žemyn iki Išvalykite istoriją ir svetainės duomenis ir bakstelėkite jį 
   3. Patvirtinkite, kad norite išvalyti istoriją ir duomenis
   4. Atgal Nustatymai > Safari, slinkite žemyn iki Išplėstinė apačioje ir bakstelėkite
   5. Pasirinkite Svetainės duomenys 
   6. Kai duomenys bus užpildyti, pasirinkite Pašalinkite visus svetainės duomenis
   7. Patvirtinkite pasirinkimą bakstelėdami Pašalinti dabar 
   8. Uždarykite nustatymų programą
   9. Iš naujo paleiskite įrenginį (iPhone, iPad arba iPod Touch)

Kaip ištaisyti „App Store“ klaidą 1004 „Mac“ arba „MacBook“?

• Atnaujinkite „MacOS“ arba „Mac OS X“ – pirmiausia sukurkite atsarginę duomenų kopiją, o tada atnaujinkite 
• Laikinai išjunkite bet kokią antivirusinę programinę įrangą
• Ieškokite programų, kurių diegimą arba atsisiuntimą reikia tęsti.
  • Laikykite nuspaudę parinkčių klavišą, tada bakstelėkite mygtuką Tęsti – tai atšaukia atnaujinimą
  • Tada pabandykite atnaujinti arba atsisiųsti/įdiegti programą dar kartą iš App Store

Išskirkite kai kuriuos „App Store“ naudotojo failus

1. Išeikite iš „App Store“.
2. Atidarykite Finder
3. Iš Top Finder meniu pasirinkite Eiti > Eiti į aplanką 
4. Įveskite šį tekstą (arba nukopijuokite / įklijuokite) ~/Biblioteka/Slapukai 
5. Pasirinkite Eiti
6. Raskite failą com.apple.appstore.cookies arba com.apple.appstore.binarycookies aplanke Cookies
7. Išskirkite šį failą perkeldami jį į darbalaukį, šiukšliadėžę arba kitą aplanką, kurį prisiminsite
8. Grįžkite į Top Finder meniu ir pasirinkite Eiti > Eiti į aplanką 
9. Įveskite šį tekstą (arba nukopijuokite / įklijuokite) ~/Biblioteka/Nuostatos
10. Spustelėkite Eiti
11. Raskite ir izoliuokite failą com.apple.appstore.plist iš nuostatų
12. Uždarykite atidarytus langus ir programas
13. Išbandykite „App Store“ dar kartą

Kaip ištaisyti „App Store“ klaidą 1004 „Windows“ kompiuteryje?

• Visiškai išjunkite kompiuterį ir paleiskite iš naujo
• Pataisykite iTunes
  • Raskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „iTunes“ diegimo programą „iTunesSetup“ arba „iTunes6464Setup“ ir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorių“.
  • Pamatysite raginimą taisyti programinę įrangą
  • Baigę taisymą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti iTunes
  • Jei negalite rasti iTunes diegimo programos, Atsisiųskite naujausią iTunes iš Apple svetainės, tada spustelėkite Atsisiųsti, kad atsisiųstumėte iTunes diegimo programą. Kai būsite paraginti, spustelėkite Išsaugoti, o ne Vykdyti, ir pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus
• Pabandykite paleisti funkciją Paleiskite diagnostiką iš iTunes žinyno meniu
• Peržiūrėkite tinklo ryšius
  • Kompiuteryje spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Valdymo skydas
  • Spustelėkite Interneto ryšiai
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo sąsają, kurią norite įjungti, tada pasirinkite Įgalinti
  • Spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Išjungti kompiuterį
  • Spustelėkite Paleisti iš naujo
• Išvalykite DNS talpyklą
  • Kompiuteryje spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Vykdyti
  • Pasirodžiusiame dialogo lange įveskite „cmd“ (nerašykite kabučių), tada spustelėkite Gerai
  • Po DOS raginimo (C:\) įveskite „ipconfig /flushdns“ (be kabučių) ir paspauskite Enter. Įsitikinkite, kad po „ipconfig“ įvedėte vieną tuščią tarpą

Pastaba: 1004, 1013, 1638, 3194 klaidos yra panašių problemų pasekmė; šis pataisymas taip pat gali būti naudingas šiems klaidų pranešimams.