„Microsoft Teams“ turi patogią parinktį, leidžiančią vartotojams įjungti naujas susitikimų funkcijas ir mėgautis įtraukiančia internetinių susitikimų patirtimi. Pavyzdžiui, įjungę režimą „Kartu“, galėsite sudėti visus dalyvius į virtualią auditoriją.
Deja, naujoji susitikimo funkcija kartais gali nustoti veikti arba visiškai išnykti iš Teams nustatymų. Pažiūrėkime, kaip galite pašalinti problemą ir pasiekti visas Teams susitikimo parinktis.
„Fix Teams“ nauja susitikimo patirtis nepasiekiama
Patikrinkite savo būseną, atsijunkite ir įjunkite parinktį
Pirmiausia įsitikinkite, kad nauja susitikimo patirtis įjungta Bendrieji nustatymai.
Jei ne, patikrinkite savo būseną. Negalite pasiekti naujų susitikimų funkcijų, kai paskyroje rodomas „Būsena nežinoma.’ Rankiniu būdu perjunkite savo būseną į Yra, atsijunkite nuo paskyros ir visiškai išeikite iš Teams. Iš naujo paleiskite programą ir patikrinkite, ar dabar galite įjungti naują susitikimo funkciją.
Pakeiskite savo komandų failus
Keli vartotojai išsprendė šią problemą pakeisdami savo Teams failus.
- Paprašykite vieno iš savo kolegų, turinčių prieigą prie naujos susitikimo funkcijos, atsiųsti jums savo Teams failus.
- Poreikis naršyti į C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams ir nukopijuokite visus failus iš to aplanko. Jums reikia atskirų failų, o ne poaplankių.
- Tada turite ištrinti visus atskirus Teams failus. Dar kartą pašalinkite failus, o ne aplankus.
- Į pagrindinį Teams aplanką įklijuokite iš kolegų gautus failus.
- Iš naujo paleiskite programą ir patikrinkite, ar dabar matoma nauja susitikimo parinktis.
Force Update Teams
Nors dauguma Teams atnaujinimų vyksta fone, kartais reikia priverstinai atnaujinti. Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
Jei procesas nepavyksta, priverstinai atnaujinkite programą ir naujos susitikimo funkcijos taip pat turėtų būti rodomos jums.
- Ieškokite naujausios Teams versijos, pateiktos adresu https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- Nukopijuokite programos versijos numerį.
- Nukopijuokite Teams atsisiuntimo nuorodą https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Pakeiskite AppVersionNumber su naujausiu Teams programos versijos numeriu.
- Paspauskite Enter, kad atsisiųstumėte naujausią Teams versiją į savo kompiuterį.
Išjungti VDIModeEnabled
Jei esate IT administratorius, patikrinkite MSI (Microsoft Software Installer) nustatymus. Jei koreguosite MSI per „Orca“, kad darbo stotys būtų laikomos virtualiomis mašinomis, VDIModeEnabled automatiškai bus nustatyta į „true“. Tačiau naujoji „Teams“ patirtis nepasiekiama VDI kompiuteriuose (virtualioji darbalaukio infrastruktūra).
VDI gaidukas turi būti matomas apačioje HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. Norėdami pašalinti aktyviklį, galite pridėti naują GPO politiką. Kiti vartotojai sugebėjo išspręsti šią problemą tiesiog ištrynę HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix raktą.
Tada turite ištrinti visus failus iš %AppData%\Microsoft\Teams. Kitas žingsnis – pašalinti ir iš naujo įdiegti Teams. Tiesiog įsitikinkite, kad įdiegėte versiją, kurios nepakeitė „Orca“.
Jei norite patikrinti, ar nustatytas VDI, paleiskite programą Teams ir generuoti derinimo failus. Norėdami tai padaryti, turite laikyti nuspaudę šiuos klavišus: CTRL + ALT + Shift + 1.
Tada eikite į Atsisiuntimai aplanką ir suraskite derinimo failus. Didžiausias failas vis tiek turėtų turėti VDIModeEnabled. Patikrinkite, ar nauja susitikimo patirtis pasiekiama visiems naudotojams.
⇒ Svarbi pastaba: patikrinkite, ar vartotojai, kaip negali pasiekti naujos susitikimo patirties, yra a skambučių eilė. Daugelyje ankstesnių ataskaitų patvirtinta, kad yra naujos patirties ir skambučių eilių klaida. Matyt, skambučių eilės užblokavo naujos patirties parinktį „Teams“. Galbūt problema sugrįžo.
Išvada
Apibendrinant, jei naujos susitikimo funkcijos nepasiekiamos Teams nustatymuose, atnaujinkite programą ir pakeiskite Teams failus. Jei esate IT administratorius, užblokuokite VDIModeEnabled raktą ir patikrinkite rezultatus. Spustelėkite toliau pateiktus komentarus ir praneškite mums, jei problema išlieka.