„Microsoft“ išleido „Windows 11 2022“ naujinimas (arba 22H2 versija) praėjusią savaitę, rugsėjo 20 d., ir ji turėtų būti prieinama daugumoje įrenginių, kuriuose jau veikia „Windows 11“. Kaip įprasta, tam tikruose įrenginiuose, kuriems gali kilti problemų dėl naujinimo, taikomos tam tikros apsaugos priemonės. Dabar „Microsoft“ pripažino problemą, dėl kurios tam tikri spausdintuvai gali tinkamai neveikti su „Windows 11 2022“ naujinimu, ir užblokavo įrenginių su šiais spausdintuvais naujinimą.
Bendrovės teigimu, kai kuriuose kompiuteriuose gali kilti problemų dėl spausdintuvų, naudojančių „Microsoft IPP Class Driver“ arba „Universal Print Class Driver“, kurie turi ryšio su kompiuteriu problemų. Šiems spausdintuvams reikalingas ryšys, kad „Windows“ atpažintų visą siūlomų nustatymų rinkinį, o jei jie nustatyti be ryšio, jie leidžia naudoti tik numatytuosius nustatymus. Tai reiškia, kad daugelis funkcijų gali neveikti, pvz., galimybė spausdinti spalvotai, naudoti dvipusį spausdinimą ir kiti pasirinktiniai nustatymai, kuriuos galite nustatyti kiekvienai spausdinimo užduočiai. Dėl to kai kuriems spausdintuvai iš esmės gali tapti nenaudingi, todėl suprantama, kad tai yra pagrindinė problema.
„Microsoft“ teigia, kad ji stengiasi išspręsti problemą būsimame atnaujinime, tačiau tuo tarpu bendrovė sulaikė suderinamumą įrenginiuose, kuriuose yra įdiegti spausdintuvai, naudojantys šias tvarkykles. Tai reiškia, kad jūsų kompiuteris negalės aptikti „Windows 11 2022“ naujinimo per „Windows Update“, kol bus įdiegti tie spausdintuvai. Jei norite atnaujinti, turėsite pašalinti paveiktus spausdintuvus iš savo kompiuterio, o po to naujinimas turėtų pasirodyti per 48 valandas, darant prielaidą, kad nėra jokių kitų suderinamumo apribojimų prietaisas. Priešingu atveju turėsite tiesiog palaukti, kol problema bus išspręsta.
Jei jau atnaujinote į Windows 11 2022 naujinimą ir susiduriate su aukščiau aprašytomis problemomis, Microsoft sako problemas galite išspręsti pašalindami ir iš naujo įdiegę spausdintuvą, todėl spausdintuvą galėsite naudoti įprastai vėl. Nors „Microsoft“ dirba su rezoliucija, bendrovė įspėja vartotojus nenaudoti tokių įrankių kaip „Windows 11 Update Assistant“, kad priverstų atnaujinti į 22H2 versiją. Nors naujinimas bus įdiegtas, jis gali sukelti pirmiau nurodytas problemas, kurias išspręsti gali prireikti šiek tiek laiko.
Anksčiau šį mėnesį „Microsoft“ išleido pataisą dėl problemos, dėl kurios USB spausdintuvai gali nustoti veikti, kai iš naujo paleidžiate arba iš naujo įdiegiate juos pradiniame „Windows 11“ leidime. Tačiau tai yra atskira problema, todėl aukščiau paminėtos problemos vis dar galioja.
Šaltinis:Microsoft