„Microsoft“ išleidžia problemos, neleidžiančios „Windows 11“ vartotojams prisijungti, pataisymą

„Microsoft“ pripažino problemą, dėl kurios „Windows 11“ naudotojai negalėjo prisijungti prie „Microsoft“ paskyros po naujausio atnaujinimo.

„Microsoft“ patvirtino ir išleido „Windows 11“ klaidos pataisą, dėl kurios vartotojai galėjo negalėti prisijungti prie „Windows“ pridėjus naują „Microsoft“ paskyrą. Problema pirmą kartą pasirodė po naujausio pasirenkamo Windows 11 naujinimo (pažymėto KB5016691, arba build 22000.918), kuris buvo išleistas rugpjūčio 25 d., todėl galbūt nepastebėjote, nebent pasirinkote įdiegti šį naujinimą.

Kaip paaiškina „Microsoft“, problema būtų paveikusi tik „Microsoft“ paskyras turinčius vartotojus, ty „Active Directory“ ir „Azure“. AD paskyroms įtakos neturi – ir tai atsitiktų tik tuo atveju, jei įdiegę „Windows“ pridėtumėte „Microsoft“ paskyrą atnaujinti. Be to, prisijungimo problema iškyla tik prisijungiant pirmą kartą ir tik „trumpą laiką“ paleidus kompiuterį iš naujo arba atsijungus nuo jo, o tai reiškia, kad ji turėtų išnykti laiku.

Kartu su problemos pripažinimu „Microsoft“ nedelsdama išleido pataisą naudodama žinomos problemos grąžinimą, kuris yra įprastas metodas, naudojamas kaupiamųjų naujinimų problemoms išspręsti. Tai nedidelis konfigūracijos pakeitimas, kurio nematysite, tačiau problema turėtų būti išspręsta per 24 valandas, kol būsite prisijungę prie interneto. „Microsoft“ teigia, kad pataisa gali būti pritaikyta anksčiau, jei iš naujo paleisite įrenginį, jei negalėsite sau leisti laukti.

Jei esate įmonės aplinkoje ir jums reikia nedelsiant pataisyti, galite naudoti grupės strategijos rengyklę, kad pataisą pritaikytumėte rankiniu būdu. Galite įdiegti ir konfigūruoti politiką apsilankę adresu Kompiuterio konfigūracija -> Administravimo šablonai -> KB5016691 220722_051525 Žinomos problemos grąžinimas -> „Windows 11“ (originalus leidimas). Tai turėtų leisti vėl prisijungti prie „Windows 11“ naudojant „Microsoft“ paskyrą.

Tokios problemos nėra retenybė, kai kaupiami Windows naujinimai. Praėjusią savaitę „Microsoft“ turėjo išleisti dar vieną galimos problemos pataisymą – šį kartą „Windows 10“. neleido garsui veikti tam tikrose situacijose. Tai iš tikrųjų buvo šiek tiek labiau susirūpinęs, atsižvelgiant į tai, kad problema pasirodė privalomame atnaujinime, išleistame pataisų antradienį.


Šaltinis: Microsoft

Per: Neowin