Kai kurie mūsų skaitytojai praneša, kad jų atnaujinimai naujausia iOS versija žudo arba sumūrija savo mylimus „iPhone“.
Skaitytojai praneša apie įvairius simptomus, tokius kaip:
- „iPhone“ neįsijungs po „iOS“ atnaujinimo
- „iDevice“ ar „iPhone“ neįjungs ankstesnio „Apple“ logotipo
- iPad arba iPhone, ypač iPhone 6/6S modeliuose, rodomas nereaguojantis juodas ekranas
- Pasibaigus „iOS“ diegimui, „iPhone 6S“ ekranas yra mėlynos spalvos ir neveikia
- „iPhone 6S Plus“ įtrauktas į „iTunes“ ir atrodo įstrigo prisijungus prie „iTunes“ logotipo
- Matyti raudoną mirties ekraną „iPhone“, „iPad“ ar „iPod Touch“.
- Prisijungus prie iTunes, pasirodo pranešimas, kad įvyko klaida ir būtina atkurti. Ir „iPhone“, ir „iPad“ grįžta į senesnę „iOS“.
- Kiti vartotojai praneša, kad gavo „iTunes“ klaida -39 naujinimų metu
Turinys
- Įdiegti paprasta kaip 1-2-3, tiesa?
-
Kas iš tikrųjų vyksta su mano iOS atnaujinimu?
- Ką reiškia sumūrytas iPhone?
- Pirmoji atnaujinimų diena visada yra iššūkis
-
Kaip pataisyti sumūrytą iPhone neatkuriant
- Iš naujo paleiskite iTunes
- Įkraukite!
- Iš naujo paleiskite „iPhone“.
- Jei tai nepadeda, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo
-
Klaidos kodo gavimas arba pranešimas „Įvyko nežinoma klaida [klaidos numeris]“
- Matote iTunes Error 3194?
- Gaunate iTunes Error 1671?
- Matote 14 klaidą?
- Ar gaunate kitus klaidų kodus?
- Patikrinkite „Hosts“ failą „Mac“.
- Ar gaunate kitus iTunes klaidų kodus?
-
Atkurkite savo iPhone naudodami iTunes
- Ką daryti, jei neturiu atsarginės kopijos?
- Ką apie pranešimą „iPhone nepavyko atkurti“.
- Nėra laiko? Peržiūrėkite mūsų vaizdo įrašą!
- Apsilankykite su „Apple“.
- Apvyniojimas
-
Skaitytojo patarimai
- Susiję įrašai:
Įdiegti paprasta kaip 1-2-3, tiesa? 
Labai apmaudu, kai laikotės taisyklių ir vis tiek susiduriate su šia problema! Jūs padarėte, kaip nurodyta, ir ketinate Nustatymai> Bendrieji> Programinės įrangos naujinimas arba atnaujinimui naudojo iTunes, atsisiuntė naujausią „iOS“ versiją ir pradėjo diegti.
Viskas atrodė taip sklandu ir paprasta, KOL jūsų iPhone, iPad ar kitas iDevice neįstrigo prisijungus prie iTunes logotipo! Jis užmūrytas! Arba matote, kad baisu iTunes klaida -39.
Kas iš tikrųjų vyksta su mano iOS atnaujinimu?
Ką reiškia sumūrytas iPhone?
Sakome, kad „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ yra „užblokuotas“, kai atsisako įsijungti arba kai atrodo, kad jūsų įrenginys visai neveikia!
Kas atsitinka užkulisiuose, yra tai, kad jūsų „iPhone“ įstrigo prisijungus prie „iTunes“ logotipo atnaujinus į naują „iOS“.
Iš esmės jūsų „iOS“ programinės įrangos naujinimas prasidėjo, bet nebuvo baigtas.
Štai kodėl jūsų iPhone ar kitas iDevice negali vėl įsijungti (užblokuotas). Taigi mūsų tikslas yra „iPhone“ visiškai atnaujintas, įjungtas ir veikia, todėl jūs sutelkiate dėmesį į „iOS“ pramogas, o ne šias nusivylimai!
Taigi, čia yra keletas appletoolbox.com skaitytojų patarimų, kaip naujindami sutaisė sugadintus iPhone ir iDevices.
Pirmoji atnaujinimų diena visada yra iššūkis
Šiuo metu „Apple“ serveriai yra smerkiami dėl atnaujinimų. Taigi, jei dar neatnaujinote arba susiduriate su naujinimo problemomis, pagalvokite apie šiek tiek palaukti, kol baigsis pirmasis atnaujinimas. Arba bandykite dar kartą vėlai vakare arba anksti ryte, kai eismas silpnesnis.
Kaip pataisyti sumūrytą iPhone neatkuriant
Iš naujo paleiskite iTunes
Jei iTunes jau atidarytas, uždarykite ir vėl atidarykite. Jei naudojote debesį, pabandykite prijungti įrenginį prie kompiuterio ir iTunes.
Pažiūrėkite, ar jis dabar atpažįsta jūsų įrenginį. Jei taip, pabandykite atnaujinti savo iOS iš iTunes.
Įkraukite!
Įsitikinkite, kad visiškai įkrovėte „iDevice“, jungdami jį prie sieninio lizdo, o ne prie kompiuterio ar kitu USB įkrovimo būdu.
Jei negalite laukti, kol bus visiškai įkrautas, prieš bandydami jį įjungti, duokite jam bent trisdešimt minučių įkrauti.
Jei tai neveikia, patikrinkite laidus ir įkroviklį – įsitikinkite, kad jie tikrai veikia.
Arba pabandykite naudoti kitą įkroviklį / laidą, tik įsitikinkite, kad jie yra Apple MFI (Sukurta iPhone/iPad/iPod) sertifikuota. Pažiūrėkite, ar tai turi įtakos.
Iš naujo paleiskite „iPhone“. 
- „iPad“ be pagrindinio mygtuko ir „iPhone X“ ar naujesniuose įrenginiuose: paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys slankiklis
- iPad arba iPhone su pagrindiniu mygtuku ir iPod Touch: paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol pasirodys slankiklis
- Vilkite slankiklį, kad išjungtumėte įrenginį, o kai įrenginys išsijungs, dar kartą paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
- Jei naudojate „iOS 11“ ir naujesnę versiją, paleiskite iš naujo naudodami Nustatymai > Bendrieji > Išjungti
- Jei naudojate „iPhone 6S“ ar senesnį įrenginį, taip pat „iPad“ su namų mygtuku ir „iPod Touch“, vienu metu paspauskite „Home“ ir „Power“, kol pamatysite „Apple“ logotipą
- Jei naudojate iPhone 7 arba iPhone 7 Plus: paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite Apple logotipą
- „iPhone X“ serijos, „iPad“ be pradžios mygtuko arba „iPhone 8“ arba „iPhone 8 Plus“: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Galiausiai paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą
Klaidos kodo gavimas arba pranešimas „Įvyko nežinoma klaida [klaidos numeris]“
Matote iTunes Error 3194?
Pažvelkite į mūsų Straipsnis, kuriame aprašomi 3194 klaidos sprendimo veiksmai.
Gaunate iTunes Error 1671?
Jei matote 1671 klaidą, iTunes vis tiek atsisiunčia reikiamą programinę įrangą. Palaukite, kol atsisiuntimas bus baigtas, tada dar kartą pabandykite „iDevice“.
Jei norite sužinoti, kiek laiko reikia atsisiųsti, bakstelėkite rodyklę žemyn viršutiniame dešiniajame iTunes kampe.
Matote 14 klaidą?
Pažvelkite į mūsų trikčių šalinimo straipsnis dėl šios konkrečios klaidos.
Ar gaunate kitus klaidų kodus?
Dėl klaidų 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
Šios klaidos dažniausiai rodo ryšio tarp jūsų įrenginio ar kompiuterio ir Apple serverių problemas. Patikrinkite kompiuterio pagrindinio kompiuterio failą, kad įsitikintumėte, jog jis gali susisiekti su Apple naujinimo serveriu.
- Eiti į Programos > Priemonės > Terminalas
- Įveskite šią komandą ir paspauskite „Return“: sudo nano /private/etc/hosts
- Įveskite savo administratoriaus slaptažodį.
- Įvedus administratoriaus slaptažodžius terminalo lange nerodomas tekstas
- Terminalas rodo jūsų kompiuterio failą
- Jei nematote lango, panašaus į toliau pateiktą vaizdą, įsitikinkite, kad naudojate a ne tuščias administratoriaus slaptažodis
- Raskite įrašą, kuriame yra „gs.apple.com“
- Prie gs.apple.com įrašo pradžios pridėkite simbolį # ir tarpą („#“).
- Norėdami išsaugoti failą, paspauskite „Control-O“.
- Bakstelėkite Grįžti, kai bus paprašyta įvesti failo pavadinimą
- Paspauskite Control-X, kad išeitumėte iš redaktoriaus
- Perkrauti
Jei nematote jokio įrašo su gs.apple.com, tada šeimininkai failas nesusijęs su problema (žr. toliau pateiktą pavyzdį)
Ar gaunate kitus iTunes klaidų kodus?
Jei matote kitą konkretų klaidos kodą, patikrinkite „Apple“ svetainėje, kur rasite daugiau informacijos apie šią konkrečią klaidą.
„iTunes“ klaidų pranešimų gavimas „Kilo problema atsisiunčiant programinę įrangą“ ARBA „Įrenginys netinkamas reikalaujamai versijai“.
Atkurkite savo iPhone naudodami iTunes
Jei „iOS“ naujinimas nepavyksta ir nė vienas iš greitų patarimų nepadėjo, geriausias pasirinkimas yra atkurti sugadintą „iPhone“ ar kitą „iDevice“.
Tikimės, kad sekėte auksinės taisyklės, kaip pasiruošti naujinimui ir sukurti atsarginę „iPhone“ / „iDevice“ atsarginę kopiją „iCloud“ arba kompiuteryje.
Jei norite, kad jūsų iPhone vėl pradėtų veikti, ši atsarginė kopija yra jūsų gelbėjimo priemonė ir visa informacija yra paslėpta tik tokiam laikui kaip šis.
Pirmiausia prijunkite „iPhone“ prie bet kurio kompiuterio, kuriame įdiegta „iTunes“. Tiesiog įsitikinkite, kad šiame kompiuteryje yra naujausia iTunes versija.
Jei ne, pirmiausia atnaujinkite iTunes.
Atnaujinę arba patvirtinę atidarykite iTunes ir prijunkite įrenginį. „iTunes“ automatiškai aptinka jūsų „iDevice“ atkūrimo režimu ir siūlo atkurti gamyklinius nustatymus.
Norėdami gauti išsamesnių instrukcijų, bakstelėkite čia iDevice atkūrimas.
Kai atkuriate „iDevice“, jis ištrina įrenginį ir atnaujina jį į naujausią „iOS“ versiją. Dabar jūsų atsarginė kopija yra tikrai svarbi.
Jei kuriate atsarginę kopiją naudodami „iCloud“, sąrankos metu prisijunkite ir atkurkite iš „iCloud“ atsarginės kopijos. Vykdykite raginimus ir įveskite savo Apple ID bei slaptažodį, kai to paprašys.
Jei kuriate atsarginę iPhone kopiją iTunes, prijunkite savo iPhone arba iDevice prie namų kompiuterio, kad gautumėte atsarginę kopiją ir visą informaciją.
Galiausiai atminkite, kad atkūrimas užtrunka. Taigi treniruokitės kantrybės. 
Šis procesas gali užtrukti kelias minutes ar valandas – viskas priklauso nuo to, kokio dydžio yra jūsų „iDevice“ ir kiek vietos naudojate programoms, nuotraukoms ir kitokiai asmeninei informacijai.
Kvėpuoti. Atsipalaiduok. Tegul atkūrimas atlieka savo darbą.
Ką daryti, jei neturiu atsarginės kopijos?
Jei neturite atsarginės kopijos, siūlome palaukti, kol atkursite savo iPhone ar kitą iDevice. Išbandykite visą atnaujinimo procesą dar kartą ir patikrinkite, ar jis veikia.
Jei ne, atlikę aukščiau nurodytus veiksmus išspręsite tiesioginę „iPhone“ arba „iDevice“ neįsijungimo arba neveikiančią problemą. Bet jūs prarandate visą informaciją ir duomenis be atsarginės kopijos.
Ką apie pranešimą „iPhone nepavyko atkurti“.
Jei po atnaujinimo gaunate klaidos pranešimą „IPhone nepavyko atkurti. Įvyko nežinoma klaida“, rekomenduojame atkurti „iDevice“ DFU režimu.
Jei esate pasirengęs žengti šį žingsnį, patikrinkite mūsų straipsnis apie tai, kaip atkurti naudojant DFU režimą.
Nėra laiko? Peržiūrėkite mūsų vaizdo įrašą!
Apsilankykite su „Apple“.
Jei jūsų „iPhone“ ar kitas „iDevice“ neatkuriamas išbandžius viską, gali kilti aparatinės įrangos problema.
Tokiu atveju jį reikia patikrinti „Apple“ ir galbūt taisyti. Susitarkite dėl susitikimo internetu kad nuneštumėte savo iDevice į netoliese esančią Apple Store arba susisiekite su Apple, kad patikrintų jūsų įrenginį per jų pašto paslaugą.
Tikimės, kad jums vis dar galioja garantija!
Apvyniojimas
Tikimės, kad šie patarimai jums padėjo ir jūsų „iPhone“ nebebus sugadintas. Dabar pats laikas atrasti ir mėgautis visomis šauniomis naujomis funkcijomis, pasiekiamomis šioje naujoje iOS.
Ir nepamirškite kurti atsarginės kopijos, pradedant šiandien.
Tikimės, kad jums niekada nereikės naudoti atsarginės kopijos, bet puiku žinoti, kad ji yra prieinama bet kuriuo atveju.
Norėdami sužinoti daugiau apie atsarginių kopijų kūrimą, peržiūrėkite mūsų išsamus atsarginių kopijų kūrimo vadovas pagal mūsų 2x2 taisyklę.
Praneškite mums komentaruose, jei turite kokių nors kitų strategijų ar patarimų. Mums patinka išgirsti ir dalytis visų trikčių šalinimo pasiūlymais.
Skaitytojo patarimai 
- Problema išspręsta! Laikykite maitinimo ir namų mygtukus ir palaukite, kol ekranas taps juodas su Apple logotipu. BET neatleiskite mygtukų! Toliau laikykite abu mygtukus, kol ekrane pasirodys iTunes logotipas, tada prisijunkite prie iTunes ir pradėkite atkūrimo procesą.
- Pakeisti įkrovimo laidus padėjo man! Kai pakeičiau kitą laidą (PFI), galėjau iš naujo nustatyti ir tada atkurti. Taip pat prisijungiau prie paskutinės atsarginės kopijos! Džiaugiuosi, kad padariau tą atsarginę kopiją prieš bandydamas atnaujinti „iOS“!
Graikiškassako
Mano iPad užmūrytas. Išbandžiau keletą tradicinių būdų, bet nenaudinga. Galiausiai panaudojau TunesKit, kad sugrąžinčiau savo iPad į normalią būseną.
Rajesh Budhathokisako
SVEIKI, mano tėčio iphone 11 vakar ryte veikė puikiai, jam buvo vos pusė metų. staiga telefonas nerodys jokio logotipo ir įkrovimo ženklo... jo įkrovimo laidas veikia gerai, bet neatsidaro... mano kompiuteris neatpažįsta jokios su mano telefonu susijusios veiklos. mano tėtis paskutiniu metu naudojosi internetu ir youtube.. ar yra koks nors būdas atsigauti? mano telefone jokiu veiklos zymiu, hardreset ir DFU rezimas taip pat neveikia?? jei kas gali atsakyti į tai???
Michaelas R. pedersonassako
Mano „ipad“ veikia puikiai, bet po vienos ar penkių minučių jis tiesiog paleidžiamas iš naujo be jokios priežasties. Įdiegiau naujausius naujinimus ir visiškai iš naujo nustatiau, bet nesėkmingai.
krišnasako
Sveiki, neseniai atnaujinau į iOS 13 ir sugedo mano iPhone 7 plus.
„Apple“ aptarnavimo centras pranešė, kad dėl pagrindinės plokštės problemos, „Apple“ neprisiima atsakomybės, prašoma nusipirkti pakaitinį „iPhone“ su sumažinta garantija dar už 451 USD.
Nors pati juos perka iš vartotojų tik už 200 USD.
Pranciškus Cobbinasako
BANDŽIAU ATNAUJINTI IPHONE 6, BET GALĖJO IR DABAR NEGALIU AKTYVINTI TELEFONO.
Forneve93sako
Sveiki, pone, beveik savaitę kovojau su šia problema, išbandžiau visus galimus būdus, pvz., iš naujo paleisti „iPhone“ arba pašalinti „iOS“ iš „iPhone“, bet nė vienas iš jų man nėra naudingas. Aš neturėjau nieko kito, kaip paprašyti savo draugų pagalbos, jis sakė, kad imyfone ios sistemos atkūrimas gali būti naudingas. Aš dar nebandžiau, ką apie tai manote, pone?
Markas Karlsonassako
Aš įstrigo ant „Apple“ logotipo su atsisiuntimo juosta 99,9 % skersinio. Liko tik mažas baltas taškelis. Aš palikau jį per naktį, tada priverstinai paleidau iš naujo ir vieną dieną žiūrėjau, kaip jis vėl sustoja, tada bandžiau sinchronizuoti su iTunes, bet jis nebus sinchronizuojamas. Kas toliau?
Maryjane Kathlyn Mostersako
Sveiki, pone / ponia,
Mano „iPhone 6s plus“ įstrigo prie „iTunes“ logotipo, kai bandžiau atnaujinti belaidžiu būdu, todėl prisijungiau prie „iTunes“, nes ji man liepia tai padaryti. Kai iTunes bandė atsisiųsti naujinimą, susidūriau su daugybe klaidų, pvz., -39, 1671, 9008. Paskutinį kartą pabandžiau ir jis buvo ramiai atsisiunčiamas, kol atsisiųsdavo paskutines 30 minučių! Atsisiuntimas buvo sustabdytas ir baigėsi ryšio laikas. Aš nustojau daryti visą procesą vėl ir vėl. Numatomas atsisiuntimo laikas yra 12 beprotiškų valandų, nes atnaujinimo iš iTunes dydis yra 2,47 GB. Bandžiau paskambinti į artimiausią „Power Mac“ centrą ir, matyt, jie ima 2000 Php (apie 45 USD), kad išspręstų mano įrenginio problemą. Ką man siūlai daryti?