„Microsoft“ pristato naują atsiliepimų portalą, kuris pakeičia „UserVoice“ forumus. Ji bus peržiūrėta vėliau šiais metais.
Anksčiau šiais metais „Microsoft“ išnaikino savo „UserVoice“ forumus. Tai buvo šiek tiek keista, nes nepateikė jokio įspėjimo. Galų gale bendrovė pranešė, kad ji turi keletą naujų mechanizmų, ir, kaip paaiškėjo, jis vadinamas atsiliepimų portalu, o jo peržiūra pasirodys iki metų pabaigos.
Šią naujieną „Twitter“ paskelbė Carl Knecht. Jis prasidės kaip grįžtamojo ryšio mechanizmas tiek „Microsoft Edge“, tiek „Microsoft 365“, o kitais metais bus palaikomos kitos paslaugos, pvz., „Windows“. Jis bus prieinamas visose rinkose, bet bent jau iš pradžių tik anglų kalba.
„Microsoft“ turi kitų būdų, kaip skelbti atsiliepimus. Pavyzdžiui, yra galimybė siųsti atsiliepimus tiesiai iš „Microsoft Edge“ naršyklės. Ir nors ši paslauga gali būti daugiau atsiliepimų apie skirtingus produktus centras, ji turi būti vadinama atsiliepimų portalu, nes yra naudojamas atsiliepimų centras. Tai programėlė, integruota sistemoje Windows, kurioje galite skųstis dėl dalykų ir pasiūlyti naujų OS funkcijų.
Naudodamiesi naujuoju atsiliepimų portalu, žinoma, galėsite palikti atsiliepimų apie produktą ir taip pat galėsite teigiamai įvertinti kitų vartotojų atsiliepimus. Ir taip, tai skamba lygiai taip pat, kaip veikia kiti „Microsoft“ grįžtamojo ryšio mechanizmai. Galbūt vieną dieną Redmondo įmonė konsoliduos visus šiuos dalykus.
Tuo tarpu galėsite pasirinkti, kaip skųstis dėl „Microsoft“ produktų. Atsiliepimų portalas bus peržiūrėtas šiais metais, o tai tikriausiai reiškia, kad jis bus plačiai prieinamas kitais metais. Vėlgi, jis skirtas tik „Microsoft 365“ produktams ir „Edge“, o „Windows“ pasirodys vėliau.