Naujausi pranešimai rodo, kad „Samsung Galaxy Buds Pro“ ir „Galaxy Buds 2“ kai kuriems vartotojams sukelia ausų infekcijas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.
Jei ieškote naujų TWS ausinių poros, tikriausiai turėtumėte gerai pagalvoti prieš įsigydami „Samsung“ Galaxy Buds Pro arba Galaxy Buds 2. Nors tai yra du iš geriausios TWS ausinės šiandien, jie jums gali netikti. Taip yra todėl, kad kai kurie vartotojai neseniai pranešė susidūrę su neįprasta ausinių problema – ausų infekcijomis. Taip, jūs perskaitėte teisingai.
Naujausias pranešimas iš „Android Central“. atskleidžia, kad nerimą keliantis vartotojų skaičius susirgti ausų infekcijomis panaudoję Samsung Galaxy Buds Pro ir Galaxy Buds 2. Nors „Samsung“ nepaskelbė pareiškimo šiuo klausimu, pranešama, kad bendrovė nukentėjusiems vartotojams grąžina visas sumokėtas sumas ir kai kuriais atvejais netgi padengia medicinines sąskaitas.
Šiuo metu nesame tikri, kas sukelia ausų infekcijas. Bet greičiausiai taip yra dėl naujų medžiagų, naudojamų jų statybai.
„Android Central“. pabrėžia, kad kai kurie vartotojai nesusidursite su problemomis su senesnėmis Samsung ausinėmis, naujesni modeliai sukelia įvairaus lygio dirginimą. Tikėtina, kad taip yra dėl to, kad „Galaxy Buds Pro“ įkrovimo kontaktuose yra nikelio, kuris, kaip žinoma, kai kuriems žmonėms sukelia odos dirginimą. „Samsung“ naujesniuose „Galaxy Buds“ modeliuose taip pat panaudojo naują medžiagą, vadinamą akrilatu, kuri gali būti viena iš kaltininkų.Atsižvelgiant į tai, kad „Samsung“ jau siūlo grąžinti lėšas, galima manyti, kad ji žino šią problemą. Tačiau kadangi ji nepaskelbė oficialaus pareiškimo šiuo klausimu, daugelis pirkėjų tikriausiai turės patirti nereikalingą diskomfortą įsigiję Galaxy Buds Pro ir Galaxy Buds 2. Siekdami išvengti tokios situacijos, kai kurie peticijos pateikėjai jau padarė pasiūlė iškelti kolektyvinį ieškinį prieš Samsung. Siūlomame ieškinyje teigiama, kad „Galaxy Buds Pro“ defektas sukelia alergines reakcijas, tokias kaip „niežulys, deginimas, paraudimas, pūslių susidarymas, pleiskanojimas, šašas ir (arba) skysčio nutekėjimas iš ausies“.
Jei susiduriate su tokiomis problemomis, susijusiomis su Galaxy Buds Pro arba Galaxy Buds 2, galite apsilankyti Samsung bendruomenėje ir susisiekite su moderatoriumi susigrąžinti pinigus.
Verta paminėti, kad tai ne pirmas kartas, kai vartotojai susiduria su plačiai paplitusiomis problemomis dėl pavyzdinių Samsung TWS ausinių. Anksčiau šiais metais pranešėme, kad kai kurie „Galaxy Buds Pro“ vartotojai susidūrė su problema, kai ausinės atsisakė įsijungti po kelių dienų nenaudojimo, tačiau tai galima nesunkiai ištaisyti. Ši problema taip pat turi įtakos senesniems modeliams, pvz., „Galaxy Buds“, „Buds+“ ir „Buds Live“, todėl prieš kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą būtinai pabandykite išspręsti problemą.