Pataisymas: mastelio keitimas neveikia „iPhone“ ar „iPad“.

„Zoom“ yra universali ir lengvai naudojama vaizdo susitikimų programa, puikiai tinkanti kalbėtis su draugais ar pristatyti verslo pristatymus. Milijonai „iOS“ vartotojų naudojasi „Zoom“, kad bendrautų su šeima, draugais, bendradarbiais ir verslo partneriais. Deja, būna atvejų, kai programa gali nustoti veikti staiga arba tam tikros funkcijos tinkamai neveikia. Šiame vadove trumpai apžvelgsime kai kuriuos dažniausiai pasitaikančius mastelio keitimo trikdžius „iPhone“ ir „iPad“ ir kaip galite juos ištaisyti.

Kaip išspręsti įprastas mastelio keitimo problemas sistemoje „iOS“.

Pirmiausia eikite į Programėlių parduotuvė, bakstelėkite Atnaujinimaiir slinkite žemyn, kad patikrintumėte laukiančių naujinimų sąrašą. Pataikykite

Atnaujinti mygtuką šalia Zoom, kad įdiegtumėte naujausią programos versiją. Tada iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Be to, patikrinkite Zoom paslaugos būsena kad sužinotumėte, ar sąraše yra žinomų problemų. Palaukite, kol įmonė išspręs problemas, ir vėliau bandykite dar kartą.

Pataisykite mastelio keitimo neprisijungimą „iPhone“ ar „iPad“.

• Priverstinai iš naujo paleisti įrenginį. Savo iPhone paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada – garsumo mažinimo mygtuką. Tada laikykite šoninį mygtuką ir neatleiskite, kol ekrane pasirodys Apple logotipas. „iPad“ vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinio ir maitinimo mygtukus. Atleiskite juos, kai ekrane pasirodys Apple logotipas.

Mastelio keitimas neįkeliamas/neprisijungiamas prie susitikimo „iPhone“ ar „iPad“.

• Patikrinkite ryšį ir įsitikinkite, kad turite pakankamai pralaidumo, kad galėtumėte prisijungti prie vaizdo susitikimų.
• Jei naudojate mobiliojo ryšio duomenis, dviem minutėms įjunkite lėktuvo režimą. Grįžkite į internetą ir patikrinkite rezultatus.
• Be to, išjunkite korinio ryšio duomenis ir perjunkite į kitą ryšį.
• Prisijunkite prie savo paskyros naudodami kitą įrenginį.

Priartinimo virtualus fonas neveikia iOS

• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys atitinka sistemos reikalavimus, būtinus norint įjungti fono vaizdo funkciją.
  • Turite paleisti Zoom 5.3.0 arba naujesnę versiją.
  • Ši funkcija palaikoma atitinkamai „iPhone 8“ ir naujesniuose, taip pat 5 ir 6 kartos 9,7 colio „iPad“ modeliuose ir 7-osios kartos ir naujesniuose 10,2 colio „iPad“ modeliuose. Žodžiu, jei turite „iPhone 7“ modelį, šios parinkties įjungti negalėsite.
  • Neryškaus fono parinktis galima naudojant 5.6.6 (423) ar naujesnės mastelio keitimo versiją. Atnaujinkite programą, jei negalite sulieti fono.

Pataisykite mastelio keitimo garsą ir vaizdo įrašą, neveikiantį „iOS“.

• Uždarykite fonines programas, kad įsitikintumėte, jog kitos programos nenaudoja mikrofono ar fotoaparato.
• Įsitikinkite, kad įrenginys nenutildytas arba nenustatytas tik vibruoti. Norėdami padidinti garsumą, naudokite garsumo didinimo mygtuką.
• Parašykite pranešimą šeimininkui ir paprašykite, kad jis įjungtų jūsų garsą.
• Leiskite Zoom pasiekti mikrofoną, kai prisijungiate prie susitikimo. Eikite į susitikimo nustatymus, bakstelėkite Prisijunkite prie garso įrašo piktogramą ir pasirinkite Skambinti internetu.
• Prijunkite ausines prie įrenginio ir patikrinkite, ar problema išnyko.
• Patikrinkite privatumo parinktis ir įsitikinkite, kad Zoom gali pasiekti ir naudoti jūsų mikrofoną. Eiti į Nustatymai → Privatumas → Mikrofonas ir įjunkite mastelio keitimo prieigą. Tą patį padarykite su savo fotoaparatu.
• Bakstelėkite fotoaparato piktogramą ir keletą kartų perjunkite priekinę ir galinę kamerą.

Jei nė vienas iš šių būdų neveikia, pašalinkite Zoom, iš naujo paleiskite iOS įrenginį ir iš naujo įdiekite programą. Susisiekite su Zoom palaikymo komanda jei vis tiek negalite naudoti programos savo iOS įrenginyje.

Išvada

Jei „iPhone“ ar „iPad“ mastelio keitimas tinkamai neveikia, patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite „iOS“ įrenginius. Jei problema išlieka, priverstinai iš naujo paleiskite įrenginį, perjunkite į kitą ryšį ir patikrinkite privatumo nustatymus, kad įsitikintumėte, jog priartinimas gali pasiekti jūsų mikrofoną ir kamerą.

Praneškite mums, jei naudodami šį vadovą pavyko pašalinti „Zoom“ triktis. Kuris iš šių sprendimų jums pasiteisino? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.