„Mac OS X 10.6.4“ trikčių šalinimo vadovas

• Išleidimo pastabos ir atsisiuntimo nuorodos
• Ką daryti, jei iškart po atnaujinimo kyla problemų dėl pasirodymo sustabdymo

„Mac OS X 10.6.4“ trikčių šalinimo vadovas: problemos ir pataisymai

• Grafikos problemos: lėtumas, artefaktai (netvarkingi), OpenGL problemos
• Photoshop CS5/Af Effects CS5 Freeze
• Nėra interneto prieigos
• Lėtas paleidimas
• „Wi-Fi“ / „AirPort“ problemos
• „Spotlight“ sugenda arba neveikia
• Mail.app Trūksta temų

„Mac OS X 10.6.4“ trikčių šalinimo vadovas: leidimo pastabos ir atsisiuntimo nuorodos

„Apple“ birželio 15 d. išleido „Mac OS X 10.6.4“ standartinį ir serverio leidimą. Atnaujinimas apima neseniai išleistą „Safari 5.0“ ir išsprendžia daugybę problemų, kurias dokumentavome „Mac OS X 10.6.3“ leidime.

Tarp pabrėžtų patobulinimų:

• išspręskite problemą, dėl kurios klaviatūra arba valdymo blokas nereaguoja
• išspręsti problemą, dėl kurios kai kurios „Adobe Creative Suite 3“ programos gali neatsidaryti
• spręsti problemas, susijusias su failų kopijavimu, pervadinimu ar trynimu SMB failų serveriuose
• pagerinti VPN ryšių patikimumą
• Išspręskite atkūrimo problemą DVD grotuve, kai naudojate geros kokybės deinterlacing
• išspręskite problemą redaguodami nuotraukas naudodami „iPhoto“ arba „Aperture“ viso ekrano rodinyje
• pagerinti suderinamumą su kai kuriais Brailio rašto ekranais

Naujas leidimas pasiekiamas naudojant programinės įrangos naujinimą arba iš šių atsisiuntimo nuorodų:

• Mac OS X v10.6.4 naujinimas
• „Mac OS X v10.6.4“ naujinimas (kombinuotas)

• Mac OS X Server v10.6.4 naujinimas
• „Mac OS X Server v10.6.4“ naujinimas (kombinuotas)

Ką daryti, jei iškart po atnaujinimo kyla problemų dėl pasirodymo sustabdymo

Yra įprasta, kad po bet kokio laipsniško „Mac OS X“ atnaujinimo pašalinama 99 % pasirodymo sustabdymo problemų. Jei susiduriate su tokia problema (t. y. sutrinka darbo eiga), pradėkite nuo 1 parinkties ir tęskite procesą, kol problema bus išspręsta.

1 variantas – pirmiausia išbandykite tai

Atsisiųskite Mac OS X 10.6.4 kombinuotas atnaujinimas, kuris sveria 887 MB, bet yra trikčių šalinimo dovana. Uždarykite visas atidarytas programas ir paleiskite diegimo programą.

2 variantas – jei 1 variantas nepavyksta, pabandykite tai.

„Mac“ paleidimas saugiuoju režimu ir tiesiog įprastas paleidimas iš naujo yra viena iš labiausiai nepastebimų ir efektyviausių procedūrų, padedančių išspręsti įvairias problemas po laipsniško „Mac OS X“ atnaujinimo. Jo veiksmingumo priežastis: paleidimas saugiuoju režimu priverčia patikrinti disko katalogą, išvalo potencialiai probleminius talpyklos failus ir atlieka kitas procedūras, išsamiai čia.

Kad paleistumėte saugiuoju režimu, laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol paleidžiamas „Mac“. Paleidę saugiuoju režimu, tiesiog paleiskite iš naujo įprastai (nelaikydami klavišo Shift) ir patikrinkite, ar problema išlieka.

3 variantas – jei 1 ir 2 parinktys nepavyksta, pabandykite tai.

Atnaujinkite iki 10.6.3 „Mac OS X“. Nors ši parinktis pašalina svarbias saugos pataisas, įtrauktas į Mac OS X 10.6.4, kartu su bet kokius kitus patobulinimus, tai gali būti geriausias pasirinkimas, jei problema trukdo jūsų darbo eigai, o 1 ir 2 parinktys patvirtina neveiksmingas.

Įdiekite iš naujo (jei neturite dabartinės „Time Machine“ atsarginės kopijos). Įdėkite „Snow Leopard“ diegimo diską, tada paleiskite iš naujo laikydami nuspaudę klavišą C. Kai būsite paraginti, pasirinkite įprastą parinktį „Įdiegti“. Būtinai pasirinkite „Išsaugoti vartotojus ir tinklo nustatymus“.

Įdiegę turėsite ankstesnę „Mac OS X 10.6.x“ iteraciją (daugumoje dabartinių mažmeninės prekybos diskų yra „Mac OS X 10.6.2“), bet šiaip iš esmės nepažeista sistema. Atsisiųskite Mac OS X 10.6.3 kombinuotas naujinimasr ir pritaikykite jį, jei jūsų diske yra ankstesnė „Snow Leopard“ versija. Gali tekti atkurti tam tikrą išsaugotą vartotojo vardo / slaptažodžio informaciją, naršyklės informaciją ir kt.

Atkurti iš „Time Machine“ atsarginės kopijos. Jei turite dabartinę „Time Machine“ atsarginę kopiją, prijunkite „Time Machine“ atsarginį diską, tada įdėkite „Snow Leopard“ diegimo diską, tada paleiskite iš naujo laikydami nuspaudę klavišą C. Pasirinkę kalbą, eikite į Utilities meniu ir pasirinkite „Atkurti iš „Time Machine“ atsarginės kopijos. Pasirinkite „Time Machine“ atsarginį diską ir pasirinkite atsarginės kopijos iteraciją prieš pat įdiegdami „Mac OS X 10.6.4“ ir tęskite procesą.

Grafikos problemos: lėtumas, artefaktai (netvarkingi), OpenGL problemos

Kai kurie naudotojai pranešė apie grafikos problemas, įskaitant vėlavimą, strigimą ar vaizdo įrašo atkūrimo sulėtėjimą, artefaktus ar sugadinimą (ypač perkeliant langus) ir dar daugiau atnaujinus į Mac OS X 10.6.4.

Vartotojai taip pat pranešė, kad sistema visiškai užstringa, kai išeina iš ekrano užsklandos, kartais kartu su VMware. Šią problemą gali lydėti klaidos pranešimas „Kompiuterio OpenGL grafikos tvarkyklėse įvyko rimta klaida“.

Kiti vartotojai pranešė apie „Steam from Valve“ ir kai kurių „Blizzard“ žaidimų, įskaitant „Starcraft 2“, problemas.

„Valve“ techninės pagalbos atstovas paskelbė šį pranešimą bendrovės palaikymo forumuose:

„Neseniai atliktas Apple 10.6.4 atnaujinimas turi pastebimų našumo problemų NVidia grafinių lustų savininkams, žaidžiantiems didelio našumo žaidimus. Jei norite to išvengti, turėtumėte palaukti, kol įdiegsite 10.6.4 naujinimą, kol „Apple“ turės galimybę išspręsti šią problemą.

Šios problemos gali būti susijusios su OpenGL pakeitimais, atliktais Mac OS X 10.6.4 naujinime.

Dabar spėliojama, kad kai kuriuos šios problemos atvejus gali sukelti vaizdo plokštės įkaitimo problemos, dėl kurių gali pablogėti našumas arba anksčiau minėtos artefakto / trikdžių problemos. Taigi atsirado du nauji galimi sprendimai.

Pataisoma

Poilsis SMC. Kai kurie vartotojai apie tai pranešė iš naujo nustatant SMC, kuris gali atkurti tinkamą ventiliatoriaus veikimą, todėl grafikos komponentų aušinimas išsprendžia šią problemą.

smcFanControl. Kiti vartotojai naudojasi šia programa smcFanControl, kuris gali valdyti ventiliatoriaus greitį. Naudotojai praneša, kad, užsiimdami intensyvia grafika, ventiliatoriaus greitį pavyko nustatyti iki maždaug 5000 aps./min.

Nepavykus atlikti pirmiau minėtų veiksmų, išbandykite pataisymus, nurodytus skiltyje „Ką daryti, jei iškart po atnaujinimo kyla rimta problema“.

Photoshop CS5/Af Effects CS5 Freeze

Kai kurie vartotojai po atnaujinimo patyrė nuolatinių „Adobe Photoshop CS5“ ir „After Effects CS5“ strigčių.

„Adobe“ išleido Photoshop CS5 12.0.1, nedidelis atnaujinimas, skirtas kai kuriems avarijų problemos kurios atsirado kartu su Mac OS X 10.6.4, ypač kai kurios su šriftais susijusios problemos.

„Adobe“ oficialus „Photoshop CS5 12.0.1“ patobulinimų sąrašas:

• Buvo išspręstos kelios problemos, dėl kurių veikimas gali sulėtėti
• Buvo išspręstas didžiausias lauke rastas avarijas
• Patobulintos 3D refrakcijos, spindulių sekimas ir IBL darbo eigos
• Atminties atidarymo klaida, kai kurie TIFF failai buvo pašalinti
• Išspręsta „Content Aware Fill“ gedimas
• Buvo išspręstos su šriftu susijusios gedimai
• Išspręsta slinkties ratuko problema
• Išspręsta keletas vartotojo sąsajos ir darbo srities problemų
• Išspręsta daugybė dažymo problemų, įskaitant vaizdo sluoksnio problemas
• Išspręstos lašelių problemos

Jei atnaujinus Photoshop CS5 12.0.1 vis dar kyla strigčių problemų, išbandykite šrifto trikčių šalinimo procedūros aprašyta šiame Adobe TechNote.

Nėra interneto prieigos

Kai kurie vartotojai pranešė, kad atnaujinus Mac OS X 10.6.4 nutrūko interneto ryšys. Šie vartotojai turi aktyvius IP adresus, bet negali pasiekti jokių išorinių tinklo paslaugų.

Pataisoma

Nustatykite rankinį IP adresą. Atrodo, kad kai kuriuos šios problemos atvejus sukelia DHCP problemos ir jas galima išspręsti rankiniu būdu nustatant „Mac“ IP adresą; laikykitės šių nurodymų.

Paleiskite saugiuoju režimu ir pritaikykite kombinuotąjį naujinimą. Paleidus į saugųjį režimą, gali laikinai atkurti interneto ryšį, o tada galite iš naujo pritaikyti Mac OS X 10.6.4 kombinuotą naujinimo priemonę, kuri gali išspręsti problemą. Kad paleistumėte saugiuoju režimu, laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol paleidžiamas „Mac“. Paleidę saugiuoju režimu, atsisiųskite Mac OS X 10.6.4 kombinuotas atnaujinimas, kuris sveria 887 MB. Uždarykite visas atidarytas programas ir paleiskite diegimo programą.

Lėtas paleidimas

Keletas vartotojų pranešė apie žymiai lėtesnį sistemos paleidimą po Mac OS X 10.6.4 atnaujinimo. Tam yra įvairių priežasčių ir atitinkamų pataisymų problema (kuri kai kuriems vartotojams iškyla beveik po kiekvieno „Mac OS X“ atnaujinimo), tačiau yra trys dažniausiai sėkmingos ir paprastos procedūros, kurios gali pašalinti problemą daugeliu atvejų. atvejų.

Prieš pradėdami šias procedūras, atminkite, kad pirmasis įkrovimas po Mac OS X atnaujinimo dažnai užtrunka ilgiau nei įprastai. Jei vėlesni paleidimai įvyksta įprastu greičiu, problemų nėra.

Pirmas dalykas, kurį reikia išbandyti: paleiskite saugiuoju režimu

„Mac“ paleidimas saugiuoju režimu ir tiesiog įprastas paleidimas iš naujo yra vienas iš labiausiai nepastebimų ir efektyviausių procedūros, kaip išspręsti įvairias problemas po laipsniško Mac OS X atnaujinimo, įskaitant našumą problemų. Jo veiksmingumo priežastis: paleidimas saugiuoju režimu priverčia patikrinti disko katalogą, išvalo potencialiai probleminius talpyklos failus ir atlieka kitas procedūras, išsamiai čia.

Kad paleistumėte saugiuoju režimu, laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol paleidžiamas „Mac“. Paleidę saugiuoju režimu, tiesiog paleiskite iš naujo įprastai (nelaikydami klavišo Shift) ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Antras dalykas, kurį reikia pabandyti: iš naujo įdiekite kombinuotą naujinimo priemonę

Atsisiųskite Mac OS X 10.6.4 kombinuotas atnaujinimas, kuris sveria 887 MB. Uždarykite visas atidarytas programas ir paleiskite diegimo programą.

Trečias dalykas, kurį reikia išbandyti: pašalinkite paleidimo ir prisijungimo elementus

Prisijungimo ir (arba) paleisties elementai gali turėti suderinamumo problemų su naujais „Mac OS X“ leidimais, todėl sulėtėja paleidimo laikas. Geriausias pasirinkimas yra pašalinti visus šių tipų elementus, gautus iš trečiųjų šalių, tada pridėti juos atskirai arba grupėmis, kad nustatytumėte probleminius.

Prisijungimo elementai. Atidarykite System Preferences iš Apple meniu (viršutiniame kairiajame ekrano kampe), tada spustelėkite "Paskyros". Kairiojoje srityje pasirinkite dabartinę paskyrą, tada dešinėje srityje spustelėkite skirtuką „Prisijungimo elementai“. Panaikinkite visų elementų pasirinkimą, išskyrus tuos, kuriuos įdiegė „Apple“, pvz., „iTunes Helper“ (norint atlikti pakeitimus, gali tekti spustelėti užrakto laukelį apatiniame kairiajame ekrano kampe). Išsaugokite pakeitimus, tada paleiskite iš naujo ir patikrinkite, ar nėra našumo problemų.

Paleisties elementai. Pažiūrėkite į paleisties disko šakninį lygį (pvz., Macintosh HD). Eikite į Biblioteka / paleisties elementai. Išimkite visus daiktus į saugią vietą. Paleiskite iš naujo ir patikrinkite, ar vis dar lėtas paleidimas.

Taip pat galite naudoti „Activity Monitor“, kad patikrintumėte procesus, dėl kurių gali sulėtėti.

• Paleiskite „Activity Monitor“ (viršutiniame dešiniajame ekrano kampe pasiekite „Spotlight“ ir pradėkite įvesti „Activity Monitor“)
• Viršutinėje meniu juostoje perjunkite iš „Mano procesai“ į „Visi procesai“, naudodami išskleidžiamąjį meniu
• Ieškokite trečiųjų šalių procesų, kurie gali veikti fone ir sulėtinti paleidimą .

„Wi-Fi“ / „AirPort“ problemos

Keletas vartotojų pranešė apie „Wi-Fi“ ryšio problemas po „Mac OS X 10.6.4“ atnaujinimo. Šios problemos apima nesugebėjimą prisijungti prie belaidžių maršruto parinktuvų (pvz., AirPort bazinių stočių), lėtas perdavimo greitis, neryškūs ryšiai, nutrūkę ryšiai ir kt.

Pataisoma

Iš naujo nustatykite SMC. Kai kurie vartotojai apie tai pranešė iš naujo nustatydami „Mac“ SMC (sistemos valdymo valdiklis) bent laikinai išsprendžia šią problemą.

Iš naujo nustatykite maršrutizatoriaus nustatymus. Pabandykite iš naujo nustatyti belaidžio maršruto parinktuvo nustatymus. AirPort bazinėse stotyse tai galima padaryti naudojant AirPort Utility. Trečiųjų šalių maršruto parinktuvams tai paprastai galima padaryti laikant nuspaudus mygtuką, esantį įrenginio gale (išsamesnės informacijos ieškokite įrenginio vadove) arba prisijungus prie savo maršruto parinktuvo konfigūracijos puslapį atidarę naršyklės langą ir įvesdami adresą 192.168.1.1 (gali reikėti įvesti vartotojo vardą: administratorius ir slaptažodį: slaptažodis1), tada naudokite atstatymą funkcija.

Pakeiskite arba išjunkite belaidžio ryšio apsaugą Galbūt norėsite pabandyti perjungti belaidžio maršruto parinktuvo nustatymus, perjungti iš WPA į WEP arba atvirkščiai arba, kraštutiniu atveju, visiškai išjungti belaidžio ryšio apsaugą. AirPort maršrutizatoriams tai galima padaryti naudojant AirPort Admin Utility. Kitų maršrutizatorių atveju tai paprastai galima padaryti atidarius maršrutizatoriaus konfigūracijos puslapį – atidarykite naršyklę ir įveskite adresą 192.168.1.1.

„Spotlight“ sugenda arba neveikia

Keli vartotojai pranešė apie problemą, dėl kurios „Spotlight“ atsisako veikti arba sukelia visos sistemos strigtį po „Mac OS X 10.6.4“ atnaujinimo.

Pataisoma

Pašalinkite sugadintus žodynus. Kai kuriais atvejais šią problemą galima išspręsti perkeliant (į saugią vietą) visus elementus iš /Library/Dictionaries arba perkeliant naujus žodyno failus iš atsarginės kopijos ar alternatyvios sistemos, tada paleidžiant iš naujo.

Jei tai išsprendžia problemą, atsisiųskite Mac OS X 10.6.4 kombinuotas naujinimas, kuris sveria 887 MB. Uždarykite visas atidarytas programas ir paleiskite diegimo programą.

„Spotlight“ pakartotinis indeksas. Atrodo, kad bent kai kurie šios problemos atvejai gali būti siejami su probleminiu Spotlight indeksavimu. Iš naujo indeksuokite paleisties diską ir visus išorinius USB diskus vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis:

1. Atidarykite sistemos nuostatas ("Apple" meniu; viršutinė kairioji ekrano dalis)
2. Atidarykite „Spotlight“ sritį, tada pasirinkite skirtuką „Privatumas“.
3. Vilkite standųjį diską (-us) ir bet kokius USB įrenginius, USB atmintinės ir kt. iš darbalaukio į Privatumo sąrašą.
4. Pašalinkite elementus iš savo privatumo sąrašo

Jei aukščiau aprašytas procesas nepadeda išspręsti pelės / klaviatūros užstrigimo problemos, pabandykite atsisiųsti Paslėpti failai norėdami peržiūrėti nematomus failus savo prijungtuose diskuose. Ištrinkite failą .Spotlight-V100 iš paleisties disko ir bet kurio prijungto USB disko, tada paleiskite iš naujo.

Mail.app Trūksta temų

Keletas vartotojų pranešė apie problemą, kai atnaujinus į Mac OS X 10.6.4 versiją Mail.app pranešimuose trūksta temų.

Pataisyti

Paprastai šią problemą galima išspręsti tokiu būdu:

• Paleiskite Terminal.app (eikite į „Spotlight“ viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir įveskite „Terminal“)
• Komandų eilutėje įveskite: numatytieji nustatymai ištrinti com.apple.mail TableColumns tada paspauskite grįžti.
• Išeikite ir iš naujo paleiskite Mail.app