Klaidos kodas 4013 kartais gali neleisti iTunes atnaujinti arba atkurti jūsų iPhone ar iPad. Deja, įrankis nepateikia papildomos informacijos apie tai, kas galėjo sukelti problemą. Jame tik sakoma, kad jūsų iPhone arba iPad nepavyko atnaujinti dėl nežinomos klaidos (4013). Panagrinėkime, kokius trikčių šalinimo metodus galite naudoti norėdami ištaisyti šią klaidą.
Turinys
-
Kaip ištaisyti 4013 klaidą „iPhone“ ar „iPad“?
- Atnaujinkite „Mac“ ir priverskite „iOS“ įrenginį paleisti iš naujo
- Naudokite kitą kabelį ir kompiuterį
- Uždarykite fonines programas ir naudokite kitą USB prievadą
- Išvada
- Susiję įrašai:
Kaip ištaisyti 4013 klaidą „iPhone“ ar „iPad“?
Atnaujinkite „Mac“ ir priverskite „iOS“ įrenginį paleisti iš naujo
Įsitikinkite, kad naudojate naujausias MacOS ir iTunes versijas. Paleiskite iTunes, spustelėkite Pagalba meniu ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų. Eiti į Sistemos nuostatos, spustelėkite Sistemos atnaujinimas ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.
Tada priverskite „iPhone“ ar „iPad“ paleisti iš naujo. Savo iPhone paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Laikykite šoninį mygtuką, kol ekrane pasirodys Apple logotipas.
Jei turite iPad modelį su Veido ID, veiksmai, kuriuos reikia atlikti, yra gana panašūs. Paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, tada laikykite nuspaudę viršutinį mygtuką, kol jūsų iPad vėl įsijungs. Jei jūsų iPad turi pagrindinį mygtuką, vienu metu paspauskite ir laikykite mygtukus Top ir Home, kol ekrane pamatysite Apple logotipą.
Naudokite kitą kabelį ir kompiuterį
Jei klaida išlieka ir priverstinai iš naujo paleidus „iPhone“ arba „iPad“, naudokite kitą USB kabelį, kad atnaujintumėte įrenginį. Galbūt jūsų dabartinis laidas yra sugedęs. Be to, prijunkite „iOS“ įrenginį prie kito kompiuterio ir patikrinkite, ar klaida dingo.
Uždarykite fonines programas ir naudokite kitą USB prievadą
- Atjunkite iPhone arba iPad nuo kompiuterio. Išjunkite mobilųjį įrenginį.
- Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir išjunkite antivirusinę, ugniasienę ir kitas realaus laiko saugos programas.
- Uždarykite visas programas ir programas, veikiančias fone.
- Jei naudojate „Windows 10“, paleiskite Užduočių tvarkyklė, spustelėkite Procesai skirtuką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, kurią norite uždaryti, ir pasirinkite Baigti užduotį.
- Jei naudojate „Mac“, spustelėkite Apple meniu ir pasirinkite Priversti išeiti.
- Paleiskite iTunes, įjunkite savo iPhone arba iPad ir prijunkite jį prie kito USB prievado.
- Pataikykite Atnaujinti mygtuką ir patikrinkite, ar jis veikia.
Išvada
Norėdami ištaisyti 4013 klaidą, atnaujinkite „MacOS“ ir „iTunes“ versijas ir naudodami kitą kabelį prijunkite „iOS“ įrenginį prie kompiuterio. Jei klaida išlieka, uždarykite fonines programas, įskaitant antivirusinę ir ugniasienę. Iš naujo paleiskite „iOS“ įrenginį, naudokite kitą USB prievadą ir patikrinkite rezultatus. Ar šie sprendimai jums padėjo? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.