Mano iPad užstrigo arba nereaguoja, kaip tai ištaisyti?

Technologijų apsėstas nuo ankstyvo A/UX pasirodymo Apple sistemoje, Sudz (SK) yra atsakingas už AppleToolBox redakcinę kryptį. Jis įsikūręs Los Andžele, Kalifornijoje.

Sudz specializuojasi aprėpdama visus „macOS“ dalykus, per daugelį metų peržiūrėjusi daugybę OS X ir „macOS“ patobulinimų.

Ankstesniame gyvenime Sudzas dirbo padėdamas „Fortune 100“ įmonėms įgyvendinti technologijų ir verslo pertvarkos siekius.

Sveiki Steph,

Ar atlikote priverstinį paleidimą iš naujo? Paspauskite ir palaikykite pagrindinį mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu ir laikykite juos nuspaudę, kol iPad ekrane pamatysite Apple logotipą, atleiskite abu mygtukus.

Pažiūrėkite, ar iPad veikia

Sveiki, Cindy,

Ar galite atidaryti programų perjungiklį? Pabandykite du kartus paspausti namų mygtuką, kad programos būtų rodomos ekrane kaip plytelės. Bakstelėkite programos, kurioje yra ta reklama, plytelę ir braukite ją aukštyn nuo ekrano viršaus – tai privers ją uždaryti.

Kai programa užsidarys, išjunkite iPad, palaukite minutę ar dvi ir vėl įjunkite.

Gali tekti ištrinti tą žaidimo programą ir atkurti pirkinį programėlių parduotuvėje.

Sveiki, Sami,

Pabandykite uždaryti visas atidarytas programas ir paleiskite iš naujo.

Uždarykite programą
1. Jei naudojate „iPhone“ arba „iPad“, kuriame pagrindiniame ekrane nėra pagrindinio mygtuko, braukite aukštyn iš ekrano apačios ir šiek tiek pristabdykite ekrano viduryje
2. „iDevice“ su pradžios mygtuku dukart spustelėkite pradžios mygtuką ir braukite dešinėn arba kairėn, kad rastumėte programą, kurią norite uždaryti
3. Braukite dešinėn arba kairėn, kad surastumėte programą, kurią norite uždaryti
4. Norėdami uždaryti programos peržiūrą, braukite aukštyn
5. Pakartokite su visomis programomis, kol pagrindiniame ekrane neliks nė vienos
6. Tada paleiskite iš naujo

labas Linda,

Apgailestaujame, kad jūsų iPad nepaleidžiamas.

Išbandykite priverstinį paleidimą, o ne įprastą iš naujo:

* iPad be pagrindinio mygtuko: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

* iPad su pagrindiniu mygtuku: paspauskite ir palaikykite pagrindinį ir viršutinį (arba šoninį) mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite Apple logotipą.

Jei tai neveikia, prijunkite „iPad“ prie „iTunes“ kompiuteryje – „Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje ir pažiūrėkite, ar „iTunes“ atpažįsta jūsų „iPad“.

Kompiuteris nebūtinai turi būti jūsų – jame tereikia turėti iTunes.

Jei iTunes mato jūsų iPad, pabandykite atnaujinti savo iPad naudodami iTunes.

Jei šie veiksmai nepadeda, praneškite mums ir mes padėsime atlikti papildomus veiksmus.

Liz

Sveiki, Peggy

Išbandykite priverstinį paleidimą iš naujo vienu metu paspausdami IR pagrindinio, ir maitinimo mygtukus ir palaikykite tol, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei jūsų „iPad“ naudoja „iOS 11“ ir naujesnę versiją, taip pat yra būdas išjungti naudojant „Nustatymų“ programą. Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Išjungti.

Liz

Sveiki Sarmita,

Atsiprašome, kad girdėjote apie jūsų „iPad Mini“ problemas. Tai tikrai baisu.

Jei neatlikote priverstinio paleidimo iš naujo, pabandykite tai. Vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinio ir maitinimo mygtukus. Laikykite nuspaudę abu šiuos mygtukus, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą, tada atleiskite.

Jei jau išbandėte, įjunkite savo iPad ir leiskite jam visiškai įkrauti – nejunkite jo prie maitinimo. Jei galite jį naudoti, puiku! Tiesiog paleiskite kelis vaizdo įrašus, kol jis išsijungs. Jei negalite jo naudoti, tiesiog leiskite jam išsikrauti pačiam – tai gali užtrukti.

Kai jis visiškai išsikrauna, atlikite kitą priverstinį paleidimą. Tada prijunkite jį ir leiskite nepertraukiamai įkrauti mažiausiai 12–16 valandų.

Pažiūrėkite, ar tai padeda jūsų problemai.

Semas

Sveiki Charles,

Atsiprašome, kad girdime apie jūsų kompiuterio problemas, o dabar apie jūsų iPad 2!

Pirmiausia „iPad“ uždarykite visas atidarytas ir sustabdytas programas du kartus paspausdami pradžios mygtuką ir braukdami aukštyn nuo ekrano viršaus visas programų peržiūras. Braukite ant kiekvieno, kol pamatysite tik pagrindinį ekraną, kuriame nėra atidarytų / laikinai sustabdytų programų.

Kompiuteryje uždarykite iTunes.

Tada įprastu būdu iš naujo paleiskite „iPad“ (ne priverstinį paleidimą), paspausdami maitinimo mygtuką ir išjungdami. Palaukite apie 1 minutę, tada vėl įjunkite.

Užuot prijungę „iPad“ per „WiFi Sync“, pabandykite prijungti „iPad“ prie kompiuterio per žaibo kabelį (tą patį laidą, kuris jungiamas prie „iPad“ įkroviklio).

Prijungę iPad, kompiuteryje atidarykite iTunes. Dabar pažiūrėkite, ar galite sinchronizuoti visus savo duomenis, įskaitant PDF.

Jei problema išlieka, praneškite mums

Semas

Sveiki Joan,

Uždarykite visas atidarytas programas du kartus paspausdami „iPad“ pradžios mygtuką ir braukdami aukštyn (iš ekrano viršaus) per visas programų peržiūras, kol nebeliks programų peržiūrų. Tada priverstinai iš naujo paleiskite „iPad“ vienu metu paspausdami pagrindinio ir maitinimo mygtukus ir laikydami nuspaudę šiuos du mygtukus, kol ekrane pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Priverstinai paleidę iš naujo atidarykite „App Store“ ir atnaujinkite visas programas, kurias reikia atnaujinti. Atnaujinę visas programas, išbandykite banko programą dar kartą.

Tikimės, kad tai jums tinka,

SK

labas Linda,

Apgailestaujame, kad paleidžiant programą „iPad“ užtemdo. Ar jau bandėte priverstinį „iPad“ paleidimą iš naujo? Jei ne, išbandykite tai ir pažiūrėkite, ar tai padeda:

1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite pradžios ir maitinimo mygtuką
2. Laikykite šį palaikymą, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą
3. Vienu metu atleiskite abu mygtukus

Kai „iPad“ paleis iš naujo ir gausite pagrindinį ekraną, du kartus paspauskite pradžios mygtuką, kad pamatytumėte visas dabartines programas, kurios atidarytos per programos peržiūrą. Paspauskite ir braukite aukštyn kiekvieną programos peržiūrą, kad uždarytumėte visas atidarytas programas. Darykite tai tol, kol nebebus rodoma programų. Baigę iš naujo paleiskite „iPad“ įprastu būdu, išjungdami ir vėl įjungdami.

Dabar pabandykite atidaryti programą. Tikimės, tai veikia!

Jei problema išlieka, praneškite mums

SK

Sveiki, bose

Apgailestaujame, kad jūsų iPad turi problemų. Ar matote savo iPad ekraną, ar jis juodas? Kas tiksliai atsitinka, kai jis reaguoja į jūsų prisilietimą viršuje?

Pirma, atsikratykite bet kokio dėklo ir ekrano apsaugos, jei turite jas savo iPad. Nuvalykite ekraną mikropluošto šluoste arba stiklo valymo servetėle. Tada atlikite priverstinį paleidimą iš naujo paspausdami ir laikydami pagrindinio ir maitinimo mygtukus, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą, tada atleiskite.

Ar bandėte prijungti jį prie iTunes, kad pamatytumėte, ar iTunes atpažįsta jūsų iPad?

Jei nematote viso ekrano arba tik kai kurių ekrano dalių, įtariame, kad jūsų ekrano kabelis arba jungtis atsilaisvino, buvo pažeista arba netinkamai suderinta – jei taip, iTunes turėtų atpažinti jūsų įrenginį normaliai. Jei nustatote, kad tikėtinas įtariamasis yra ekrano kabelis arba jungtis, jūsų iPad reikia taisyti aparatinę įrangą. Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda, „Apple“ sertifikuotame remonto centre arba apsilankykite „Apple Store“, kad gautumėte tolesnės patikros ir patarimų.

Jei ekranas rodomas, bet nereaguoja, gali būti, kad gamyklos atkūrimas padės.

Prijunkite įrenginį prie kompiuterio, su kuriuo jis sinchronizuojamas, naudodami sinchronizavimo / įkrovimo kabelį.

    Atidarykite iTunes
    Prijunkite savo iPad prie kompiuterio prievado
    „iTunes“ pasirinkite savo „iPad“.
    Jei iTunes atpažįsta jūsų iPad, sukurkite atsarginę kopiją ir spustelėkite Tikrinti, ar nėra naujinimų. Jei yra naujinimas, tęskite atnaujinimą naudodami iTunes (įsitikinkite, kad pirmiausia sukūrėte atsarginę kopiją atlikdami ankstesnį veiksmą)
    Jei iTunes neatpažįsta jūsų įrenginio, priverstinai paleiskite jį iš naujo vienu metu paspausdami Home ir Power kol pamatysite iTunes logotipą iPad ekrane ARBA pamatysite pranešimą iTunes atnaujinti arba atkurti. Pabandykite atnaujinti ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis. Jei naujinimas neveikia, pasirinkite Atkurti ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis (prarasite duomenis naudodami šį metodą, jei neturėsite atsarginės kopijos

Jei niekas neveikia, susisiekite su Apple ir paprašyti patikrinti prietaisą bei atlikti diagnostiką.

Informuokite mus,

SK

Sveiki, Patrick,

Atsiprašome dėl jūsų iPad problemų įjungiant. Pirmiausia prijunkite iPad prie sieninio lizdo ir leiskite jam įkrauti kelias valandas. Tada pabandykite įprastą paleisti iš naujo paspausdami tik maitinimo mygtuką. Jei tai nepadeda, pabandykite priverstinį paleidimą iš naujo paspausdami pagrindinį ir maitinimo mygtukus ir palaikykite tol, kol „Apple“ Ekrane pasirodo logotipas – tai gali užtrukti ilgiau nei manote – palaikykite jį bent 30 sekundžių ARBA kol pamatysite „Apple“ Logotipas. Tada atleiskite.

Jei po 30 sekundžių vis tiek nematote „Apple“ logotipo, pabandykite jį naudoti Atstatymo rėžimas. Pažiūrėkite, ar tai padeda.

SK

Sveiki, Maksai

Atsiprašome dėl problemų su iPad. Tai, ką aprašote, atrodo kaip „iCloud“ ir jūsų „Apple ID“ problema. Patikrinkite, ar esate prisijungę prie jų naudodami tą patį „Apple ID“ ir ar jūsų nuotraukų programos nuostatos yra nustatytos sinchronizuoti viską, ko norite.

Jei visi nustatymai atrodo teisingi, pabandykite išjungti ir vėl įjungti iCloud nuotraukų biblioteką, kad atnaujintumėte sinchronizavimą.

SK

Sveiki, Kyle

Atsiprašome girdėti apie jūsų problemas. Įsitikinkite, kad vienu metu paspaudžiate pagrindinio ir maitinimo mygtukus. Jei tai jau padarėte, pirmiausia įkraukite savo iPad naudodami sieninį įkroviklį (ne kompiuterį) bent vieną valandą. Po šios valandos prijunkite savo iPad prie kompiuterio naudodami iTunes (jei neturite kompiuterio, paklauskite šeimos nario ar draugo ir naudokite jų. Jei tai neįmanoma, bet kuris „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas leis jums naudoti vieną iš savo kompiuterių, kuriuose įdiegta „iTunes“.) Prijungę iPad prie iTunes, atlikite kitą priverstinį paleidimą iš naujo vienu metu paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką IR namų mygtuką – šį kartą NEATleiskite mygtukų, kai pamatysite Apple logotipas. Palaukite, kol pamatysite iTunes atkūrimo ekraną. Tai iTunes logotipo ir kabelio, bandančio prie jo prisijungti, paveikslėlis.

Kai iTunes pamatysite parinktis atkurti arba atnaujinti, pasirinkite Atnaujinti. iTunes bando iš naujo įdiegti jūsų iOS neištrindami savo duomenų.

Išmokti daugiau apie atkūrimo parinktys šiame straipsnyje.

Sėkmės,

Liz

Sveiki, Nonna,

Pažvelkite į tai plačiau išsamus straipsnis ir pažiūrėkite, ar šie patarimai išjudina jūsų iPad! Tiesiog prijungus iPad prie iTunes duomenų neprarasite. Tačiau jei iTunes nori, kad atkurtumėte iPad ir jei neturite atsarginės kopijos, prarasite duomenis.

Taigi prieš atkuriant iPad svarbu išbandyti visa kita. Ir kai vėl pradėsite veikti, nepamirškite sukurti atsarginės kopijos naudodami „iCloud“ arba „iTunes“ (arba, pageidautina, abu!).

Informuokite mus,

Sk

bus programos, nuotraukos ir kt. nebus ištrintas?

Turiu kitą „IPad Air 2“ ir jis užstrigo pagrindiniame ekrane, todėl negaliu nieko daryti, išskyrus pasikalbėti su „Siri“ ir bandyti jį paleisti iš naujo. Kai laikau įjungimo išjungimo mygtuką, rodomas slankiklis ir negaliu jo slinkti. Kai kalbu su Siri, prašau jos nuvesti mane į programą, esančią tame „iPad“, ir ji manęs paprašė slaptažodžio, o kai parodo slaptažodžio įvedimo klaviatūrą, negaliu jo įvesti. Kas nors PRAŠOME padėti