„Mobvoi“ klaidina klientus dėl „TicWatch Pro 3“ ir „E3“ aparatinės įrangos

click fraud protection

„Mobvoi“ tyliai atnaujino savo „Ticwatch Pro 3“ ir „E3“ produktų puslapius, sakydamas, kad laikrodžiuose naudojama „Wear 4100+ Dual System Platform“.

„Mobvoi“ yra viena iš nedaugelio įmonių, šiuo metu gaminančių išmaniuosius laikrodžius su „Google Wear OS“ platforma. The „TicWatch Pro 3“. ir TicWatch E3 buvo išleisti praėjusiais metais ir abu yra aprūpinti Qualcomm Snapdragon 4100 mikroschemų rinkiniu. Tačiau per pastaruosius kelis mėnesius „Mobvoi“ produktų puslapiuose teigė, kad abu laikrodžiai turi patobulintą „Wear 4100+“ lustą.

„TicWatch Pro 3“ ir „TicWatch E3“ buvo reklamuojami kaip naudojantys Snapdragon Wear 4100 lustas kai jie buvo paleisti. Tačiau „Qualcomm“ taip pat parduoda „Wear 4100+“ mikroschemų rinkinį, kuris turi papildomą koprocesorių, kuris pagerina baterijos veikimo laiką. Nors ir 4100, ir 4100+ buvo paskelbti 2020 m., vis dar nėra „Wear OS“ laikrodžių su patobulintu 4100+ lustu. 6 kartos fosilijos bus pirmasis, kai bus pradėtas pristatyti vėliau šį mėnesį. „Samsung“ neseniai pradėjo pardavinėti

Galaxy Watch 4, tačiau tas laikrodis naudoja Exynos lustą, o ne Qualcomm aparatinę įrangą.

„Mobvoi“ produktų puslapiuose, skirtuose „TicWatch Pro 3“ ir „TicWatch E3“, dabar teigiama, kad abu laikrodžiai naudoja atnaujintą „Wear 4100+“ lustą, o ne „Wear 4100“. Tiksliai neaišku, kada įvyko pokytis, bet archyvuota TicWatch Pro 3 Amazon puslapio versija nuo liepos 17 d išvardija 4100, o dabartinio puslapio paminėjimai „Qualcomm Snapdragon Wear 4100+ dvigubos sistemos platforma“. Panašiai, Mobvoi svetainė kovo mėn turėjo originalias specifikacijas, o Dabartinis puslapis sako, kad „TicWatch Pro 3“ turi „Wear 4100+“ lustą. Tas pats pasikeitimas įvyko ir „TicWatch E3“ produktų puslapiai.

„TicWatch Pro“ produkto puslapis nuo 2021 m. kovo 30 d.šaltinis).
„TicWatch Pro“ produkto puslapis nuo 2021 m. rugsėjo 24 d.šaltinis).

Užrašų knygelės patikrinimas pokytį pastebėjo rugsėjo 21 d, o vėliau įsigijo naują TicWatch E3, kad išbandytų tariamai naują aparatinę įrangą. Tačiau svetainė vėliau pranešė kad laikrodis vis dar naudojo „Wear 4100“ lustą, o ant gaminio pakuotės keliose vietose vis dar buvo nurodyta „Snapdragon Wear 4100“. Gali būti, kad leidinys gavo laikrodį iš senesnės partijos (darant prielaidą, kad iš tikrųjų yra atnaujinta partiją), tačiau Mobvoi neatsakė į užklausas Užrašų knygelės patikrinimas, o paskelbimo metu įmonė nepateikė XDA su bet kokia informacija.

Vienas asmuo „Reddit“. pranešama, kad išsiuntė el. laišką Mobvoi klientų aptarnavimo tarnybai ir gavo tokį atsakymą:

„Gerbiamas Joma309,

Dėkojame, kad susisiekėte su „Mobvoi“ palaikymo komanda!

Maloniai prašome informuoti, kad „4100+“ iš tikrųjų reiškia „4100+ dvigubos sistemos platforma“, tai mūsų „mobvoi“ pritaikyta 4100, ir nėra jokio skirtumo nuo ankstesnio 4100.

Kaip visada, ačiū, kad palaikote Mobvoi. Jei turite daugiau klausimų ar neaiškumų, nedvejodami susisiekite su mumis dar kartą.

Geriausi linkėjimai,

„Mobvoi“ palaikymo komanda“

Klientų aptarnavimo atsakymus visada reikia priimti su žiupsneliu druskos. Tačiau jei tai tiesa, tai būtų bent jau apgaulinga reklama. „Mobvoi“ nenurodė, kokius pakeitimus (jei tokių yra) padarė „Snapdragon Wear 4100“ mikroschemoje. Atrodo, kad nei vienas laikrodis neturi pagrindinės 4100+ funkcijos, ty Cortex M0 bendro procesoriaus.

Tuo tarpu atrodo, kad Mobvoi yra dirbu ties „TicWatch Pro 3 Ultra GPS“, kurį tikimasi iš tikrųjų turi Snapdragon Wear 4100+ lustą.