„App Store“ programa stringa, pataisykite

Keletas skaitytojų praneša, kad „iPad“ / „iPhone“ / „iPod Touch“ „App Store“ užstringa, kai vartotojai bando ieškoti, atsisiųsti arba atnaujinti programas.

susiję straipsniai

• Iš naujo įkelkite „App Store“, kad įkeltumėte greičiau
• „App Store“ neveikia: tuščias ekranas
• Kai programa sako „Laukiama...“ Neįdiegiama / neatsisiunčiama, pataisykite

Jei kyla ši „App Store“ programos strigimo problema, išbandykite šiuos veiksmus:

• Visiškai uždarykite „App Store“ du kartus paspausdami pagrindinį mygtuką ir perbraukdami aukštyn „App Store“, kad priverstinai uždarytumėte programą. Tai atlikę iš naujo atidarykite programų parduotuvę bakstelėdami App Store piktogramą
• Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus bakstelėdami Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Atstatyti tinklo nustatymus
• Iš naujo paleiskite įrenginį paspausdami ir laikydami įjungimo / išjungimo mygtuką, kol pamatysite slankiklį. Slinkite slankikliu, kad išjungtumėte įrenginį
• Priverstinai iš naujo paleiskite „iDevice“.
  • Jei naudojate „iPhone 6S“ ar senesnį įrenginį, taip pat visus „iPad“ ir „iPod Touch“, vienu metu paspauskite „Home“ ir „Power“, kol pamatysite „Apple“ logotipą
  • Jei naudojate iPhone 7 arba iPhone 7 Plus: paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite Apple logotipą
  • „iPhone X“, „iPhone 8“ arba „iPhone 8 Plus“: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Galiausiai paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą
• Bakstelėkite Nustatymai > Apple ID profilis > Atsijungti. Jei nerandate šios parinkties, slinkite žemyn T pasirinkite Atsijungti. Atsijungę atlikite priverstinį paleidimą iš naujo, tada vėl prisijunkite ir pabandykite paleisti „App Store“.

Patikrinkite savo datą ir laiką

Paspausti Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas > Išjungti „Nustatyti automatiškai“. Nustatykite datą rankiniu būdu. Tada pabandykite atidaryti „App Store“ ir pažiūrėkite, ar ji veikia. Jei taip, grįžkite į tuos pačius datos ir laiko nustatymus ir perjunkite jį į Nustatyti automatiškai.

Pakeiskite savo DNS

Pakeisk savo WiFi DNS nustatymai į „Google“ viešąjį DNS 8.8.4.4, 8.8.8.8 ir tada pabandykite. Bakstelėkite Nustatymai > „Wi-Fi“ ir pasirinkite naudojamą „Wi-Fi“ tinklą. Slinkite žemyn iki DNS lauko ir įveskite „Google“ viešuosius DNS adresus 8.8.8.8 arba 8.8.4.4 šalia DNS, nepaisančio šiuo metu ten esančio numerio.

Kartais tai tikrai ne tu!

Gali kilti problemų dėl „Apple Servers“ ir „App Store“, kurios jūs negalite valdyti. Taigi patikrinkite „Apple“ programų būsena bet kuriuo metu ir pažiūrėkite, ar jame nėra kokių nors dabartinių „App Store“ problemų. Kai „Apple“ pažymi prekę geltonu pajamingumo ženklu, šiuo metu yra aktuali ir aktyvi problema. Vienintelė priemonė vartotojams yra kantrybė!

Išbandykite atkūrimą

Pirmiausia sukurkite dabartinio „iDevice“ atsarginę kopiją naudodami „iTunes“ arba „iCloud“ (arba abu!), tada atkurti savo iDevice. Prieš atkurdami atsarginę kopiją, patikrinkite ir pažiūrėkite, ar „App Store“ įkeliama ir veikia, kai sukuriate visą įrenginio atsarginę kopiją. Jei tai veikia dabar, tikėtina, kad dėl tam tikrų nustatymų jūsų „iDevice“ sugenda. Jei „iDevice“ programų parduotuvė ir toliau strigsta, atkurkite atsarginę kopiją.