„macOS Sierra“ neveikia, kaip išspręsti įprastas problemas

„macOS Sierra“ pagaliau čia. Pastaruosius kelis mėnesius dirbdamas su šia OS beta versijomis, turiu pripažinti, kad tai buvo smagi patirtis. „MacOS Sierra“ paskutinėse beta versijose buvo labai stabili. Naujos funkcijos, pvz., „Siri“, veikia gerai ir, atrodo, yra gerai integruotos su likusia OS. Jei nesate naujokas „macOS Sierra“, siūlome perskaityti kai kurių pagrindinių funkcijų apžvalga ir mūsų pagrindiniai patarimai tyrinėjant beta versijas.

macOS Sierra

Skirtingai nuo „El Capitan“, kuris sukėlė didelių galvos skausmų pradinio „MacBook“ diegimo metu, šią naują OS buvo lengva įdiegti ir iki šiol ji nesukėlė jokių dramatiškų veikimo problemų. Diegiant bet kokį naują „Mac“ OS, pradžioje visada kyla nedidelių kliūčių. Dauguma šių problemų pirmiausia yra susijusios su jūsų kompiuteryje esančia trečiosios šalies programine įranga. Šiame straipsnyje išnagrinėsime kai kurias įprastas „macOS Sierra“ problemas ir pateiksime pasiūlymų, kaip jas išspręsti.

Prieš diegdami „macOS Sierra“, įsitikinkite, kad jūsų įrenginiai yra suderinami. „iMac“ kompiuteriuose jums reikės 2009 m. pabaigos ar vėlesnio modelio. Originaliuose plastikiniuose „Macbook“ kompiuteriuose „Sierra“ nebus paleista; suderinami tik 2009 m. pabaigos ir vėlesni aliuminio modeliai. „Macbook Pros“ atveju jums reikės 2010 m. ir vėlesnių modelių. (Skaitytojai pasiūlė, kad 2009 m. pabaigos plastikiniai „MacBook“ gali būti atnaujinti į „Sierra“. Toliau pridedame „Apple“ įrenginio suderinamumo nuorodą.)

Atnaujinta: 2016-09-21 – Patikrinkite „Apple“ svetainę čia dėl naujausio suderinamumo su macOS Sierra.

„Mac“ nebus paleistas atnaujinus į „macOS Sierra“.

Taip pat nepamirškite atlikti a atsarginę kopiją naudojant TimeMachine prieš diegdami „MacOS“. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su „macOS Sierra“.

Turinys

  • „Safari“ problemos po naujovinimo į „macOS 10.12.2“.
  • „Mac“ nepasileis po „macOS Sierra“ atnaujinimo
    • Paleidimo problemos, susijusios su „Duet“ ekranu
  • „Safari“ plėtiniai neveikia su „macOS Sierra“.
  • „Siri“ neveikia „Mac“.
    • „Siri“ paieškos rezultatų prisegimas prie pranešimų
  • Neįmanoma naudoti tarpo klavišo lygiagrečiai
  • Ieškiklis neatsako arba sustingęs
  • Lėtas el. pašto naudojimas
  • Nepavyko spausdinti atnaujinus į macOS Sierra
  • Grįžti atgal į El Capitan
    • Susiję įrašai:

„Safari“ problemos po naujovinimo į „macOS 10.12.2“.

Pranešama, kad naujausias „MacOS“ naujinimas sukelia tam tikrų „Sierra“ naudotojų problemų, susijusių su „Safari“ ir pašto naudojimu. Dauguma vartotojų, kuriems kyla problemų, gali išspręsti savo problemas atlikdami du pagrindinius veiksmus:

  • Patikrinkite, ar „Mac“ kompiuteryje naudojate programą „Rapport“. Atrodo, kad tai sukelia problemų po naujausio „MacOS Sierra“ atnaujinimo. Turėsite vadovautis pardavėjo instrukcijomis, kad pašalintumėte šią programą ir iš naujo paleistumėte „Mac“, kad „Safari“ veiktų.
  • Tarpinių serverių problema. Atrodo, kad yra žinoma tarpinių serverių problema, dėl kurios kyla „Safari“ problemų. Eikite į Sistemos nuostatos > Tinklas > Išplėstinė > Tarpiniai serveriai. Įsitikinkite, kad skiltyje „Pasirinkti protokolą“ nėra pažymėtų žymės langelių. Jei čia pažymėjote langelius, turėsite juos atžymėti ir spustelėti „Taikyti“. Baigę iš naujo paleiskite „Macbook“.

„Mac“ nepasileis po „macOS Sierra“ atnaujinimo

Tai dažna problema diegiant naujus įrenginius, visų pirma senuose įrenginiuose. Galite įdiegti „macOS Sierra“, bet jūsų įrenginys rodo pilką / baltą ekraną, kai bandote jį paleisti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

  1. Iš naujo paleiskite „Mac“ ir laikykite nuspaudę Command, Option, P ir R klavišus, kad iš naujo nustatytumėte NVRAM
  2. Pabandykite iš naujo nustatyti sistemos valdymo valdiklį. Išjunkite „Mac“, atjunkite visus laidus nuo „Mac“, palaukite kelias minutes, tada pabandykite prijungti laidus ir paleiskite „Mac“
  3. Pabandykite paleisti „Mac“ saugiuoju režimu (paspauskite maitinimo mygtuką ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“) ir įsitikinkite, kad „Mac“ yra bent 9 GB laisvos vietos.
  4. Kad išvengtumėte problemų atnaujinant iš El Capitan į macOS Sierra, pašalinkite visus trečiųjų šalių Kextus ir plėtinius
  5. Atsikratykite visų antivirusinių programų, kurias galbūt įdiegėte, ir galiausiai
  6. Turėsite pašalinti bet kokią PPTP VPN programinę įrangą iš savo įrenginio kaip „Apple“ pašalino palaikymą „MacOS Sierra“.
  7. Peržiūrėkite mūsų išsamų įrašą apie paleisties problemos, susijusios su „macOS Sierra“. jei vis dar turite iššūkių

Peržiūrėkite mūsų nuoseklų vaizdo įrašą, kad išspręstumėte „Mac“ balto ekrano problemą.

Paleidimo problemos, susijusios su „Duet“ ekranu

Jei naudojate du monitorius ir „Duet Display“, tai gali sukelti paleidimo problemą. Tai buvo viena iš pagrindinių „macOS Sierra Beta“ versijų ir programų suderinamumo problemų.

Norėdami tai išspręsti, suraskite failą DuetDisplay.kext ir perkelkite į šiukšliadėžę. Šį failą turėtumėte rasti aplanke /Library/Extensions. Jei negalite rasti failo, galite atidaryti terminalo seansą ir įvesti

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext ARBA

Sudo kextunload –b com.karios.driver. „DuetDisplay“.

Pašalinę su Duetdisplay susijusius kext failus, pabandykite iš naujo paleisti „Mac“ ir turėtumėte paleisti.

„Safari“ plėtiniai neveikia su „macOS Sierra“.

Kai kurie vartotojai pastebėjo, kad po „MacOS“ įdiegimo įprasti „Safari“ plėtiniai, pvz., 1 slaptažodis ir skelbimų blokavimo programinė įranga, neveikė tinkamai. Jei susiduriate su šia problema, gali tekti iš naujo įdiegti „Safari“ plėtinius po vieną.

  1. Uždarykite „Safari“ sesijas „Mac“ kompiuteryje
  2. Raskite aplanką Users/yourname/Library/Safari/Extensions
  3. Dukart spustelėkite kiekvieną failą, kurį norite įdiegti iš naujo
  4. Kai bus paprašyta peržiūrėti plėtinio puslapį, „Safari“ patvirtinkite „taip“.
  5. Plėtinio puslapyje spustelėkite įdiegti dabar

Jei po MacOS atnaujinimo kyla kitų su Safari susijusių problemų, peržiūrėkite mūsų išsamią informaciją „Safari“ trikčių šalinimo vadovas sprendžiant problemas po atnaujinimo.

„Siri“ neveikia „Mac“.

Tai tikriausiai yra viena iš labiausiai pageidaujamų „macOS Sierra“ funkcijų daugeliui vartotojų. Mes nematėme jokių didelių problemų naudojant „Siri“ funkciją „Mac“. Jei negalite priversti „Siri“ veikti jūsų „Mac“, gali tekti dar kartą patikrinti kai kuriuos pagrindinius nustatymus, kaip parodyta toliau.

„Siri“ neveikia „macOS Sierra“, „Kaip pataisyti“.
  1. Akivaizdu, kad patikrinkite interneto nustatymus „Mac“ ir įsitikinkite, kad turite ryšį. Tai ypač pasakytina apie žmones, kurie anksčiau naudojo patobulinto diktavimo funkciją savo Mac kompiuteriuose, kuriems nereikėjo interneto ryšio.
  2. Įsitikinkite, kad „Siri“ sistemos nuostatos yra tinkamai nustatytos. Spustelėkite  > Sistemos nuostatos > Siri. Patikrinkite, kad pamatytumėte „Įgalinti Siri“ patikrinimas įjungtas.
  3. Kai bandžiau tai iš pradžių, turėjau neteisingą mikrofono nustatymą, nes buvau išorinės ausinės ir dėl to kilo problemų su „Siri“. Įsitikinkite, kad nustatyta mikrofono įvestis Vidinis mikrofonas.
  4. Patikrinkite nurodytą spartųjį klavišą ir patvirtinkite, kad tą patį naudojate Siri iškviesti. Jei kyla problemų dėl sparčiojo klavišo, tiesiog įjunkite Rodyti Siri meniu juostoje ir meniu juostoje spustelėkite „Siri“ piktogramą, kad patikrintumėte, ar ji jums tinka.
  5. Numatytasis Sisi aktyvinimo spartusis klavišas yra Cmd+Space. Tai anksčiau buvo naudojama „Spotlight“ ankstesnėse OS versijose. Būtinai patikrinkite ir pakeiskite sistemos nuostatas pasirinkdami Pritaikyti Spartiesiems klavišams

„Siri“ paieškos rezultatų prisegimas prie pranešimų

Viena iš „macOS Sierra“ pridėtų parinkčių yra galimybė susieti „Siri“ paieškos rezultatus pranešimų centre.

Viršutiniame dešiniajame „Siri“ paieškos rezultatų kampe rasite „+“ piktogramą. Spustelėjus tai, paieškos rezultatas bus įtrauktas į šiandienos rodinį pranešimų centre, o rezultatai bus dinamiškai atnaujinti.

Galite pasirinkti įtraukti failų paieškas, sporto naujinius, orus, tviterius ir žiniatinklio paieškas iš „Siri“ rezultatų į pranešimus.

Neįmanoma naudoti tarpo klavišo lygiagrečiai

Tarpo klavišas neveikia su paralelėmis

Tai buvo problema, kurią pastebėjome per ankstyvuosius „macOS Sierra“ bandymus. Jei naudojate „Parallels“ „macOS Sierra“, tarpo klavišas neveikė virtualioje mašinoje.

Bendrovė jau seniai paskelbė problemos sprendimo būdą, ir jūs galite peržiūrėti išsamią informaciją sprendimą apsilankę puslapyje.

Ieškiklis neatsako arba sustingęs

Jei matote, kad ieškiklio programa nereaguoja arba atrodo, kad ji užstrigo po macOS naujinimo, pabandykite tai padaryti SMC atstatymas ir tai turėtų išspręsti šią erzinančią problemą. Mes nustatėme šią problemą su senesniu „MacBook“. Naujesniuose modeliuose su šia problema iki šiol nesusidūrėme.

Kalbant apie programą, jei kyla problemų dėl tuščio programų parduotuvės ekrano, po atnaujinimo tai gali būti padaryta nesunkiai išspręskite, atlikdami žingsnis po žingsnio perkeldami kai kuriuos „App Store“ failus į „Macbook“ / „iMac“ kaip paaiškinta šiame straipsnyje.

Lėtas el. pašto naudojimas

Keletas žmonių skundėsi, kad jų el. pašto paslauga yra labai lėta atnaujinus „MacOS“. Jei susiduriate su šia problema, viena galimybė būtų pabandyti iš naujo sukurti pašto indeksą. Norėdami atkurti indeksą, pašto šoninėje juostoje pasirinkite pašto dėžutę ir pasirinkite Pašto dėžutė > Atkurti. Priklausomai nuo pašto dėžutės dydžio, ši operacija gali užtrukti. Jūsų el. pašto patirtis turėtų būti daug greitesnė po atkūrimo.

Nepavyko spausdinti atnaujinus į macOS Sierra

Daugelis vartotojų pastebėjo, kad atnaujinę „MacOS Sierra“ negalėjo prijungti „Macbook“ / „iMac“ prie spausdintuvų ir spausdinti. Jei susiduriate su šia problema, mes pateikėme kai kurie patarimai išspręsti šią problemą. Šie patarimai bus naudingi sprendžiant spausdinimo problemą, bet gali arba nepavyks išspręsti nuskaitymo problemų.

Grįžti atgal į El Capitan

Galiausiai, jei dėl kokių nors priežasčių norite grąžinkite savo Mac versiją į El Capitan ir laukite naujesnio „macOS Sierra“ atnaujinimo, nesunkiai tai padarysite:

Jei nešiojamasis kompiuteris buvo pristatytas kartu su El Capitan iš Apple, paleiskite paspaudę CMD + ALT/Option + R, kad paleistumėte interneto atkūrimo programą.

Bus atsisiųsta ir iš naujo įdiegta originali OS, gauta kartu su „Mac“.

Jei turite senesnį „Mac“, kuris nebuvo pristatytas kartu su „El Capitan“, turėsite atsisiųsti „El Cap“ vaizdą ir iš naujo jį įdiegti.

  1. Užmegzkite „Wi-Fi“ arba „Ethernet“ ryšį ir iš naujo paleiskite „OS X Recovery“ (cmd+R)
  1. Ištrinkite savo Macintosh HD
  1. Iš naujo paleiskite MBP į interneto atkūrimą (cmd + parinktis + R) ir dabar turėtumėte turėti galimybę įdiegti pradinę OS X versiją.

Mes nuolat atnaujinsime šį įrašą, kai eisime į priekį ir sulauksime daugiau jūsų klausimų ir komentarų.

Praneškite mums, jei yra kitų problemų, susijusių su jūsų „macOS Sierra“ patirtimi.

sudz - obuolys
SK( Vadovaujantis redaktorius )

Technologijų apsėstas nuo ankstyvo A/UX pasirodymo Apple sistemoje, Sudz (SK) yra atsakingas už AppleToolBox redakcinę kryptį. Jis įsikūręs Los Andžele, Kalifornijoje.

Sudz specializuojasi aprėpdama visus „macOS“ dalykus, per daugelį metų peržiūrėjusi daugybę OS X ir „macOS“ patobulinimų.

Ankstesniame gyvenime Sudzas dirbo padėdamas „Fortune 100“ įmonėms įgyvendinti technologijų ir verslo pertvarkos siekius.