Kaip paleisti „MacBook Pro“ diagnostiką, kad būtų galima visiškai patikrinti aparatinę įrangą

„MacBook Pro“ yra taip gerai suprojektuotas, kad dauguma vartotojų metų metus išgyvena be jokių problemų. Bet kai kas nors nepavyksta, norisi iš karto sužinoti, kas tai yra. Šiame straipsnyje paaiškinome, kaip atlikti išsamų „MacBook Pro“ aparatinės įrangos diagnostikos testą.

Vykdant diagnostiką sužinosite, ar jūsų „MacBook Pro“ reikia remontuoti aparatinę įrangą. Tuo atveju, turite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad susitartumėte dėl susitikimo „Genius“ bare arba „Apple“ įgaliotame paslaugų teikėje.

Jei aparatinės įrangos diagnostika vėl tampa aiški, „MacBook Pro“ problemų priežastis gali būti programinė įranga. Tai reiškia, kad galite taisyti patys, nemokamai! Šiame straipsnyje taip pat parodėme, kaip tai padaryti!

Greiti patarimai

Štai kaip paleisti aparatinės įrangos diagnostiką „MacBook Pro“. Toliau mes viską išsamiai paaiškinome:

1. Laikydami paleiskite „Apple Diagnostics“. D paleidžiant „MacBook Pro“.
2. Norėdami gauti papildomos diagnostinės informacijos, paleiskite „EtreCheck“ ir „coconutBattery“.
3. Išspręskite su programine įranga susijusias problemas:
   1. iš naujo nustatyti PRAM, NVRAM ir SMC
   2. standžiojo disko taisymas naudojant Disk Utility
   3. prisijungimo elementų pašalinimas
   4. iš naujo įdiegti „macOS“.
4. Jei reikia, užsisakykite „MacBook Pro“ techninei įrangai taisyti.

Susijęs:

• Baterijos atkūrimo programa: jūsų 15 colių „MacBook Pro“ gali kelti gaisro pavojų
• „Mac“ ir „MacBook“ įrenginių netinkamai veikiančio „maitinimo signalo“ taisymas
• Kaip pataisyti „Mac“, kuris neįsikrauna arba įstrigo įkėlimo juostoje
• Pataisykite „MacBook“, kuris atsitiktinai išsijungia arba paleidžiamas iš naujo
• Kodėl mano „MacBook Pro“ valdymo pultas negali spustelėti?

Išspausdinkite šias instrukcijas

Jei skaitote šias instrukcijas savo MacBook Pro, siūlome jas atsispausdinti arba įkelti į kitą įrenginį. Pradėję toliau pateiktą diagnostiką, negalėsite to dar kartą perskaityti, kol jos nebus baigtos.

Norėdami išspausdinti šį puslapį, žiniatinklio naršyklės meniu juostoje eikite į Failas > Spausdinti.

1 žingsnis. Paleiskite „Apple Diagnostics“ savo „MacBook Pro“.

„Apple Diagnostics“ yra integruota į kiekvieną „Mac“ nuo 2013 m. ar vėliau. Jis tikrina visą vidinę „MacBook Pro“ aparatinę įrangą ir tikrina, ar nėra problemų su logine plokšte, atmintimi, „Wi-Fi“ kortele ir kitais komponentais.

Baigus diagnostikos patikras, Apple Diagnostics pateikia klaidų kodų sąrašą (jei yra) ir nuorodą, kaip susisiekti su Apple palaikymo komanda.

Ką daryti, jei mano „MacBook Pro“ yra iki 2013 m.

Galite patikrinti „MacBook Pro“ išleidimo metus apsilankę  > Apie šį „Mac“. Jei jūsų „MacBook Pro“ yra senesnis nei 2013 m., galite naudoti „Apple Hardware Test“, o ne „Apple Diagnostics“.

„Apple Hardware Test“ iš esmės yra senesnė „Apple Diagnostics“ versija; ji tikrina kiekvieną vidinį „MacBook Pro“ komponentą ir ieško problemų.

Jei jūsų MacBook Pro veikia OS X 10.8.4 (Mountain Lion) arba naujesnė versija, galite paleisti Apple Hardware Test naudodami toliau pateiktas Apple diagnostikos instrukcijas.

Kitu atveju turėsite naudoti diską arba USB atmintinę, gautą kartu su „Mac“. Ką galite padaryti laikydami variantas kol jūsų „Mac“ įsijungia.

Kaip paruošti „MacBook Pro“ „Apple“ diagnostikai?

„Apple Diagnostics“ tikrina tik jūsų „MacBook Pro“ vidinę aparatinę įrangą. Atjunkite nuo kompiuterio visus išorinius įrenginius, išskyrus klaviatūrą, pelę, ekraną ar garsiakalbių rinkinį. Priešingu atveju jie gali trukdyti atlikti tyrimus.

Patartina prijungti „MacBook Pro“ prie maitinimo adapterio, kad diagnostikos metu jo akumuliatorius neišsikrautų.

Galiausiai įsitikinkite, kad „MacBook Pro“ yra gerai vėdinamas ir pastatytas ant kieto, lygaus ir stabilaus paviršiaus.

Kaip paleisti „Apple Diagnostics“ arba „Apple Hardware Test“?

1. „MacBook Pro“ meniu juostoje eikite į  > Paleisti iš naujo.
2. Patvirtinkite, kad norite iš naujo paleisti „MacBook Pro“, tada paspauskite ir palaikykite D klavišą, kai tik ekranas užtemsta.
3. Laikykitės toliau D kol pasirodys ekranas su kalbomis.
4. Pasirinkite pageidaujamą kalbą.
5. „Apple Diagnostics“ paleidžiama automatiškai, tačiau norėdami atlikti „Apple Hardware Test“ turite paspausti Grįžti raktas, kad jį paleistumėte.
6. Pasibaigus bandymams – paprastai po maždaug dešimties minučių – užsirašykite visus gautus klaidų kodus.
7. Jei norite susitarti dėl remonto, spustelėkite „Pradėti“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad rezervuotumėte „Genius Bar“ susitikimą.
8. Kitu atveju pasirinkite „Išjungti“ arba „Paleisti iš naujo“ „MacBook Pro“.

   

Ką daryti, jei diagnostika nepadėjo?

Jei „Apple Diagnostics“ arba „Apple Hardware Test“ nepadėjo, pakartokite instrukcijas dar kartą, bet palaikykite parinktis + D kai vietoj to įsikraus jūsų „MacBook Pro“. Tai atlieka bandymus per interneto ryšį.

Arba gali tekti išjungti programinės aparatinės įrangos slaptažodį kompiuteryje. Spustelėkite čia, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti Apple svetainėje.

2 žingsnis. Norėdami visiškai patikrinti aparatinę įrangą, naudokite trečiosios šalies programinę įrangą

Kitas žingsnis yra gauti išsamesnį MacBook Pro sveikatos vaizdą naudojant kai kurias trečiųjų šalių programas. Mes rekomenduojame EtreCheck ir kokoso baterija, kuriuos abu galima nemokamai atsisiųsti ir įdiegti.

Nė viena programa neatlieka jokių „MacBook Pro“ pakeitimų. Jie tiesiog nuskaito aparatūros duomenis ir pateikia juos taip, kad juos būtų lengviau virškinti.

Prieš diegdami trečiųjų šalių programas, turėtumėte atlikti savo tyrimą.

Ką veikia EtreCheck?

EtreCheck peržiūri jūsų sistemos informaciją ir (jei leidžiate prieigą) sistemos failus, kad išsiaiškintų, kodėl jūsų kompiuteris veikia. Remdamasi šia informacija, EtreCheck gali diagnozuoti RAM trūkumą, reklaminių programų užkrėtimą, standžiojo disko gedimą ar keletą kitų galimų problemų.

Kaip įdiegti EtreCheck?

„EtreCheck“ galite atsisiųsti iš „EtreCheck“ svetainės arba „Mac App Store“. Rekomenduojame jį atsisiųsti iš svetainės, nes jos neriboja tie patys apribojimai, kaip ir Mac App Store versijai.

Spustelėkite čia, kad patektumėte į EtreCheck atsisiuntimo puslapį. Kai atsisiuntimas bus baigtas, naudokite Finder, kad nuvilkite EtreCheck iš aplanko Atsisiuntimai į aplanką Programos.

Kai pirmą kartą bandote atidaryti EtreCheck, iššokantis langas įspėja, kad tai neatpažinta programinė įranga. Bet kokiu atveju turėtumėte spustelėti „Atidaryti“.

„EtreCheck Power User“ galima įsigyti programoje, bet jums to nereikia.

Kaip naudoti „EtreCheck“ savo „MacBook Pro“ diagnostikai vykdyti?

1. Atidarykite „EtreCheck“.
2. Jei programa naudojatės pirmą kartą, sutikite su taisyklėmis ir nuostatomis ir atmeskite sveikinimo pranešimą.
3. Atidarykite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite „MacBook Pro“ problemą arba pasirinkite „Jokių problemų – tik tikrinu“.
4. Norėdami visiškai nuskaityti, pažymėkite langelį „Leisti prieigą prie viso disko“.
   1. Turite suteikti EtreCheck visą prieigą prie disko iš sistemos nuostatų.
   2. Perskaitykite iššokantįjį langą ir spustelėkite „Leisti“.
   3. Tai nuves jus į Privatumo nuostatose esantį pilnos prieigos prie disko ekraną.
   4. Spustelėkite spyną ir įveskite slaptažodį, kad atrakintumėte pakeitimus.
   5. Pažymėkite langelį šalia EtreCheck, kad galėtumėte pasiekti visą diską.
5. Spustelėkite „Pradėti EtreCheck“ ir palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas.
6. Po nuskaitymo peržiūrėkite pagrindines ir nedideles problemas (jei tokių yra).

   

Ką veikia coconutBattery?

Ši programa rodo naujausią informaciją apie „MacBook Pro“ akumuliatorių, įskaitant įkrovimo ciklų skaičių, esamą maksimalią talpą ir pradinę maksimalią talpą.

Šią informaciją galite naudoti norėdami nustatyti „MacBook Pro“ akumuliatoriaus būklę ir tarnavimo laiką. Padeda nuspręsti, ar verta pakeisti akumuliatorių, ar ne.

Kaip įdiegti coconutBattery?

CoconutBattery galite atsisiųsti tik iš jų svetainės; jo nėra „Mac App Store“. Yra „Plus“ programos versija, tačiau nemokama programa turėtų būti viskas, ko jums reikia.

Spustelėkite čia, kad apsilankytumėte coconutBattery atsisiuntimo puslapyje. Kai atsisiuntimas bus baigtas, naudokite Finder ir nuvilkite coconutBattery iš aplanko Atsisiuntimai į aplanką Programos.

Kai pirmą kartą bandote atidaryti coconutBattery, iššokantis langas įspėja, kad tai neatpažinta programinė įranga. Spustelėkite Gerai, tada eikite į Sistemos nuostatos > Privatumas ir sauga > Bendra. Lango apačioje rodomas pranešimas, kad coconutBattery buvo užblokuotas. Spustelėkite „Atidaryti vis tiek“.

Kaip naudoti „coconutBattery“ savo „MacBook Pro“ diagnostikai vykdyti?

Kai atidarote „coconutBattery“, iškart pateikiama supaprastinta informacija apie „MacBook Pro“ akumuliatorių. Svarbiausia detalė yra visa įkrovimo talpa, palyginti su projektavimo talpa, kurią rodo antra procentinė juosta.

Kuo mažesnė viso įkrovimo talpa, palyginti su dizaino talpa, tuo labiau paseno jūsų MacBook Pro baterija. Tai normalu jūsų įrenginio ličio jonų akumuliatoriui, bet tai reiškia, kad jūsų baterija nebegali išlaikyti tiek daug įkrovos.

Paprastai „Apple“ mano, kad akumuliatorius yra labai pasenęs, kai viso įkrovimo talpa sumažėja iki mažiau nei 80% projektinės talpos. Tikriausiai po šio momento norėsite apsvarstyti galimybę pakeisti bateriją.

3 veiksmas. Įsitikinkite, kad jūsų problema nėra susijusi su programine įranga

Daugeliu atvejų tai, kas atrodo kaip aparatinės įrangos problema su „MacBook Pro“, iš tikrųjų yra programinės įrangos klaidos rezultatas. Keista, bet programinės įrangos klaidos gali turėti įtakos viskam – nuo ​​ekrano ryškumo, įkrovos greičio ir baterijos veikimo laiko.

Jei nė viena aparatinės įrangos diagnostika nesukėlė problemų su „MacBook Pro“, yra didelė tikimybė, kad turite programinės įrangos problemą.

Geras dalykas, susijęs su programine įranga susijusias problemas, yra tai, kad galite patys jas išspręsti nemokamai! Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Prieš pradėdami įsitikinkite, kad turite naujausią „Mac“ atsarginę kopiją.

1. Iš naujo nustatykite PRAM, NVRAM ir SMC savo MacBook Pro

PRAM, NVRAM ir SMC saugo mažą informaciją ir nuostatas apie tai, kaip naudojate „MacBook Pro“. Tai apima tokius dalykus kaip ekrano ryškumas ir paleisties diskas, ir jie gali lengvai sukelti problemų.

Turėtumėte turėti galimybę iš naujo nustatyti PRAM, NVRAM ir SMC neprarasdami jokių „Mac“ duomenų, nors tai darydami iš naujo nustatomi kai kurie jūsų nustatymai.

Kaip iš naujo nustatyti PRAM ir NVRAM?

1. „MacBook Pro“ meniu juostoje eikite į  > Paleisti iš naujo.
2. Patvirtinkite, kad norite iš naujo paleisti „MacBook Pro“, tada paspauskite ir palaikykite toliau nurodytus klavišus, kai tik ekranas užtems: parinktis + komanda + P + R.
3. Antrą kartą išgirdę paleidimo signalą arba pamatę Apple logotipą, atleiskite klavišus.

Kaip iš naujo nustatyti SMC?

1. Išjunkite „MacBook Pro“ ir atjunkite maitinimo kabelį.
2. Jei turite nuimamą bateriją: Išimkite bateriją, tada palaikykite maitinimo mygtuką penkias sekundes.
3. Jei neturite išimamos baterijos: paspauskite ir palaikykite Shift+Control+parinktis kairėje pusėje, tada tuo pačiu metu dešimt sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką.

2. Atlaisvinkite daugiau vietos standžiajame diske

Patartina, kad bent 10 % standžiojo disko būtų tuščias, kad „MacBook Pro“ veiktų optimaliu greičiu. Taip yra todėl, kad „Mac“ nuolat reikia vietos aplankams išplėsti, failams kopijuoti ir kitoms užduotims atlikti.

Patikrinkite, kiek laisvos vietos turite, apsilankę  > About This Mac > Storage. Šiame lange spustelėkite Tvarkyti, kad pamatytumėte greitus sprendimus, kaip gauti daugiau nemokamos saugyklos. Arba peržiūrėkite šį įrašą, kad gautumėte daugiau vietos taupančių pasiūlymų.

3. Sumažinkite prisijungimo elementų skaičių

Jei vos prisijungus atsidaro kelios programos, jūsų „MacBook Pro“ patiria didžiulę įtampą. Dėl to jūsų „Mac“ paleidimas gali užtrukti ilgai ir veikti lėtai.

Eikite į  > Sistemos nuostatos > Vartotojai ir grupės, tada pasirinkite savo vartotojo abonementą, kad pamatytumėte prisijungimo elementus. Sumažinkite prisijungimo elementų sąrašą pasirinkdami programas iš sąrašo ir spustelėdami minuso (–) mygtuką.

4. Pataisykite diską naudodami Disk Utility

Maži „MacBook Pro“ standžiojo disko pažeidimai gali sukelti visokių našumo problemų. Laimei, juos paprastai lengva ištaisyti naudojant „Apple Disk Utility“ programą.

Atidarykite „Disk Utility“ iš „Applications“ aplanko „Utilities“. Šoninėje juostoje pasirinkite standųjį diską (dažniausiai jis vadinamas Macintosh HD), tada spustelėkite Pirmosios pagalbos mygtuką. Kai paleidžiate Pirmąją pagalbą, ji nuskaito standųjį diską, ar nėra klaidų, ir pataiso visas rastas klaidas.

5. Jei nepavyks, iš naujo įdiekite „MacOS“.

Jei vis dar susiduriate su problemomis su „MacBook Pro“, paskutinis programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmas yra iš naujo įdiegti „macOS“. Tai neištrins jokių duomenų iš „Mac“, bet vis tiek siūlome pirmiausia pasidaryti atsarginę kopiją „Time Machine“..

Iš naujo įdiegus „macOS“, perrašoma kiekviena „Mac“ operacinės programinės įrangos kodo eilutė. Jis gali išspręsti bet kokią programinės įrangos problemą, nesusijusią su konkrečiu jūsų turiniu.

Kaip iš naujo įdiegti „MacOS“?

1. „MacBook Pro“ meniu juostoje eikite į  > Paleisti iš naujo.
2. Patvirtinkite, kad norite iš naujo paleisti „MacBook Pro“, tada paspauskite ir palaikykite komanda + R kai tik ekranas užtemsta.
3. Pasirodžiusiame lange „macOS Utilities“ pasirinkite „Iš naujo įdiegti macOS“.
4. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „MacOS“ diegimą iš naujo.

   

4 veiksmas. Užsisakykite remontą

Šiuo metu laikas pagalvoti apie profesionalų remontą. Jei kuri nors iš diagnostikos priemonių aptiko sugedusį „MacBook Pro“ komponentą, turėtumėte perduoti šias ataskaitas technikui, kad jis pakeistų. Priešingu atveju jums gali tekti rezervuoti mašiną, kad būtų atliktas patikrinimas, o technika gali priversti jūsų įrenginį nustatyti gedimą.

Jei jūsų „MacBook Pro“ yra senesnis nei metai, Turėtumėte gauti nemokamą remontą, naudodamiesi Apple vienerių metų ribota garantija.

Spustelėkite čia, kad surastumėte „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją šalia jūsų. Susitikimo metu technikui pateikite visus klaidų kodus iš „Apple Diagnostics“ ir pasakykite, kokius programinės įrangos sprendimus išbandėte. Susiekite juos su šiuo straipsniu, jei tai padeda.

Praneškite mums apie savo patirtį toliau pateiktuose komentaruose. Ar „Apple Diagnostics“ nustatė jūsų „MacBook Pro“ aparatūros gedimus? Arba iš mūsų programinės įrangos trikčių šalinimo patarimų radote sprendimą?