Apple Pencil neveikia? Štai mūsų trikčių šalinimo vadovas

Nepaisant visų intelektualumo ir naujoviškų technologijų, kai jūsų Apple Pencil neveikia, geriau naudoti įprastą pieštuką.

„Apple Pencil“ leidžia piešti paveikslėlius, žymėti dokumentus ir užsirašyti pastabas „iPad“ arba „iPad Pro“. Naudodami Apple Pencil 2 galite net dukart bakstelėti, kad pakeistumėte įrankius. Tai geriausias turimas rašiklis arba išmanusis rašiklis, tačiau jis nėra nepriekaištingas.

Kartais „Apple Pencil“ nustoja krauti esant 25% ar mažesniam įkrovimui. Kitais atvejais jis visiškai neapmokestinamas. Daugelis vartotojų negali susieti Apple Pencil su savo iPad, o kai kuriems netgi buvo pasakyta:

Šis priedas arba kabelis nėra sertifikuoti.

Kas vyksta!?

Jei jūsų Apple Pencil neveikia, atėjote į reikiamą vietą. Sudarėme šį trikčių šalinimo vadovą, kad parodytume, kaip ją išspręsti. Arba, jei nepavyks ištaisyti, mes jums pasakysime, kaip gauti pakaitalą.

Gerai, pradėkime!

Greiti patarimai

Išbandykite šiuos trumpus patarimus, jei „Apple Pencil“ neveikia, arba skaitykite visą vadovą.

1. Patikrinkite, ar „Apple Pencil“ suderinamas su „iPad“.
2. Sujunkite Apple Pencil ir iPad.
3. Įkraukite Apple Pencil 15 minučių.
4. Iš naujo paleiskite iPad arba iPad Pro.
5. Pamirškite „Apple Pencil“ naudodami „Bluetooth“ ir vėl prijunkite.
6. Atnaujinkite savo iPad arba iPad Pro į naujausią programinę įrangą.
7. Priveržkite arba pakeiskite „Apple Pencil“ pieštuko antgalį.
8. Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte daugiau pagalbos arba pakeistumėte.

Susijęs:

• Geriausi patarimai dėl naujojo Apple Pencil
• Naujasis „Apple Pencil 2“ – štai ką turėtumėte žinoti
• „iPad“ arba „iPhone“ matote „šis įrenginys nepalaiko šio priedo“?

1 veiksmas: patikrinkite, ar „Apple Pencil“ suderinamas su „iPad“.

Ar žinojote, kad yra dvi Apple Pencil kartos? Ir kiekvienas iš jų yra suderinamas su skirtingais iPad ir iPad Pro modeliais.

Kurį Apple pieštuką turiu?

Apple išleido pirmosios kartos Apple Pencil 2015 m. kartu su iPad Pro. Jis yra visiškai cilindro formos su nuimamu dangteliu viename gale, kuris atskleidžia žaibo jungtį.

The antros kartos Apple Pencil arba Apple Pencil 2 – 2018 m. pasirodė su 11 ir 12,9 colių iPad Pro. Jis yra plokščias viename krašte be žaibo jungties ir įmagnetinamas iki jūsų iPad krašto.

Kurį iPad turiu?

„iPad“ pavadinimų struktūra visada buvo supainiota. Tačiau niekada daugiau nei dabar, kai yra daug įvairių modelių.

Norėdami tiksliai sužinoti, kokį iPad turite, eikite į Nustatymai > Generolas > Apie ir ieškokite Modelio vardas. Jei tai nepadeda, patikrinkite šį išsamų puslapį Apple svetainėje.

Su kuriuo iPad veikia mano Apple Pencil?

Apple Pencil veikia tik su kai kuriais iPad. Ir priklausomai nuo to, kurį Apple Pencil turite, iPads, su kuriais jis veikia, skiriasi.

Pirmos kartos Apple Pencil veikia su:

• iPad Air (3 kartos)
• iPad mini (5 karta)
• iPad (6 karta)
• 12,9 colio iPad Pro (2 karta)
• 12,9 colio iPad Pro (1 karta)
• iPad Pro 10,5 colio
• iPad Pro 9,7 colio.

Antrosios kartos Apple Pencil veikia su:

• 12,9 colio iPad Pro (3 karta)
• iPad Pro 11 colių

Jei jūsų iPad modelio nėra šiuose sąrašuose, jis neveikia su jokiu Apple pieštuku.

2 veiksmas: sujunkite Apple Pencil ir iPad

Nors tai gana intuityvu, vis tiek gali tekti susieti Apple Pencil su iPad.

Tikriausiai vieną kartą tai jau padarėte. Bet jums reikia vėl susieti Apple Pencil, kai iš naujo paleisite iPad, įjungsite lėktuvo režimą arba susiesite su kitu Apple Pencil.

Kaip susieti pirmosios kartos Apple Pencil?

Nuimkite dangtelį nuo Apple Pencil galo ir prijunkite jo žaibo jungtį prie iPad prievado. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ įdedamas iki galo – jei ne, antistatiniu šepetėliu atsargiai išvalykite pūkelius iš „iPad“ žaibo prievado.

„iPad“ ekrane turėtumėte pamatyti mygtuką Suporuoti, bakstelėkite jį.

Kaip susieti antros kartos Apple Pencil?

Įmagnetinkite Apple pieštuką prie savo iPad Pro krašto. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ yra dešinėje „iPad Pro“ pusėje – toje pusėje, kurioje yra garsumo mygtukai.

„iPad Pro“ ekrane turėtumėte pamatyti mygtuką „Prisijungti“, bakstelėkite jį.

3 veiksmas: įkraukite „Apple Pencil“ 15 minučių

Pirmos ar antrosios kartos Apple Pencil įkraukite mažiausiai 15 minučių.

Nors „Apple Pencil“ paprastai reikia įkrauti tik 15 sekundžių, kad būtų galima naudoti 30 minučių, jei baterija visiškai išsikrovusi, ją įjungti reikia daug ilgiau.

Kaip įkrauti pirmosios kartos Apple Pencil?

Nuimkite dangtelį nuo Apple Pencil galo ir prijunkite jo žaibo jungtį prie iPad prievado. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ įdedamas iki galo – jei ne, antistatiniu šepetėliu atsargiai išvalykite pūkelius iš „iPad“ žaibo prievado.

Arba naudokite žaibo adapterį, gautą kartu su Apple Pencil, kad įkrautumėte jį naudodami USB maitinimo adapterį ir žaibo laidą.

Kaip įkrauti antrosios kartos „Apple“ pieštuką?

Savo iPad Pro eikite į Nustatymai > Bluetooth ir įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įjungtas.

Tada įmagnetinkite Apple Pencil prie savo iPad Pro krašto. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ yra dešinėje „iPad Pro“ pusėje – toje pusėje, kurioje yra garsumo mygtukai.

Kaip sužinoti, kiek įkrauta mano Apple Pencil?

Patikrinkite, kiek įkrauta Apple Pencil, naudodami iPad šiandienos rodinį.

Pradiniame ekrane braukite iš kairės į dešinę, kad pasiektumėte šiandienos vaizdą. Arba programoje patraukite žemyn iš ekrano viršaus, kad pasiektumėte pranešimų centrą, tada braukite iš kairės į dešinę.

Jei šiandienos rodinyje nematote Apple Pencil įkrovimo lygio, puslapio apačioje palieskite Redaguoti. Tai rodo galimų valdiklių sąrašą, turite pridėti valdiklį Baterijos.

4 veiksmas: iš naujo paleiskite „iPad“ arba „iPad Pro“.

Visada turėtumėte iš naujo paleisti įrenginį, kai kažkas neveikia tinkamai. Ši išbandyta trikčių šalinimo technika išlaikė laiko išbandymą, nes ji veikia.

Iš naujo paleiskite „iPad“ arba „iPad Pro“ laikydami miego / pažadinimo mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol paragins slysti, kad išjungtumėte.

Palaukite 30 sekundžių, kol iPad visiškai išsijungs, prieš paspausdami miego / pažadinimo arba maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.

Jei įprastas paleidimas iš naujo nepadeda, vadovaukitės „Apple“ vadovu, kad priverstinai paleistumėte įrenginį iš naujo.

5 veiksmas: pamirškite „Apple Pencil“ naudodami „Bluetooth“ ir vėl prijunkite

Iš esmės galite iš naujo nustatyti „Apple Pencil“ išimdami jį iš „iPad“ „Bluetooth“ įrenginių, iš naujo paleisdami „iPad“ ir vėl susiedami „Apple Pencil“.

Kaip pašalinti „Apple Pencil“ iš „iPad“ „Bluetooth“?

1. Savo iPad arba iPad Pro eikite į Nustatymai > Bluetooth.
2. Raskite savo Apple Pencil žemiau Mano įrenginiai ir bakstelėkite mėlyną i mygtuką.
3. Bakstelėkite Pamirškite šį įrenginį.

Kai jūsų iPad pamiršo Apple Pencil, atlikite ankstesnius veiksmus, kad iš naujo paleiskite „iPad“. ir tada susiekite savo Apple Pencil vėl. Jei vis tiek nematote parinkties susieti, įkraukite savo Apple Pencil ilgiau.

6 veiksmas: atnaujinkite savo iPad arba iPad Pro į naujausią programinę įrangą

Kai buvo išleistas pirmasis „Apple Pencil“, „iOS 9.2“ sunkiai atpažino, kiek jis įkrautas. Panašios problemos kilo, kai pasirodė iOS 11.2 ir daugelis vartotojų gavo pranešimą:

Šis priedas arba kabelis nėra sertifikuoti.

Šios programinės įrangos problemos nėra taip pat bendras. Tačiau kai jie pasirodo, viskas, ką galite padaryti, tai laukti kito atnaujinimo.

Jei jūsų Apple Pencil neveikia taip, kaip tikėjotės, patikrinkite, ar jūsų iPad arba iPad Pro programinė įranga atnaujinta į naujausią.

Eiti į Nustatymai > Generolas > Programinės įrangos atnaujinimas ieškoti naujų atnaujinimų arba prijunkite savo iPad prie kompiuterio, kuriame veikia iTunes. Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus naujinimus.

7 veiksmas: priveržkite arba pakeiskite „Apple Pencil“ pieštuko antgalį

Kai Apple Pencil nustoja veikti nuolat, gali būti, kad antgalis yra laisvas. Dėl to piešiant gali atsirasti nutrūkstančių linijų arba praleisti.

Pabandykite priveržti „Apple Pencil“ pieštuko galiuką, sukdami jį pagal laikrodžio rodyklę.

Jei turite pirmosios kartos Apple Pencil, antgalį pakeiskite atsarginiu, kuris buvo su juo. Atlikite tai atsukdami originalų antgalį prieš laikrodžio rodyklę, bet įsitikinkite, kad jo nepamestumėte, tada įsukite pakaitinį antgalį.

Galite nusipirkti a „Apple“ keturių pakeitimo antgalių pakuotė jei reikia naujo.

8 veiksmas: susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte daugiau pagalbos arba pakeistumėte

Šiuo metu atrodo, kad „Apple Pencil“ yra aparatinės įrangos problema. Kartais akumuliatorius visiškai išsenka ir nebegali įkrauti, o kartais jūsų Apple Pencil gali būti tiesiog sugedęs.

Bet kuriuo atveju tikriausiai ieškote pakaitalo.

Jei jis jaunesnis nei vienerių metų – be jokios žalos – „Apple“ turėtų pasiūlyti nemokamą pakeitimą pagal garantiją.

Kitu atveju galite gauti negarantinį akumuliatoriaus aptarnavimą arba pakeitimą iš „Apple“ už šias išlaidas:

• Akumuliatoriaus aptarnavimas: 29 USD
• Pirmos kartos „Apple“ pieštuko pakeitimas: 79 USD
• Antros kartos „Apple“ pieštuko pakeitimas: 109 USD

Jei jūsų Apple Pencil taikomas AppleCare+, turėsite sumokėti tik 29 USD perviršį.

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba per jų svetainę susitarti dėl Apple Pencil remonto arba pakeitimo. Spustelėkite „iPad“ mygtuką ir ieškokite „Help with Apple Pencil“. Tada pasirinkite pradėti telefono skambutį arba pokalbio sesiją su „Apple“ palaikymo komanda.

Papasakokite mums, kaip tai vyksta toliau pateiktuose komentaruose arba Sužinokite, kaip išnaudoti visas Apple Pencil galimybes, naudodamiesi mūsų vadovu.