IOS: Nepavyko perkelti pranešimo; pataisyti

Bandote tvarkyti pašto programos gautuosius, bet bandydami ištrinti el. laišką gaunate pranešimą „negaliu perkelti pranešimo“?

Tai kaip ir bet kuri kita jūsų skaitmeninio gyvenimo diena, išskyrus vieną didelę išimtį. Dėl nežinomos priežasties šiandien gaunate baisų klaidos pranešimą „Nepavyko perkelti pranešimo“, kai perkeliate arba ištrinate el. laišką „iPhone“, „iPad“ ar kitame „iDevice“.

„Neįmanoma perkelti pranešimo: pranešimo nepavyko perkelti į pašto dėžutę šiukšles“.

Bet jūs nepakeitėte jokių nustatymų ir neatlikote jokių naujausių atnaujinimų, taigi, koks reikalas??? Ir labai apmaudu, kai negali ištrinti el. laiškų, ypač visų tų nepageidaujamų el. laiškų, kuriuos visi gauname kiekvieną dieną.

susiję straipsniai

• Kaip sukurti tinkintus pranešimus VIP asmenims pašto programoje
• Kaip visiškai ištrinti el. laiškus iš iPhone ir išsaugoti saugyklą
• „Problema įjungiant paštą“ kuriant „iCloud“ el. pašto adresą
• Kaip pataisyti „Šis pranešimas neturi turinio“ pašto programoje
• „Yahoo Mail“ neatnaujinamas „iPhone X/XS/XR“, patarimai, į kuriuos reikia atsižvelgti
• Nepavyko ištrinti pašto iOS
• Tinkinkite iOS pašto gestus

Greiti patarimai 

Vykdykite šiuos greitus patarimus, kaip ištaisyti „iOS Mail“ programos klaidas „Nepavyko perkelti pranešimo“.

• Priverskite pašto programą sinchronizuoti ir atnaujinti su jūsų paskyromis
• Išjunkite „WiFi“ ir naudokite „Cellular Data“ arba „Vise-Verse“.
• Išjunkite paštą, palaukite 20 sekundžių ir vėl įjunkite
• Ištrinkite probleminę paskyrą ir pridėkite ją atgal
• Atnaujinkite kai kuriuos savo pašto dėžutės paskyrų išplėstinius nustatymus
• Ištrinkite „Mail App“ ir vėl pridėkite ją naudodami „App Store“.

Nepavyko perkelti pranešimo simptomai

Skaitytojai praneša matę šiuos įspėjimus bandydami ištrinti pranešimus.

Nors atrodo, kad jis laikinai išnyksta, paštas rodo šią klaidą, kad pranešimo nepavyko perkelti į šiukšliadėžę.

Ir, žinoma, visi tie pranešimai dabar vėl pasirodo jūsų pašto dėžutėje.

Jei „Mail“ sukonfigūravote kelias paskyras, tai gali nutikti tik vienai ar dviem iš tų paskyrų.

Ir kartais ši klaida įvyksta atsitiktinai tų paskyrų pranešimuose, o ne visą laiką.

Priežastys

Dažniausia šios klaidos priežastis yra tada, kai esate vietoje, kur silpni „WiFi“ arba korinio ryšio duomenų signalai, o „iDevice“ negali susisiekti su el. pašto serveriu.

Kartais tai sukelia tai, kad IMAP kelio priešdėlis nebuvo nustatytas tinkamai. Ši situacija nutinka naudojant IMAP paskyras, kurioms reikia, kad kelio priešdėlis būtų nustatytas į INBOX.

Šis pranešimas Nepavyko perkelti taip pat rodomas, kai jūsų „iDevice“ negali susisiekti su el. pašto serveriu. Jei naudojate ką nors kita, o ne POP paštą, jūsų el. paštas turi susisiekti su serveriu, kad būtų galima atlikti JOKIŲ laiškų perkėlimą.

Tai reiškia, kad jūsų „iDevice“ turi turėti stabilų interneto ir duomenų ryšį, kad galėtų palaikyti ryšį tarp el. pašto serverio ir jūsų „iDevice“.

Neįmanoma perkelti pranešimo sprendimai

Išbandykite kiekvieną patarimą po vieną

Perkelkite pranešimą į šiukšliadėžę

1. Bakstelėkite el. laišką, sukeliantį klaidą, ir braukite dešinėn
2. Pasirink Daugiau mygtuką 
3. Iššokančiajame meniu pasirinkite ženklas 
4. Bakstelėkite Perkelti į šiukšles 
5. „iOS“ iš karto pašalina el. laišką iš gautųjų (arba dabartinio aplanko) į šiukšlių aplanką

Priverskite paštą sinchronizuoti su savo paskyromis

1. Atidarykite pašto programą
2. Bakstelėkite Pašto dėžutės
3. Braukite žemyn nuo ekrano vidurio
4. Turėtumėte matyti besisukantį apskritimą, nurodantį, kad pašto programa bando sinchronizuoti
5. Apačioje ieškokite jame esančio pranešimo Atnaujinta ką tik 

Pakeiskite duomenų ryšį iš „WiFi“ į mobiliųjų duomenų ryšį arba atvirkščiai

1. Eiti į Nustatymai > WiFi ir įjungti arba išjungti 
2. Čia svarbu turėti stabilų duomenų ryšį

Išjunkite paštą, tada paleiskite iš naujo ir vėl įjunkite

1. Eiti į Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros 
2. Pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą.
   1. Išjungti paštą 
   2. Uždarykite nustatymų programą
   3. Iš naujo paleiskite iPhone
   4. Eiti į Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros
      1. Pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą
      2. ATGAL ĮJUNGTI Paštą

Pabandykite ištrinti ir vėl pridėti el. pašto paskyrą 

1. Tiesiog bakstelėkite Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros
2. Pasirinkite Jūsų sąskaita ir Bakstelėkite Ištrinti paskyrą 
3. Dabar vėl pridėkite paskyrą apsilankę adresu Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros > Pridėti paskyrą 
4. Ištrynus el. pašto paskyrą iš įrenginio, jūsų el. laiškai neištrinami. Visi jūsų el. laiškai lieka serveryje (nebent turite POP el. pašto paskyrą)

Naudokite savo pašto paskyrų išplėstinius nustatymus

Pakeiskite pašto dėžutės elgesį

1. Bakstelėkite Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros
2. Pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą
3. Bakstelėkite savo el. pašto adresą
4. Pasirinkite Išplėstinė.
   1. Jei nematote mygtuko Išplėstinė, tada turite ištrinti savo IMAP el. pašto paskyrą ir vėl pridėti ją rankiniu būdu, kaip nurodyta 2 punkte
5. Pagal Pašto dėžutės elgesys, pasirinkite Pašto dėžutė ištrinta 
   1. Slinkite žemyn iki skyriaus „Serveryje“
      1. Nustatykite tai į Šiukšliadėžę
   2.  Bakstelėkite Atgal į išplėstinius ir tada Atgal į paskyrą
   3. Ir pasirinkite Atlikta
6. Grįžkite į pagrindinį ekraną ir vėl atidarykite paštą

Pakeiskite Perkelti atmestų pranešimų vietą

1. Eiti į Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros
2. Pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą
3. Bakstelėkite savo el. pašto adresą
4. Pasirinkite Išplėstinė 
   1. Jei nematote mygtuko Išplėstinė, tada turite ištrinti savo IMAP el. pašto paskyrą ir vėl pridėti ją rankiniu būdu, kaip nurodyta 2 punkte
5. Dalyje Perkelti atmestus pranešimus pasirinkite Ištrintą pašto dėžutę
6. Bakstelėkite Atgal į išplėstinius ir tada Atgal į paskyrą.
   1. Pasirinkite Atlikta
7. Grįžkite į pagrindinį ekraną ir vėl atidarykite paštą

Pakeiskite IMAP kelio priešdėlį

1. Bakstelėkite Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros
2. Pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą
3. Bakstelėkite savo el. pašto adresą
4. Pasirinkite Išplėstinė
5. Bakstelėkite IMAP kelio priešdėlis, tada įveskite INBOX (didžiosiomis raidėmis)
   1. Jei nematote IMAP priešdėlio, tada turite ištrinti savo IMAP el. pašto paskyrą ir vėl pridėti ją rankiniu būdu, kaip nurodyta 2 punkte
6. Bakstelėkite Atgal į paskyrą
7. Ir pasirinkite Atlikta
8. Grįžkite į pagrindinį ekraną ir vėl atidarykite paštą

Ištrinkite pašto programą ir atkurkite ją

1. „iDevice“ palieskite ir palaikykite „Mail App“, kol ji sujudės.
   1. Jei programa nejuda, tikriausiai spaudžiate per stipriai
2. Bakstelėkite programą, tada raginimo pranešime bakstelėkite Ištrinti
   1. Tu taip pat gali ištrinti pašto programą Nustatymai > Bendrieji > iPhone saugykla
3. Norėdami baigti, paspauskite mygtuką „Pagrindinis“ arba viršutiniame kampe esantį mygtuką „Atlikta“.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį
5. Atidarykite „App Store“.
6. Ieškokite pašto programos 
7. Bakstelėkite debesį arba mygtuką Gauti, kad atsisiųstumėte ir vėl įdiegtumėte programą
8. Iš naujo susiekite paskyras pridėdami jas prie Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros

Nepavyko perkelti pranešimo: skaitytojo pasiūlymas

Vienam iš mūsų skaitytojų sekėsi atlikti šiuos veiksmus. Pažiūrėkite, ar tai padeda ištaisyti „iOS Nepavyko perkelti pranešimo“.

Pažvelkite į savo pašto programą

1. Atidarykite savo iOS pašto programą
2. Bakstelėkite Viršutinės kairės pašto dėžutės parinktį arba Paskyros.
   1. Pamatysite greitą visų prijungtų paskyrų sąrašą
3. Pilkoje skiltyje palieskite kiekvieną paskyrą (išvardytas didžiosiomis raidėmis), kad atidarytumėte išsamią paskyros informaciją.
   1. Turėtumėte matyti kiekvienos paskyros aplankų sąrašą, pvz., „Gautieji“, „Juodraščiai“, „Išsiųsta“, „Šlamštas“, „Šiukšliadėžė“ ir kt.
   2. Jei paskyroje yra daugiau nei 1 aplankas „Šiukšliadėžė“.
      1. Atidarykite kiekvieną šiukšliadėžės aplanką ir patikrinkite, ar nėra aplanko pavadinimu „Klaida“.
         1. Jei radote aplanką „Klaida“.
         2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Redaguoti“,
         3. Spustelėkite aplanką „Klaida“.
         4. Pasirinkite parinktį „Ištrinti pašto dėžutę“.
         5. Gaunate įspėjimą, kad ištrynus pašto dėžutę „Šiukšliadėžė“ pašalinami visi joje esantys pranešimai.
         6. Bakstelėkite Tęsti
      2. Dabar pabandykite ištrinti nepageidaujamus laiškus
4. Jei jis vis tiek neveikia, pašalinkite kitą šiukšliadėžės aplanką

Nepavyksta perkelti pranešimo: skaitytojo patarimas „push Mail“ paskyroms

Mūsų skaitytojas „Eggiebirdie“ suteikė puikios pagalbos tiems iš jūsų, kurie turi „G Suite“ arba „Google“ programų mokamas paskyras, persiunčiančias paštą į „Apple Mail“ programą.

„Google Sync“ veikia tik su „G Suite“, „Drive for Work“, „Government“ ir „Education“. „Google Sync“ naudoja „Microsoft Exchange ActiveSync“, kad sinchronizuotų kliento „G Suite“ paštą, kontaktus ir kalendorius su mobiliaisiais įrenginiais.

Norėdami nustatyti ir atlikti pakeitimus, naudokite „Google“ sinchronizavimo svetainę, kad pasiektumėte arba naudotumėte darbalaukį „Google“ mobiliojo sinchronizavimo svetainė pasiekti mobiliuosiuose įrenginiuose.

Kai naudojate „Google Sync“, kai kurie „Gmail“ veiksmai veikia kitaip

Kai ištrinate pranešimą iš „iPhone“ arba „iDevice“ gautųjų aplanko, „Gmail“ pagal numatytuosius nustatymus archyvuoja pranešimą, o ne pašalina.

Jei norite ištrinti pranešimą, turite pakeisti „Google Sync“ mobiliojo telefono nustatymus ir šiame įrenginyje pasirinkti parinktį Įgalinti „Ištrinti el. laišką kaip šiukšliadėžę“.

Peržiūrėkite kai kuriuos naršyklės nustatymus

1. Atviras „Google“ mobiliojo telefono sinchronizavimo svetainė pasirinktoje „iDevice“ naršyklėje
2. Dalyje Tvarkyti įrenginius pasirinkite dabartinį „iDevice“.
3. Pasirodo mobiliojo „Google Sync“ nustatymų meniu.
   1. Šiam įrenginiui bakstelėkite žymimąjį laukelį Įgalinti „Ištrinti el. laišką kaip šiukšliadėžę“.
   2. Atnaujinkite visus kitus norimus sinchronizuoti nustatymus skiltyje Mano kalendoriai ir Bendrinami kalendoriai
   3. Dabar išsaugokite
4. Atlikite šį nustatymų koregavimą kiekvienam įrenginiui, kuris naudoja šią el. pašto paskyrą.
   1. Pasirinkite Pasirinkti kitą įrenginį ir kiekvienam įrenginiui atlikite 2 ir 3 veiksmus
5. Dabar kiekvienam įrenginiui išvalykite vietinio pašto talpyklą.
   1. Eiti į Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Pasirinkite „G Suite“ paskyrą
   2. Ištrinkite dabartinę „G Suite“ paskyrą
6. Iš naujo paleiskite „iDevice“.
   1. Paspauskite ir palaikykite miego / pažadinimo mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis
   2. Vilkite slankiklį, kad visiškai išjungtumėte įrenginį
   3. Kai įrenginys išsijungs, dar kartą paspauskite ir palaikykite miego / pažadinimo mygtuką, kol pamatysite Apple logotipą
7. Paleidę iš naujo, eikite į Nustatymai > Slaptažodžiai ir paskyros > Paskyros > Pridėti paskyrą
   1. Pasirinkite Exchange.
      1. Įveskite „G Suite“ paskyros arba „Google Apps“ paskyros informaciją, ID ir slaptažodį
      2. Ekrano viršuje dešinėje pasirinkite Kitas
      3. Rankiniu būdu įveskite m.google.com kaip serverį
      4. Įveskite savo vartotojo vardą (visą el. pašto adresą)
      5. Pasirinkite pageidaujamas sinchronizavimo parinktis (el. paštas, kalendorius, kontaktai, užrašai)
8. Patikrinkite, ar jūsų paštas veikia taip, kaip tikėtasi

Nėra laiko? Peržiūrėkite mūsų trumpus vaizdo įrašo patarimus

Bakstelėkite arba spustelėkite mūsų greito patarimo vaizdo įrašas žemiau. Šiame vaizdo įraše pabrėžiami kai kurie dažniausiai naudojami šių problemų sprendimo veiksmai.

Skaitytojo patarimai

• Pabandykite pakeisti savo paskyros išplėstinį nustatymą „Perkelti atmestus pranešimus į archyvo pašto dėžutę“, palaukite keletą minučių ir uždarykite „Nustatymai“, tada grįžkite ir pakeiskite šį nustatymą „Perkelti atmestus pranešimus“ atgal į „Ištrinta“. Pašto dėžutė. Suveikė man iOS 12!
• Pašto programą ištryniau ir iš naujo įdiegiau, o pranešimo Negaliu perkelti pranešimo nebegaunu! Darbas su iOS 12
• Mūsų skaitytojas Alas savo „iPhone 7“ rado kitokį metodą. Jis PASLIKĖJO parinktį INBOX ir tada perjungė numatytąjį šiukšliadėžės nustatymą iš serverio į telefoną. Ir pavyko! Tada Al ištrynė visus el. laiškus, kurių anksčiau nebuvo galima pašalinti. Ištrynus, jis grįžo į savo el. pašto nustatymus ir numatytąjį šiukšliadėžės nustatymą grąžino į serverį. Ir visos tos žinutės ne vėl pasirodė jo pašto dėžutėje!
• Toddas nustatė, kad jo „Outlook“ paskyroje veikia šie dalykai: jei neištrinsite paskyros, tai yra vienintelė man tinkanti rezoliucija. Nustatymai / paskyros ir slaptažodžiai / „Outlook“ (el. pašto paskyra turi problemų) / paskyra / išplėstiniai nustatymai ir išjunkite S/MIME
• Kitas skaitytojas turėjo tą pačią problemą savo „iPhone“. Jis tai išsprendė eidamas į Nustatymai> Paštas> Paskyros> Hotmail. Galiausiai jis bakstelėjo „Mail Folders to Push“ ir pridėjo šiukšliadėžę bakstelėdamas šią eilutę. Jam tai išsprendė problemą su „Hotmail“ el. pašto paskyra.