Kai siunčiate grupės pranešimą naudodami „iMessage“, jūsų iPhone kartais gali išsiųsti jį kaip atskirus pranešimus. Tai gali būti tikrai painu, ypač jei iki to momento „iMessage“ veikė tinkamai. Jei jau iš naujo paleidote įrenginį, bet triktis išlieka, vadovaukitės toliau pateiktais trikčių šalinimo pasiūlymais.
Turinys
-
Ką daryti, jei „iPhone“ siunčia grupės pranešimus atskirai
- Patikrinkite „iMessage“ nustatymus
- Patikrinkite savo gavėjų įrenginius
- Atnaujinkite savo iPhone
- Susisiekite su palaikymo komanda
- Išvada
- Susiję įrašai:
Ką daryti, jei „iPhone“ siunčia grupės pranešimus atskirai
Patikrinkite „iMessage“ nustatymus
Būtinai įjungti grupės pranešimų siuntimą „iPhone“ nustatymuose. Galbūt netyčia išjungėte parinktį. Jei parinktis jau įjungta, išjunkite ją ir iš naujo paleiskite įrenginį. Tada vėl įjunkite grupės pranešimų siuntimą ir patikrinkite rezultatus.
Eiti į Nustatymai, pasirinkite Žinutės, ir pasukite Grupiniai pranešimai įjungti arba išjungti. Be to, būtinai įjunkite ir MMS pranešimų siuntimą.
Patikrinkite savo gavėjų įrenginius
Patikrinkite, ar jūsų grupėje nėra „iMessage“ vartotojų. Jūsų iPhone siunčia grupės pranešimus kaip atskirus pranešimus ne iOS vartotojams. Atsakymas taip pat grįžta kaip atskiras pranešimas.
Taip pat galite gauti individualius atsakymus į grupės pranešimus, jei naudotojai savo įrenginiuose išjungė „iMessage“ arba „Group Messaging“.
Atnaujinkite savo iPhone
Atnaujinkite savo iPhone į naujausią iOS versiją ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei šį gedimą sukelia netikėta klaida „iMessage“ kode, tikėtina, kad „Apple“ jau išsprendė problemą naujausiame „iOS“ leidime. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Generolas ir bakstelėkite Programinės įrangos atnaujinimas norėdami patikrinti, ar nėra atnaujinimų.
Susisiekite su palaikymo komanda
Jei problema išlieka, susisiekite su savo operatoriumi. Kai kurie korinio ryšio paslaugų teikėjai nepalaiko grupinių pranešimų. Jei jūsų operatorius sako, kad viskas gerai, užsisakykite Genius Bar susitikimą. Galbūt kažkas negerai su jūsų įrenginiu.
Išvada
Apibendrinant galima pasakyti, kad jei jūsų iPhone siunčia grupės pranešimus atskirai, įsitikinkite, kad nustatymuose įjungtas grupės pranešimų siuntimas. Nepamirškite atnaujinti ir savo iPhone. Be to, patikrinkite, ar jūsų grupėje nėra „iMessage“ vartotojų. Grupės pranešimus jie gaus kaip atskirus pranešimus. Jei problema išlieka, susisiekite su savo operatoriumi.
Ar pavyko išspręsti problemą? Kuris iš aukščiau pateiktų sprendimų jums pasiteisino? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.