„iCloud“ prideda daug papildomų paslaugų ir funkcijų jūsų „Mac“, tačiau jos veikia tik tada, kai prisijungia be netikėtų problemų. Deja, daugeliui vartotojų taip nėra. Jų „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“ dėl „Apple ID“ problemos.
Kai taip nutinka, negalite naudoti „iMessage“, „FaceTime“ ar kitų „iCloud“ paslaugų, pvz., „Mail“, „Calendar“ ir „iCloud Drive“.
Sunku patiems išspręsti šią problemą, nes tai gali būti daugelio skirtingų problemų rezultatas. Taigi, norėdami padėti, sukūrėme šį trikčių šalinimo vadovą.
Turinys
-
Ką daryti, jei „Mac“ nepavyksta prisijungti prie „iCloud“.
- Susijęs:
- Kodėl „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“?
- Pataisyti 1. Išjunkite kiekvieną programą ir išjunkite „Mac“.
- Pataisyti 2. Pakeiskite datą ir laiką
- Pataisyti 3. Patikrinkite Apple iCloud sistemos būseną
- Pataisyti 4. Patikrinkite savo Apple ID informaciją
- Pataisyti 5. Atsijunkite nuo „iCloud“ savo „Mac“.
- Pataisyti 6. Prisijunkite naudodami kitą Apple ID paskyrą
-
Pataisyti 7. Pašalinkite įvairius bibliotekos failus
- Pašalinkite „iCloud“ paskyras
- Pašalinkite sistemos nuostatas
- Pašalinkite raktų pakabuką
-
Jei visa kita nepavyksta, iš naujo įdiekite „MacOS“.
- Susiję įrašai:
Ką daryti, jei „Mac“ nepavyksta prisijungti prie „iCloud“.
Kai pamatysite pranešimą, kad „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“, eikite į Apple > System Preferences > Apple ID ir iš naujo įveskite savo Apple ID slaptažodį. Jei iškyla netikėta problema, turite atlikti trikčių šalinimo veiksmus, įskaitant „Mac“ paleidimą iš naujo ir atsijungimą nuo „iCloud“.
Susijęs:
- „iCloud“ nesinchronizuojasi? Kaip pašalinti „iCloud“ sinchronizavimo problemas
- „iCloud“ paskyros problemos? Štai kaip juos išspręsti
- Kaip prisijungti ir išeiti iš „iCloud“ sistemoje „macOS Catalina“.
- Klaida prijungiant „Apple ID“ patvirtinimą. Kaip pataisyti
Kodėl „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“?
Viena iš priežasčių, kodėl šią problemą taip sunku išspręsti, yra ta, kad daug skirtingų problemų sukelia tuos pačius simptomus. Nesvarbu, ar Apple serveriai neveikia, interneto ryšys sutrinka, ar operacinė sistema sugadinta, vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą.
Dažniausiai jūsų „Mac“ praneša „Įvyko netikėta klaida“, kai bandote iš naujo įvesti „Apple ID“ slaptažodį. Šis ne mažiau paslaptingas pranešimas nesuteikia jokio supratimo, kas nutiko ar kaip ją ištaisyti.
Kadangi yra daug galimų šios problemos priežasčių, taip pat yra daug galimų sprendimų. Vienintelis būdas sužinoti, kuris iš jų tinka jums, yra išbandyti kiekvieną iš jų ir vėliau vėl prisijungti prie „iCloud“.
Toliau pateikiame geriausius trikčių šalinimo pasiūlymus, pradedant nuo paprasčiausio varianto.
Būtinai dar kartą patikrinkite „iCloud“ po kiekvieno galimo pataisymo. Ir praneškite mums komentaruose, kuris sprendimas jums tiko.
Pataisyti 1. Išjunkite kiekvieną programą ir išjunkite „Mac“.
Šis paprastas sprendimas gali būti greitas ir paprastas būdas išspręsti daugybę galimų problemų nerizikuojant prarasti duomenų. Tai jau veikė daugeliui kitų vartotojų.
Išeikite iš visų „Mac“ programų naudodami šiuos du sparčiuosius klavišus:
- Cmd + Q: Norėdami uždaryti aktyvią programą.
- Parinktis + skirtukas: Norėdami pereiti prie kitos atidarytos programos.
Jei bet kuris programos nereaguoja ir atsisakyti mesti, paspauskite Option + Cmd + Escape ir Priversti išeiti vietoj jų.
Uždarę kiekvieną „Mac“ programą, eikite į Apple > Išjungti ir Išjungti jūsų Mac. Palaukite bent 30 sekundžių po to, kai jis baigs išsijungti, prieš paspausdami maitinimo mygtuką, kad jį paleistumėte iš naujo.
Pastaba: Pakartokite šiuos veiksmus po kiekvieno kito galimo toliau pateikto pataisymo, kad sužinotumėte, ar jūsų „Mac“ vis tiek negali prisijungti prie „iCloud“.
Pataisyti 2. Pakeiskite datą ir laiką
Pažiūrėkite į datą ir laiką viršutiniame dešiniajame „Mac“ ekrano kampe: ar tai teisinga? Net jei tai tik minutė, neteisinga data ar laikas gali sukelti daug problemų, kai jūsų „Mac“ bando prisijungti prie „iCloud“.
Eiti į Apple > Sistemos nuostatos > Data ir laikas tai pataisyti.
Spustelėkite spyną ir įveskite administratoriaus slaptažodį, kad atrakintumėte pakeitimus. Tada pasirinkite Data ir laikas skirtuką ir pasirinkite Automatiškai nustatykite datą ir laiką.
Išeikite iš visų programų ir vėl išjunkite „Mac“, kad pamatytumėte, ar ji veikia.
Pataisyti 3. Patikrinkite Apple iCloud sistemos būseną
Gali būti, kad jūsų „Mac“ nepavyks prisijungti prie „iCloud“, nes „Apple“ sistemose kyla problemų arba jos tvarkomos. Sužinokite, ar taip yra, apsilankę „Apple“ sistemos būsenos svetainė.
Pažvelkite į kiekvieną su „iCloud“ susijusią paslaugą. Šalia jų turėtų būti žali apskritimai, kurie pasakytų, kad jie veikia. Jei ne, turite palaukti, kol „Apple“ juos ištaisys.
Net ir „Apple“ išsprendus problemas, susijusias su „iCloud“ paslaugomis, gali tekti palaukti šiek tiek ilgiau, kol „Mac“ vėl galės prisijungti. Kartais klaidos sistemoje išlieka kelias valandas po to, kai „Apple“ jas ištaiso.
Pataisyti 4. Patikrinkite savo Apple ID informaciją
Prisijungdami įsitikinkite, kad naudojate teisingą Apple ID vartotojo vardą ir slaptažodį „Apple ID“ svetainėje. Jei negalite prisijungti, gali tekti pakeisti savo Apple ID slaptažodį.
Prisijungus svetainė gali jus įspėti apie paskyros saugos problemas. Tai gali paaiškinti, kodėl „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“ naudojant „Apple ID“ informaciją.
Pagal sąskaita skyrių, įsitikinkite, kad visi jūsų kontaktiniai duomenys yra tikslūs. Pagal Saugumas, laikinai išjungti Dviejų faktorių autentifikavimas arba generuoti an Konkrečios programos slaptažodis naudoti.
Neturėtumėte keisti saugos nustatymų, kad prijungtumėte „Mac“ prie „iCloud“, bet kartais tai padeda. Nepamirškite grąžinti įprastų nustatymų išsprendę problemą.
Pataisyti 5. Atsijunkite nuo „iCloud“ savo „Mac“.
Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra laikinai atsijunkite nuo „iCloud“ savo „Mac“.. Kai tai padarysite, jūsų „Mac“ atsijungs nuo visų „iCloud“ paslaugų ir pašalins susijusius duomenis iš „Mac“. Tai įtraukia:
- Kalendorius
- Pastabos
- Kontaktai
- Priminimai
- Nuotraukos
- „iCloud Mail“.
- „iCloud“ diskas
Nesijaudinkite, jis vis dar pasiekiamas „iCloud“ svetainėje ir grįš į „Mac“, kai vėl prisijungsite prie „iCloud“.
Atsijungdami nuo „iCloud“ galite pasirinkti nukopijuoti kai kuriuos duomenis į „Mac“, kad vis tiek galėtumėte juos pasiekti. Priešingu atveju vėl prisijungus prie „iCloud“ viskas bus grąžinta.
Eiti į Apple > System Preferences > Apple ID ir pasirinkite Apžvalga iš šoninės juostos. Lango apačioje spustelėkite Atsijungti, tada pasirinkite duomenis, kuriuos norite saugoti savo „Mac“.
Jei būsite paraginti, įveskite savo Apple ID slaptažodį, kad išjungtumėte Rasti mano „Mac“.. Taip pat gali tekti sukurti naują administratoriaus slaptažodį, kuris nėra susietas su jūsų Apple ID (vis tiek galite pasirinkti naudoti tą patį slaptažodį).
Atsijungę nuo „iCloud“, iš naujo paleiskite „Mac“ ir grįžkite į „Apple ID System Preferences“, kad vėl prisijungtumėte.
Pataisyti 6. Prisijunkite naudodami kitą Apple ID paskyrą
Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti „Mac“ „iCloud“ problemas prisijungę naudodami kitą „Apple ID“ paskyrą. Jei neturite prieigos prie antros paskyros, sukurkite naują el. pašto adresą ir prisiregistruokite gauti naują Apple ID paskyrą prisijungęs.
Vykdykite aukščiau pateiktas instrukcijas, kad atsijungtumėte nuo dabartinės „iCloud“ paskyros apsilankę adresu Apple > System Preferences > Apple ID.
Tada prisijunkite prie kitos Apple ID paskyros tame pačiame puslapyje. Nesvarbu, ar naudojate kieno nors kito paskyrą, ar visiškai naują.
Galiausiai atsijunkite nuo naujos paskyros ir vėl prisijunkite naudodami originalų „Apple ID“. Nepamirškite uždaryti visų programų ir vėl išjungti „Mac“, kad padėtumėte prisijungti prie „iCloud“.
Pataisyti 7. Pašalinkite įvairius bibliotekos failus
Jūsų „Mac“ sistemos nustatymus ir nuostatas išsaugo paslėptame aplanke, vadinamame „ biblioteka. Gali būti, kad jūsų „Mac“ negali prisijungti prie „iCloud“, nes kai kurie bibliotekos failai yra sugadinti arba jų nėra.
Paprasčiausias sprendimas yra atkurti „Time Machine“ atsarginę „Mac“ kopiją. Grįžkite į paskutinį kartą, kai prisijungėte prie „iCloud“ be jokių netikėtų problemų.
Jei tai neįmanoma, rankiniu būdu pašalinkite failus iš bibliotekos ir priverskite „Mac“ juos sukurti iš naujo. Kai tai padarysite, pakeičiamos įvairios „Mac“ sistemos nuostatos ir nustatymai, įskaitant slaptažodžius, kuriuos išsaugojote „Keychain“.
Sukurkite atsarginę „Mac“ kopiją naudodami „Time Machine“. prieš pradėdami.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte failus iš įvairių susijusių bibliotekos dalių. Po kiekvieno iš naujo paleiskite „Mac“ iš naujo. Jei „Mac“ vis tiek negali prisijungti prie „iCloud“, grąžinkite tuos failus į biblioteką, kad atkurtumėte nustatymus.
Pašalinkite „iCloud“ paskyras
- Atviras Finder ir pasirinkite Eiti > Eiti į aplanką iš meniu juostos.
- Eikite į šį aplanką:
~/Biblioteka/Programų palaikymas/iCloud/Paskyros/
- Perkelkite visą turinį į naują darbalaukio aplanką, tada iš naujo paleiskite „Mac“ ir dar kartą išbandykite „iCloud“.
Pašalinkite sistemos nuostatas
- Atviras Finder ir pasirinkite Eiti > Eiti į aplanką iš meniu juostos.
- Eikite į šį aplanką:
~/Biblioteka/Nuostatos/
- Raskite failą
com.apple.systempreferences.plist
. - Perkelkite jį į naują darbalaukio aplanką, tada iš naujo paleiskite „Mac“ ir dar kartą išbandykite „iCloud“.
Pašalinkite raktų pakabuką
- Taip ištrinsite visus slaptažodžius, todėl užsirašykite visus, kurių neprisimenate.
- Atviras Finder ir pasirinkite Eiti > Eiti į aplanką iš meniu juostos.
- Eikite į šį aplanką:
~/Biblioteka/Keychain/
- Perkelkite visą turinį į naują darbalaukio aplanką, tada iš naujo paleiskite „Mac“ ir dar kartą išbandykite „iCloud“.
Jei visa kita nepavyksta, iš naujo įdiekite „MacOS“.
Iki šiol turėtumėte galėti prijungti „Mac“ prie „iCloud“ be jokių netikėtų „Apple ID“ problemų. Jei taip nėra, gali būti, kad laikas imtis drastiškesnių veiksmų: iš naujo įdiegti „MacOS“.
Tai yra jūsų „Mac“ kompiuteryje veikianti operacinė sistema, kurią galite įdiegti iš naujo neprarasdami duomenų. Čia pateikiamos instrukcijos, kaip tai padaryti iš naujo įdiekite „MacOS“ savo „Mac“., praneškite mums, kaip sekasi, komentaruose.
Danas rašo mokymo programas ir trikčių šalinimo vadovus, kad padėtų žmonėms kuo geriau išnaudoti savo technologijas. Prieš tapdamas rašytoju, jis įgijo garso technologijos bakalauro laipsnį, prižiūrėjo „Apple Store“ remonto darbus ir net dėstė anglų kalbą Kinijoje.