Programų naujiniai yra svarbi dalis norint, kad „Mac“ ir programos veiktų sklandžiai. Tačiau kartais programos atnaujinimai gali suklysti.
Tiksliau, galite pastebėti, kad negalite atnaujinti programos. Kai bandysite tai padaryti, gausite klaidos pranešimą „Atnaujinimas nepasiekiamas naudojant šį Apple ID“.
Pranešime bus nurodyta, kad naujinimas nepasiekiamas, nes programą „nupirko kitas vartotojas arba prekė buvo grąžinta arba atšaukta“.
Tačiau kartais taip nėra. Laimei, nors ir erzina, klaidos pranešimą galima gana lengvai pašalinti. Štai kaip.
Turinys
- Kodėl taip nutinka?
- Įprasti atvejai
-
Ką daryti kitomis aplinkybėmis
- Susiję įrašai:
Kodėl taip nutinka?
Iš esmės, kai atsisiunčiate programą iš „Mac App Store“, tas konkretus programos egzempliorius yra susietas su jūsų Apple ID arba tuo, kuris pirko.
Tada šią programą galima atnaujinti tik naudojant konkretų „Apple ID“, kuris įsigijo pradinį pirkinį. Tai taikoma ir nemokamoms programėlėms, ir programėlėms, kurios kainuoja pinigus.
Tai gali sukelti problemų, jei viename kompiuteryje yra keli vartotojai, naudojantys skirtingus Apple ID. Panašiai su šia problema gali susidurti žmonės, turintys naudotus ar atnaujintus trečiosios šalies kompiuterius (nes jų Apple ID skiriasi nuo pirminio savininko).
Yra atvejų, kai kai kurios programos, ypač „iWork“ ar „iLife“ programos, rodo šią klaidą, net jei vartotojas kada nors naudojo tik vieną „Apple ID“ (kompiuteryje, kuris niekada neturėjo kito savininko). Šis keistas elgesys gali būti siejamas su klaida.
Susiję skaitymai:
- Kodėl programa arba svetainė prašo prisijungti naudojant „Apple“ ir „Apple ID“?
- Gaunate pranešimą atnaujinti „Apple ID“ nustatymus „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“?
- „Apple ID“ išjungtas, štai ką daryti
- Kodėl mano Apple įrenginys bandant prisijungti rodo nepažįstamą Apple ID
- Kaip pakeisti „Apple ID“, prie kurio nebeturite prieigos
Įprasti atvejai
Daugeliu atvejų toliau nurodytas metodas ištaisys visas klaidas, susijusias su nepasiekiamais programos naujiniais.
Tai apima programas, kurios buvo atsisiųstos naudojant kitą Apple ID, arba programas, kurias atsisiuntėte patys ir kuriose (kažkaip) yra klaida „naujinimas nepasiekiamas“.
Jūsų rida gali skirtis priklausomai nuo jūsų „Mac“ ir kokių kitų „Apple ID“ yra prisijungę (arba, žinoma, buvo prisijungę).
Bet kokiu atveju tai vis tiek verta pabandyti.
- Aplanke Programos raskite programą, kurios negalite atnaujinti. Ištrink tai.
- Ištuštinkite savo Šiukšliadėžė.
- Atidaryk „Mac App Store“..
- Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo pagrindinis Apple ID, arba Apple ID, kurį naudosite šiame konkrečiame „Mac“. Jei ne, prisijunkite naudodami savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
- Rasti ir iš naujo atsisiųskite programą dėl kurio įvyko atnaujinimo klaida.
Tai, žinoma, reiškia, kad turėsite sumokėti pinigus, jei tai yra mokama programa. Tai apgailėtinas šalutinis poveikis, bet nieko nereikia daryti.
Kita vertus, verta paminėti, kad „Apple“ programų rinkinys, pvz., „Pages“, „Number“, „Keynote“ ir „GarageBand“, yra nemokamas visiems vartotojams. Taigi galite be problemų juos iš naujo atsisiųsti.
Ką daryti kitomis aplinkybėmis
Nors aukščiau aprašytas metodas daugeliu atvejų ištaisys klaidos pranešimą „naujinimas nepasiekiamas“, reikia atkreipti dėmesį į kai kuriuos kitus dalykus.
- Galbūt nesutikote su atitinkamos programos įsigijimu. Atidarykite „Mac App Store“, eikite į puslapį „Pirkimai“. Jei yra Mygtukas Priimti šalia bet kokių problemų keliančių programų spustelėkite ją.
- Kartais pakeičiate Apple ID. Jei atsisiuntėte programą naudodami seną Apple ID, kurio nebenaudojate, turėsite prisijungti prie tos paskyros, kad ją atnaujintumėte. Galite pabandyti pasiekti jį naudodami „Apple“ paskyros atkūrimo arba slaptažodžio nustatymo iš naujo įrankius.
- Jei įdiegėte pirmosios šalies „Apple“ programas naudodami DVD arba įsigijote „Apple“ sertifikuotą atnaujintą kompiuterį tiesiai iš įmonės, susisiekite su „Apple“ dėl išpirkimo kodo. Jums gali prireikti DVD dalies numerio.
- Jei turite naudotą arba trečiosios šalies atnaujintą „Mac“, programos yra susietos su pirminio savininko „Apple ID“. Techniškai jie negali būti perduoti jums. Tačiau gali būti verta susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad sužinotumėte, ar jie suteiks išimtį.
Tikimės, kad šis straipsnis buvo informatyvus ir naudingas. Jei turite klausimų, praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.
Mike'as yra laisvai samdomas žurnalistas iš San Diego, Kalifornijos.
Nors jis daugiausia apima Apple ir vartotojų technologijas, jis turi patirties rašydamas apie visuomenės saugumą, vietos valdžią ir švietimą įvairiems leidiniams.
Žurnalistikos srityje jis dėvėjo nemažai kepurių, įskaitant rašytoją, redaktorių ir naujienų dizainerį.