„iPhone“ neįdiegs programų arba užstringa naujinimas – trikčių šalinimo vadovas

Nesėdėkite laukdami amžinai, sužinokite, ką daryti, jei jūsų iPhone neįdiegs programų arba užstringa jų atnaujinimas.

Kai atsisiunčiate naują programą, norite iš karto ją naudoti. Dar geriau, kai programa jau įdiegta, nenorite, kad kitas naujinys jums užblokuotų jos naudojimą. Paprastai tereikia trumpai palaukti, kol šie procesai bus baigti, bet ką daryti, kai jūsų iPhone neįdiegs programų arba užstringa jų atnaujinimas?

Tokiais atvejais programa gali būti rodoma kaip balta piktograma su linijomis, arba ji gali būti pritemdyta su eigos apskritimu viduryje. Ten, kur paprastai yra programos pavadinimas, gali būti nurodyta „Atsisiunčiama“, „Įdiegta“ arba „Laukiama“. Ir svarbiausia, kad iš viso negalėsite atidaryti ar naudoti programos.

Išbandykite šiuos toliau pateiktus patarimus, kad pradėtumėte diegimo arba atnaujinimo procesą ir greitai atkurtumėte savo iPhone formą.

• „iPhone Podcast“ atsisiuntimas neveikia, kaip pataisyti
• „Atnaujinimas nepasiekiamas naudojant šį Apple ID“? Štai kaip tai ištaisyti
• „iPhone X“ programos nebus įkeltos po atkūrimo, kaip pataisyti

Patikrinkite savo interneto ryšį

Tikėtinas scenarijus yra toks, kad jūsų iPhone nori greitai atsisiųsti programą arba atnaujinti, bet paprasčiausiai negali pasiekti pakankamai stipraus interneto ryšio. Taip gali nutikti, jei nutrūko jūsų „Wi-Fi“ ryšys, jei naudojate lėtą internetą arba jei naudojate korinio ryšio duomenis su prastu signalu.

Išbandykite savo internetą transliuodami vaizdo įrašą internete. Jei vaizdo įrašas įkeliamas greitai ir aukštos kokybės, tikriausiai problema nėra jūsų ryšys. Jei negalite įkelti vaizdo įrašo, laikas įkelti pašalinti interneto ryšio triktis.

Sustabdykite ir pradėkite atsisiuntimą

Kaip visada naudinga iš naujo paleisti kompiuterį, kai jam sugenda (žr. toliau), taip pat gali padėti iš naujo paleisti programos atsisiuntimą. Norėdami tai padaryti, pagrindiniame ekrane raskite piktogramą ir bakstelėkite ją, kad sustabdytumėte arba iš naujo paleistumėte atsisiuntimo procesą. Arba, jei jūsų iPhone tai palaiko, priverstinai palieskite piktogramą ir meniu pasirinkite Pause Download.

Jei dėl to viskas nepajuda, galite pabandyti visiškai ištrinti programą iš savo įrenginio ir atsisiųsti dar kartą. Prieš tai darydami įsitikinkite, kad turite naujausią įrenginio atsarginę kopiją, nes visi programos duomenys, kurie nėra saugomi debesyje, bus prarasti juos ištrinant.

Norėdami ištrinti programą, palieskite ir palaikykite piktogramą, tada bakstelėkite X pasirodžiusį mygtuką. Po to „App Store“ ieškokite tos programos ir bakstelėkite, kad ją įdiegtumėte dar kartą.

Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų „iPhone“ nėra užsiėmęs kitų laikmenų atsisiuntimu, kuris lėtina programos diegimą. Atidarykite programas, pvz., iTunes, TV, Apple Music arba Netflix, ir patikrinkite atsisiuntimų puslapį, kad pamatytumėte, kokia veikla ten vyksta. Jei šios programos taip pat bando atsisiųsti turinį, pristabdykite arba atšaukite jas, kad būtų suteikta daugiau pralaidumo, kad programa būtų įdiegta.

Iš naujo paleiskite viską

Kartais viskas užstringa ir norint vėl pradėti veikti, tiesiog reikia spyrio. Mes visi karts nuo karto išnaudojome seną technologiją. Nesiūlysiu permušti jūsų iPhone, bet vis tiek pabandysime jį pradėti. Norėdami tai padaryti, iš naujo paleisime viską, kas susiję su programų atsisiuntimu ar atnaujinimu.

Pradėkite atsijungę nuo „App Store“. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > „iTunes“ ir „App Stores“. Bakstelėkite savo Apple ID ir pasirodžiusiame lange pasirinkite Atsijungti.

Tada uždarykite visas programas dukart spustelėdami pradžios mygtuką arba braukdami aukštyn iš ekrano apačios ir nustumdami kiekvieną programą nuo ekrano viršaus.

Galiausiai paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir braukite, kad išjungtumėte „iPhone“, kai būsite paraginti tai padaryti. Prieš vėl įjungdami, leiskite savo iPhone visiškai išsijungti, palaukę maždaug 30 sekundžių.

Kai „iPhone“ vėl įsijungs, atidarykite „App Store“ ir, kai būsite paraginti, prisijunkite naudodami „Apple ID“ informaciją, tada patikrinkite, ar dabar vėl galite atsisiųsti arba atnaujinti programas.

Pakeiskite savo datą ir laiką

Tai gali atrodyti keistai, tačiau norint tinkamai atsisiųsti arba atnaujinti programoms dažnai reikia tikslių datos ir laiko nustatymų. Jei jūsų data ar laikas nesinchronizuojamas (arba jei jūsų iPhone mano, kad taip yra), tai gali neleisti jums įdiegti arba atnaujinti programų.

Norėdami tai ištaisyti, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas. Išjunkite parinktį Nustatyti automatiškai, palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite arba rankiniu būdu pasirinkite savo laiko juostą iš toliau pateiktos vietos.

Atnaujinkite programinę įrangą arba iš naujo nustatykite nustatymus

Kartais „iOS“ klaida gali sukelti klaidų, pvz., programos neatsisiunčiamos arba užstringa atnaujinant. Lengviausias sprendimas yra laukti naujinimo iš Apple ir nuolat tikrinti, ar naudojate naujausią programinę įrangą.

Tai galite padaryti nuėję į „Settings“ > „General“ > „Software Update“ savo „iPhone“ ir įdiegę visus naujus pasiekiamus naujinimus. Jei negalite atsisiųsti naujinimo, pabandykite jį įdiegti naudodami „iTunes“, prijungdami „iPhone“ prie kompiuterio.

Arba galite iš naujo nustatyti programinės įrangos nustatymus, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia kokių nors problemų. Tai atlikus nebus ištrinta jokia įrenginio medija, pvz., nuotraukos ar muzika, bet bus grąžinti visi numatytieji nustatymai.

Bet kuriuo atveju prieš tai darydami įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją.

Norėdami iš naujo nustatyti nustatymus, atidarykite programą Nustatymai ir bakstelėkite Bendrieji, tada slinkite į apačią ir pasirinkite Atstatyti. Pasirinkite viršutinę parinktį, kuri sako Iš naujo nustatyti visus nustatymus, ir įveskite savo prieigos kodą bei Apple ID, jei būsite paraginti tai padaryti.

Tikimės, kad pasinaudojote šiais patarimais atsisiųsdami, įdiegdami ir atnaujindami visas savo programas. Jei vis tiek kyla problemų, aprašykite savo problemą komentaruose ir mes padarysime viską, ką galime, kad padėtų!